Chargé(E) de Clientèle Cdd

Il y a 3 mois


Oullins, France FSK Temps plein

Prestataire de Santé à Domicile, spécialisé dans les Troubles de la Continence et reconnu Leader sur le marché de la stomathérapie, depuis plus de 30 ans, FSK, filiale du groupe européen KMT Medical, recrute pour son agence de L'Aiguillon-Sur-Vie (85).

**Chargé(e) de Clientèle CDD**

Véritable relais de la relation clients, vous accompagnez nos patients par téléphone pour assurer leur réapprovisionnement de matériel médical et leur apporter un service d’excellence, dans le but de rendre leur vie plus digne et plus gratifiante.

La satisfaction de nos patients est au cœur de nos préoccupations et nous souhaitons que tous nos collaborateurs cultivent avec nous les valeurs fortes de notre entreprise.

**Missions**:
Rattaché(e) au responsable de service, vous assurez, en qualité de Chargé(e) de clientèle (e) au sein du service clients FSK:

- Le suivi des patients qui vous sont confiés et la mise à jour de leur dossier administratif,
- Le renouvellement de leurs commandes mensuelles,
- La proposition de produits complémentaires qui améliorent leur qualité de vie et facilitent leur quotidien,
- Leur fidélisation,
- L’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du secteur qui vous est confié

**Profil**:
Niveau BTS souhaité. Vous bénéficiez d’une expérience dans la relation clients depuis 2 ans et vous êtes acteur de votre réussite, dirigée par la fidélisation et l’atteinte d’objectifs commerciaux.

Ce poste requiert des qualités de rigueur, d’empathie et d’écoute ainsi qu’une maîtrise d’un environnement ERP / CRM et de l’outil téléphonique. Une langue étrangère est un plus.

Type d'emploi : CDD

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Oullins, France FSK Temps plein

    FSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...


  • Oullins, France FSK Temps plein

    FSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...


  • Oullins, France FSK Temps plein

    FSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...


  • Oullins, France FSK Temps plein

    FSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...


  • Oullins, France FSK Temps plein

    FSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...


  • Oullins, France FSK Temps plein

    Prestataire de Santé à Domicile, spécialisé dans les Troubles de la Continence et reconnu Leader sur le marché de la stomathérapie, depuis plus de 30 ans, FSK, filiale du groupe européen KMT Medical, recrute pour son agence d’Oullins (69). **Des Chargé(e)s de Clientèle CDI** Véritable relais de la relation clients, vous accompagnez nos patients...


  • Oullins, France FSK Temps plein

    FSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...


  • Oullins, France FSK Temps plein

    FSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Oullins, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 3 mois


    Oullins, France LMH Temps plein

    Lyon Métropole Habitat, c’est 700 collaborateurs engagés au service d’une mission d’utilité sociale auprès de 65 000 locataires. Premier bailleur public de la métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l’ensemble de ses champs d’expertise: construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative Forts...


  • Oullins, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Oullins, France FILACOM Temps plein

    Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au...


  • Oullins, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation client à distance,...


  • Oullins, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Oullins, France FSK Temps plein

    Pionnier et leader dans son domaine, FSK est spécialisé dans la distribution de matériel médical et la prestation de santé à domicile depuis plus de 30 ans. Nous sommes présents sur tout le territoire français et nous nous consacrons à la prise en charge de patients stomisés ou souffrant de troubles de la continence, ainsi qu’aux professionnels...


  • Oullins, France FSK Temps plein

    Pionnier et leader dans son domaine, FSK est spécialisé dans la distribution de matériel médical et la prestation de santé à domicile depuis plus de 30 ans. Nous sommes présents sur tout le territoire français et nous nous consacrons à la prise en charge de patients stomisés ou souffrant de troubles de la continence, ainsi qu’aux professionnels...


  • Oullins, France FL Conseil Temps plein

    Gestion d’un projet Client Mystère dans sa globalité (calendrier, recrutement, briefing des enquêteurs, amélioration de la démarche qualité ) - Gestion d’une partie administrative (règlements et factures, suivi administratifs ) - Assistance et accompagnement sur les missions du cabinet, comme par exemple: ○ rédaction de cahier des charges ○...


  • Oullins, France FSK Temps plein

    Pionnier et leader dans son domaine, FSK est spécialisé dans la distribution de matériel médical et la prestation de santé à domicile depuis plus de 30 ans. Nous sommes présents sur tout le territoire français et nous nous consacrons à la prise en charge de patients stomisés ou souffrant de troubles de la continence, ainsi qu’aux professionnels...

  • Responsable Clientèle

    il y a 9 heures


    Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France FILACOM Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique!MissionsPrendre en charge les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM.Analyser les problèmes techniques soulevés par les clients pour comprendre leurs besoins spécifiques.Élaborer et optimiser les plannings d'intervention des...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    Il y a 4 mois


    Oullins, France STN GROUPE Temps plein

    Rattaché au gouvernant général, vous avez la charge de la coordination de toutes les activités liées au service des étages. Vous contrôlez, organisez et garantissez une coordination permanente des différents intervenants en chambre. Vous êtes parfaitement autonome et organisé et vous savez superviser une équipe. Vous êtes capable de gérer les...