Stagiaire Assistant Responsable Conciergerie

il y a 2 semaines


Martillac, France Les Sources de Caudalie Temps plein

Rejoindre les Sources de Caudalie, c’est travailler dans un des 31 plus beaux hôtels de France, classé 5 étoiles Palace.

C’est vivre au quotidien dans un environnement exceptionnel, au milieu du vignoble d’un grand cru classé des Graves, à 20 minutes de Bordeaux et 40 minutes de l’Océan.

C’est recevoir des clients dans un domaine de 5 hectares dédié au bien-être, à la gastronomie et à l’art de vivre à la française ; dans 61 chambres et suites uniques, 3 restaurants, dont un restaurant gastronomique 2 étoiles Michelin ainsi qu’un SPA vinothérapie utilisant les bienfaits de la vigne et du raisin.

Enfin, c’est rejoindre la famille des Sourciers où l’ambiance de travail est évaluée à 8/10 par les équipes. Mais c’est aussi se former, grandir et faire grandir au travers de la « Sources Académie », notre école de formation interne.

L’assistant responsable conciergerie assiste la responsable conciergerie dans la gestion et l’animation du service conciergerie.

**Missions**:

- Veiller au bon déroulement du séjour des clients
- Anticiper les besoins des clients afin de dépasser leurs attentes
- Travailler en collaboration étroite avec la Réception de l’hôtel
- Assurer une parfaite communication avec les différents services de l’établissement
- Promouvoir les activités de l’hôtel et atteindre les objectifs de vente fixés
- Créer les programmes de conciergerie (itinéraires des clients) et rencontre au check in et au départ des clients
- Gérer le logiciel de conciergerie Concierge Organizer
- Mettre à jour les documents de conciergerie (internes et externes)
- Gérer les plaintes conciergerie
- Entretenir une relation de confiance avec les prestataires
- Contrôler la facturation (clients et prestataires)
- Rechercher des nouveaux prestataires (restaurants, visites de vignoble, guides, etc)
- Gestion des stocks de la documentation client (brochures, guides papier, etc)

Si nous avons le plaisir de vous accueillir dans nos équipes, vous bénéficierez des avantages suivants:

- De bons petits plats cuisinés avec amour par Nathalie au restaurant du personnel ;
- Deux jours de repos consécutifs et des horaires en continue
- Des tarifs préférentiels pour vous et vos proches dans nos hôtels, nos restaurants, sur les produits de beauté Caudalie et les vins de la propriété ;
- Des opportunités de carrière dans nos hôtels 5 étoiles au cœur des vignes.

**Qualités requises**:

- Maîtrise parfaite de l’anglais (écrit et oral)
- Personne dynamique, souriante, réactive et organisée
- Bon esprit d’équipe
- Excellente présentation
- Souci du détail et de faire plaisir à la clientèle

**Qualités appréciées**
- Expérience en hôtellerie de luxe
- Connaissance de la région Bordelaise

**STAGE D'UNE DUREE MINIMALE DE 5 MOIS A PARTIR D'AVRIL 2023



  • Martillac, France Les Sources de Caudalie Temps plein

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  • Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure en pleine expansion, apprécié et reconnu pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos...


  • Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure en pleine expansion, apprécié et reconnu pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos...


  • Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure appréciée et reconnue pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos hôtes. Nous sommes...


  • Martillac, France FIBREXCOM Temps plein

    **L’ENTREPRISE**: Nous sommes présents sur plusieurs régions de France. Notre siège est situé en région Bordelaise. Dans le cadre du développement de notre activité, et sous la responsabilité de la Responsable Ressources Humaines, nous recherchons, un **Alternant** **Assistant Ressources Humaines (H/F)** basé à Martillac (33) **VOS MISSIONS...


  • Martillac, France RWT ENERGY Temps plein

    **L’ENTREPRISE**: Nous sommes présents sur plusieurs régions de France. Notre siège est situé en région Bordelaise. Dans le cadre du développement de notre activité, et sous la responsabilité de la Responsable Ressources Humaines, nous recherchons, un **Alternant** **Assistant Ressources Humaines (H/F)** basé à Martillac (33) **VOS MISSIONS...

  • Assistant.e Responsable

    il y a 6 jours


    Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure appréciée et reconnue pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos hôtes. Nous sommes...


  • Martillac, France Sogetrel Temps plein

    Description de l'entreprise Sogetrel est une ETI française indépendante qui, en plus de 30 années de conquête, est devenue un acteur national et reconnu sur le marché des télécoms, de la sûreté IP et des solutions digitales. Sogetrel contribue au développement des réseaux très haut débit et des services digitaux pour les territoires, les...


  • Martillac, France SOGETREL Temps plein

    Descriptif du poste Le Responsable Administratif et de Gestion est placé sous l autorité hiérarchique du Directeur d'agence et sous l autorité fonctionnelle du Directeur Administratif. Il collabore régulièrement avec les managers en agence, la comptabilité, les clients et les sous-traitants. A ce titre vous réaliserez les missions,...

  • Assistant de Production

    il y a 14 heures


    Martillac, France RWT ENERGY Temps plein

    **L’ENTREPRISE**: RWT Energy recherche un Assistant de production (H/F) dont les missions principales seront de garantir la mise à disposition des véhicules et des équipements nécessaires aux différentes équipes de l’entreprise. Véritable support des opérationnels, votre expérience et votre personnalité feront de vous un référent pour les...

  • Assistant commercial – Administration des ventes

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Martillac, France Rector Lesage Temps plein

    Rejoignez nos équipes en {Béton} ! Mission Le Groupe LESAGE , groupe industrielfamilial en croissance, implanté sur l’ensemble du  territoire national  ainsi qu’à l’international  (en Belgique et Pologne), avec près de  1000 collaborateurs , 17 sites deproductions et un  C.A de plusde 250 M€ , est l’un des ...


  • Martillac, France Weiss Technik France Temps plein

    **Weiss **Technik - Le**ader mondial de la simulation environnementale** Au sein de Schunk GmbH, groupe technologique international présent dans 29 pays, Weiss Technik est le leader mondial des moyens d’essais climatiques et de simulation de l’environnement. Grâce à la très haute qualité et à la grande fiabilité de nos produits innovants, nos...

  • Ingénieur Etudes H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Martillac, France Sogetrel Temps plein

    Description du poste Au sein de notre Bureau d'Etudes FTTH, l'ingénieur contribue à la planification de l'activité et à la gestion de la production d'études. Immergé dans les problématiques techniques, il doit aussi respecter un budget et assurer la rentabilité des études réalisées. Véritable manager, il est également le garant de...

  • Aide Ménager

    il y a 4 jours


    Martillac, France Azaé Langon Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Azaé Langon fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne est représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes professionnelles et une...