Opérateur ou Opératrice Anti-fraude

il y a 5 jours

Montpellier, France NETHEOS SERVICES Temps plein

En tant qu'opérateur ou opératrice vous assurerez une partie du support utilisateurs pour nos clients et leur processus de gestion documentaire.
Après une période de formation sur nos outils et notre environnement, vous exécuterez des tâches de saisie informatique, de vérification et de validation de données.

Sous la responsabilité du responsable du Service Client, les missions sont les suivantes:

- Acquérir des connaissances techniques et réglementaires constituant l’environnement de la société et de nos solutions, afin de prendre en main les outils et les process du service support (outils techniques, ticketing).
- Vérifier avec minutie des données informatiques utilisateurs, en se basant sur les résultats des traitements automatisés (analyse de log).
- Prendre en compte les tickets de support à l’aide de notre back office de gestion et de nos outils de ticketing.
- Qualifier et escalader les tickets de support nécessitant l’intervention des référents internes concernés.
- Assurer le reporting des différents indicateurs : cas traités / non validés, suscitant une alerte etc., de manière à fournir les principaux KPI de l'activité.

**Votre profil**:
Vous n'êtes pas un expert informatique ou administratif, mais vous vous débrouillez bien avec les outils numériques. Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et savez travailler de manière rapide et efficace. Vous avez une forte capacité d'apprentissage et ne craignez pas les tâches répétitives.
Enfin vous savez gérer votre temps et votre stress pour faire face aux demandes des clients dans les délais impartis.
Votre curiosité et votre capacité d'adaptation seront essentielles.

**Processus de recrutement**:
Step 1 : entretien téléphonique ou en visioconférence.
Step 2 : test d'aptitude (logique, sens de l'observation, rapidité).
Step 2 : entretien avec le manager de l'équipe.

Dans le cadre de nos activités de traitement de données confidentielles, nous serons amenés à vous demander un extrait de casier judiciaire.

**Temps de travail : 35 heures par semaine.**
Horaires indicatifs : 6h-13h; 11h-18h; 17h-00h et 00h-07h du lundi au dimanche, avec un roulement alternatif.

**Contrainte**: Ponctualité importante pour le bon déroulement de l'activité.

**Rémunération brute mensuelle**: 1766.92 euros.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 766,92€ par mois

Avantages:

- Flextime

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Question(s) de présélection:

- Etes-vous disponible pour des horaires décalés (de nuit et week-ends) ?

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 10/06/2024

  • Alternance - Opérateur Contrôle Qualité (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France BAXTER Temps plein

    **This is where you save and sustain lives** At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...

  • Opérateur/opératrice de Nettoyage Photovoltaïque

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France AlloWash Temps plein

    **Opérateur/Opératrice de Nettoyage d’installations Photovoltaïques (H/F)** Poste basé à : Montpellier ou ses environs **Missions**: Rattaché(e) au conducteur de travaux, votre travail consiste à nettoyer les installations photovoltaïques de grandes puissances à l‘aide d’un ensemble complet (Camion/Robot/Nacelle) mise à votre disposition. La...

  • Opérateur/opératrice de Nettoyage Photovoltaïque

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France AlloWash Temps plein

    **Opérateur/Opératrice de Nettoyage d’installations Photovoltaïques (H/F)** Poste basé à : Clermont-l'Hérault ou ses environs **Missions**: Rattaché(e) au conducteur de travaux, votre travail consiste à nettoyer les installations photovoltaïques de grandes puissances à l‘aide d’un ensemble complet (Camion/Robot/Nacelle) mise à votre...

  • Opérateur/opératrice de Nettoyage Photovoltaïque

    il y a 5 jours

    Montpellier, France AlloWash Temps plein

    **Opérateur/Opératrice de Nettoyage d’installations Photovoltaïques (H/F)** Poste basé à : Montélimar ou ses environs **Missions**: Rattaché(e) au conducteur de travaux, votre travail consiste à nettoyer les installations photovoltaïques de grandes puissances à l‘aide d’un ensemble complet (Camion/Robot/Nacelle) mise à votre disposition. La...

  • Opérateur/opératrice de Nettoyage Photovoltaïque

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France AlloWash Temps plein

    **Opérateur/Opératrice de Nettoyage d'installations Photovoltaïques (H/F)**Poste basé à : Clermont-l'Hérault ou ses environs**Missions**:Rattaché(e) au conducteur de travaux, votre travail consiste à nettoyer les installations photovoltaïques de grandes puissances à l'aide d'un ensemble complet (Camion/Robot/Nacelle) mise à votre disposition. La...

  • Opérateur / Opératrice D'entretien en

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous serez Opérateur/opératrice dans une blanchisserie semi-industrielle. Jusqu'à 6 postes sont à pourvoir. Vous réaliserez le tri, le chargement et le déchargement d'articles têxtiles sur des machines/équipements de blanchisserie industrielle, selon les règles d'hygiène, de sécurité, les normes environnementales et les impératifs de production...

  • Opérateur / Opératrice en Confection

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Frenchtex Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous occuperez un poste polyvalent d'opérateur/opératrice en confection en piquage, surjet, ourlet. Vous effectuerez des opérations de montage et d'assemblage d'articles têxtiles. Vous serez formé/e ou reformé/e aux différentes compétences nécessaires pour occuper ce poste. Vos...

  • Opérateur / Opératrice de Conditionnement

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France API CASTRES Temps plein

    **API** acteur local indépendant de l’intérim et du recrutement place l’**humain** au cœur de son travail. Nos valeurs **:proximité**, **disponibilité**, **réactivité** et **professionnalisme**. Mission intérim, Saisonnier, CDD, CDI, tout est possible chez API ! Rejoignez-nous ! **Les avantages de travailler avec nous !** - **Paiement des IFM...

  • Operations R&d Leader

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France GE Renewable Energy Temps plein

    The GA OPERATIONS/PMO/QUALITY R&D Leader will work closely with the R&D Software Leader, the R&D RTC Leader, CIC R&D Leader, M&D R&D Leaders, Product Management, Operations, and Region Leaders. The GA OPERATIONS/PMO/QUALITY R&D Leader will work closely with the R&D Software Leader, the R&D RTC Leader, CIC R&D Leader, M&D R&D Leaders, Product Management,...

  • Opérateur de Production

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**:** A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?** LHH, cabinet de conseils en recrutement et intérim spécialisé recrute pour un site industriel:un opérateur de production H/F en intérim.En tant qu'**Opérateur de production (H/F)**, vous êtes responsable de la conduite d'une ligne de production automatisée, en horaires...

  • Operateur de Saisie

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France JUBIL INTERIM Temps plein

    01 fév 2023 | 14: 02- OPERATEUR DE SAISIE (H/F)- AGENCE- **Montpellier****Intérim**- Montpellier Herault )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 0-1 an- BEP/CAP- Compétences:- Maitrise obligatoire de l'ERP SAGE X3 exigéNous recherchons pour un de nos clients situé à Montpellier UN OPERATEUR DE SAISIE H/F pour une mission...

  • Operateur de Saisie

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France JUBIL INTERIM Temps plein

    18 jan 2023 | 13: 01- OPERATEUR DE SAISIE (H/F)- AGENCE- **Montpellier****Intérim**- Montpellier Herault )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 0-1 an- BEP/CAP- Compétences:- Maitrise obligatoire de l'ERP SAGE X3 exigéNous recherchons pour un de nos clients situé à Montpellier UN OPERATEUR DE SAISIE H/F pour une mission...

  • Opérateur de Production

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France BAXTER Temps plein

    **This is where you save and sustain lives** At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...

  • Operateur de Production

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France JUBIL INTERIM Temps plein

    10 fév 2023 | 17: 02- OPERATEUR DE PRODUCTION (H/F)- AGENCE- **Montpellier****Intérim**- Montpellier Herault )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 0-1 an- BEP/CAP- Compétences:- Profil d'un manuel, bon bricoleurNous recherchons pour un de nos clients situé à Montpellier UN OPÉRATEUR DE PRODUCTION H/F pour une mission...

  • Operateur de Production

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France JUBIL INTERIM Temps plein

    08 fév 2023 | 13: 02- OPERATEUR DE PRODUCTION (H/F)- AGENCE- **Montpellier****Intérim**- Montpellier Herault )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 0-1 an- BEP/CAP- Compétences:- Expérience récente et réussie dans le secteur de l'industrieMinutie et dextéritéNous recherchons pour un de nos clients situé à Montpellier UN...

  • Operateur de Production

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France JUBIL INTERIM Temps plein

    12 avr 2023 | 11: 04- OPERATEUR DE PRODUCTION (H/F)- AGENCE- **Montpellier****Intérim**- Montpellier Herault )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 0-1 an- BEP/CAP- Compétences:- Nous recherchons un profil ayant des connaissances de base en informatique, véhiculé et disponible dès que possible.Nous recherchons pour un de nos...

  • Operateur de Production

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France JUBIL INTERIM Temps plein

    10 fév 2023 | 10: 02- OPERATEUR DE PRODUCTION H/F_secteur DONZERE- AGENCE- **Montélimar****Intérim**- Montélimar Drome )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 0-1 an- BEP/CAP- Compétences:- Expérience en production appréciée.Nous recherchons pour un de nos clients des OPÉRATEURS DE PRODUCTION (H/F).- Vos missions:-...

  • Opérateur/Opératrice de Nettoyage d'installations Photovoltaïques

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France ALLOWASH Temps plein

    Poste basé à : Montpellier ou ses environsMissions :Rattaché(e) au conducteur de travaux, votre travail consiste à nettoyer les installations photovoltaïques de grandes puissances à l'aide d'un ensemble complet (Camion/Robot/Nacelle) mise à votre disposition. La sécurité étant une priorité au sein de l'entreprise, vous piloterez un robot de...

  • Operateur de Production

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Réseau Alliance Temps plein

    Réseau de PME françaises, nous avons à cœur de nous investir et de pérenniser ce lien de confiance et de fidélité existant avec les milliers d'entreprises partenaires de notre réseau. Des groupes d'envergure internationale aux PME régionales, et présent dans tous les domaines d'activité (BTP, industrie, tertiaire, ) Le RESEAU ALLIANCE est...

  • Operateur Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France JUBIL INTERIM Temps plein

    13 fév 2023 | 10: 02- OPERATEUR POLYVALENT (H/F)- AGENCE- **Salon de Provence****Intérim**- Sénas Bouches du rhone )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 1-2 ans- BEP/CAP- Compétences:- PolyvalenceRigueurNous recherchons pour notre client sur SÉNAS, un OPÉRATEUR POLYVALENT H/F.Vous serez en charge de:- Réglage machines-...