Enquêteur Accidents de Travail/maladies

Il y a 5 mois

Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

**Enquêteur Accidents de travail/Maladies Professionnelles H/F**:

- CDI
- Grenoble
- de 26 849 € à 28 371 € par an
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD91287

**CPAM DE L'ISERE**:
Prêt à agir ensemble et protéger chacun ? Rejoignez l'équipe du département des risques professionnels de la CPAM de l'Isère

Rattaché(e) au manager du Département des Risques professionnels, vous intègrerez l'équipe des enquêteurs AT/MP composée de 5 enquêteurs assermentés et d'une enquêtrice AVE (Agrément Validation d'expérience) basés sur les sites de Vienne et Grenoble.

Votre mission ? Réaliser des enquêtes téléphoniques et de terrain dans le cadre de ces investigations.

**Description du poste**:
Les gestionnaires AT/MP ont en charge l'instruction des dossiers Accident de travail, Accident de trajet ou Maladie professionnelle. Pour certains de ces dossiers, des précisions sont parfois nécessaires afin de statuer sur une prise en charge ou non du caractère professionnel du dossier.

Votre rôle ? Donner des éléments aux gestionnaires AT/MP afin de statuer au plus juste sur la demande.

Comment ?
- En effectuant des enquêtes administratives à la demande des gestionnaires AT/MP ou au regard des directives nationales
- En assurant une mission de représentation
- En conduisant des entretiens et des auditions utiles à l'instruction et au traitement des dossiers

En rédigeant des rapports et des comptes rendus

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Bon **communiquant**, vous mobiliserez vos **qualités d'écoute **et votre **aisance relationnelle **afin d'auditionner des assurés et employeurs ou pour effectuer des relances téléphoniques auprès des assurés, employeurs ou témoins. Vous saurez prendre le recul nécessaire pour gérer les situations sensibles.
- **Représentant de l'Assurance Maladie** lors des investigations, vous ferez preuve d'**impartialité** et de **neutralité** face à vos interlocuteurs mais également dans le traitement de vos dossiers.
- Vos **qualités rédactionnelles **et votre** esprit de synthèse** vous permettront de rédiger des procès-verbaux de constatations et d'auditions et des rapports d'enquêtes permettant à l'organisme, dans un second temps, de pouvoir se prononcer.
- Vous ferez preuve de **capacité d'analyse** et de **curiosité** pour identifier les éléments manquants et les points bloquants lors de vos investigations.
- Vous faites preuve d'**adaptabilité** à la fois dans votre posture face aux différents interlocuteurs (Employeurs, professionnels de santé,) et dans l'organisation de votre temps de travail (gestion des échéances et des procédures).
- Votre **capacité d'apprentissage** vous permettra de suivre une formation certifiante et de maintenir vos connaissances législatives dans la pratique de votre activité.
- Une _**_bonne maitrise des outils bureautiques_**_, et avoir une bonne dextérité dans l'utilisation des outils informatiques est indispensable._

**Votre formation**:
Bac +2 souhaité

**Informations complémentaires**:
Un accompagnement à la prise de fonction sous forme de tutorat sera mis en œuvre le temps nécessaire à la montée en compétences sur l'ensemble des activités. Il sera effectué par les enquêteurs de l'organisme et par les enquêteurs référents régionaux.
- L'enquêteur pourra être amené à effectuer des déplacements sur l'ensemble du département (nécessité de posséder le permis B).
- Une certaine disponibilité, afin de pouvoir s'adapter aux horaires des différents interlocuteurs (employeurs et assurés).
- Il vous sera demandé de présenter un casier judiciaire vierge.

La tenue de l'emploi est subordonnée au suivi d'une formation institutionnelle spécifique d'une durée de 6 mois environ se déroulant à Tours, ainsi qu'à l'obtention de l'agrément et à la prestation de serment (article L114-10 du code de la Sécurité Sociale).

Cette procédure d'agrément et d'assermentation est donc obligatoire. Elle garantit notamment le respect du secret professionnel et médical, ainsi que des secrets de fabrication, des procédés et résultats d'exploitations dont aura connaissance l'agent au moment des enquêtes.

La personne retenue devra fournir toutes les pièces nécessaires à la demande d'autorisation provisoire, ainsi qu'à la procédure d'agrément définitif (voir la lettre-réseau « LR-DRP-14/2022 » pour plus de renseignements).

Pour information, une prestation de serment s'effectue au tribunal d'instance selon la procédure établie par les services du Ministère de la Justice.

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

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    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de mener des enquêtes et des investigations pour déterminer la responsabilité des employeurs et des assurés dans les accidents du travail et les maladies professionnelles.Compétences requisesCapacité à mener des enquêtes et des investigations de manière efficace et...

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    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de mener des enquêtes et des investigations pour déterminer la responsabilité des employeurs et des assurés en cas d'accidents du travail ou de maladies professionnelles.Compétences requisesCapacité à mener des enquêtes et des investigations de manière efficace et objectiveConnaissance...

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    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    Description du posteL'agent de contrôle des accidents du travail et des maladies professionnelles est chargé de l'instruction des dossiers d'accidents du travail, d'accidents de trajet ou de maladies professionnelles. Il doit fournir des éléments précis pour permettre aux gestionnaires de prendre des décisions éclairées.Compétences requisesCapacité...

  • Enquêteur Accidents de travail/Maladies Professionnelles H/F

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    Présentation du posteL'organisme CPAM DE L'ISERE recherche un Enquêteur Accidents de travail/Maladies Professionnelles H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesConnaissances en droit du travail et en législation socialeCapacité à analyser des situations complexesCompétences en communication et en négociationMaîtrise des outils...

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    il y a 4 semaines

    Grenoble, France Cpam Isère Temps plein

    Les objectifs du service ? Conduire des investigations visant à reconnaître, ou non, le caractère professionnel d'un accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle en application de la réglementation (focus, circulaires et lettres-réseaux) et dans le cadre d'une harmonisation régionale.Votre mission ? Réaliser des enquêtes...

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  • Investigateur/enquêteur Lcf

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    **Investigateur/Enquêteur LCF (H/F)**: - CDI - Grenoble - 24 943 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD75597 **CPAM DE L'ISERE**: Travailler à l'Assurance Maladie, c'est mettre ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés : AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN. La CPAM de l'Isère, organisme de droit...

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    Présentation du posteLe Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble (CHUGA) est l'un des plus grands hôpitaux de France, avec plus de 2 100 lits et places. Nous sommes fiers de notre plateau technique performant et de nos soins hautement spécialisés.Le CHUGA est un lieu de rencontre pour plus de 100 corps de métiers qui travaillent ensemble pour...

  • Enquêteur Terrain en Grande Distribution

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASKELL Temps plein

    Poste d'Enquêteur Terrain en Grande DistributionNous recherchons des enquêteurs terrain expérimentés pour rejoindre notre équipe de collecte de données en GMS (relevés de prix, promotions, enquêtes mystères,...)MissionsEnquêtes mystères en point de venteRelevés d'assortiments, de prix et de promotions dans les Hypermarchés et...

  • Enquêteur Terrain en Grande Distribution H/F

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASKELL Temps plein

    Poste d'enquêteur terrainÀ l'occasion de l'expansion de notre équipe, nous recherchons un enquêteur terrain pour rejoindre notre équipe d'experts en audit et en relevés terrain.En tant qu'enquêteur terrain, vous serez chargé de la collecte d'informations marketing dans tous les circuits de distribution, à l'aide d'un...

  • Enquêteur Terrain en Grande Distribution H/F

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASKELL Temps plein

    Vous rejoignez ASKELL, un acteur majeur de l'audit en points de vente, pour occuper le poste d'enquêteur terrain. Vos missions principales consistent à réaliser des relevés et des enquêtes terrain pour répondre aux exigences de nos clients.Vous travaillerez en équipe d'enquêteurs(trices) qui couvre l'ensemble du territoire national....

  • Chargé D'enquête

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Insee-DR Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **L'Insee Auvergne-Rhône-Alpes (Lyon)** recherche un/e enquêteur/trice à temps complet (agent/e contractuel/elle de la fonction publique) pour effectuer le **recensement des communautés** (maisons de retraite, foyers et résidences sociales, communautés religieuses, casernes quartiers ou bases militaires,établissements hébergeant des élèves ou...

  • Enquêteur Terrain en Grande Distribution H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASKELL Temps plein

    Poste : Enquêteur Terrain en Grande Distribution H/FAvec ASKELL, vous rejoignez une équipe d'enquêteurs(trices) expérimentés qui assurent la collecte d'informations marketing dans tous les circuits de distribution.Vous serez chargé(e) de réaliser des relevés et des enquêtes terrain pour répondre aux exigences de nos clients.Missions...

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    Grenoble, France ASKELL Temps plein

    Description du poste et Missions Date de démarrage : Dès que possible. Avec années d'expérience en France, ASKELL (groupe ORA), est un acteur majeur de l'audit en points de vente (Grande distribution, enseignes spécialisées…) Notre Métier, réaliser des relevés et des enquêtes terrain pour répondre aux exigences de nos clients ASKELL,...