Adjoint Administratif

**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

Adjoint Administratif F/H - Gestion administrative des résidents

**CONTRAT**

CDD

**DESCRIPTIF**

L'EHPAD de Villette d'Anthon est un établissement autonome (Fonction Publique Hospitalière) de 70 lits situés à 35 km de Lyon, disposant d'un hébergement permanent, temporaire, d'un PASA et d'un accueil de jour.

Il dispose d'une équipe paramédicale dynamique et investie autour d'un accompagnement individualisé des résidents accueillis et d'une équipe administrative de 3 postes : 1 poste en charge des RH/1 poste en charge de la Comptabilité des Finances et des Fournisseurs et 1 poste en charge des Gestion des résidents.

Le poste d'adjoint administratif en EHPAD demande une grande polyvalence. L'agent devra intervenir sur différents. Sous la responsabilité du Directeur d'établissement(s), l'agent administratif est membre incontournable de l'équipe administrative vous êtes en charge des missions ci-dessous dans le respect des valeurs de la bientraitance et bienveillance.

Vos missions:
Missions: sous l'autorité de la direction, vous êtes chargé(e) de:
Admissions et frais de séjour
- Accueillir le résident et faciliter son intégration en leur expliquant le fonctionnement
- organisation des visites de préadmissions et constitution dossiers résidents
- Recueil des données pour enregistrement du dossier administratif
- Elaboration et suivi/ mise à jour des dossiers des résidents
- Facturation des frais de séjour
- Elaboration et saisie des titres de recettes
- Transmission des titres au Trésor Public
- gestion des admissions et mouvements : sorties et absences des résidents accueillis
- gestion des plannings d'hébergement temporaire en lien avec encadrement médical et paramédical
- accueil du public
- liens avec les familles
- liens avec organismes CAF, départements, sécurité sociale
- Répondre aux appels et gérer les courriers (frappe, tri, classement et envoi des courriers)

Les compétences métier:
Savoir-Faire requis:

- Pratique courante de l'informatique et utilisation des outils de bureautique
- Capacité d'accueil du public, téléphonique et physique
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à gérer l'urgence, d'organisation et de réactivité
- Capacité à traiter les situations conflictuelles
- Capacité à gérer les appels téléphoniques des services et du public
- Qualités rédactionnelles
- Maîtrise des logiciels Word et Excel
- Excellentes qualités rédactionnelles
- Capacité à travailler sur plusieurs sujets en transverse

Les aptitudes professionnelles:

- Qualités relationnelles, de communication et relations interpersonnelles
- Respect de la confidentialité, devoir de réserve
- Politesse et courtoisie, ponctualité, adaptabilité et disponibilité
- Gestion du stress, dynamisme
- Rigueur et précision

Diplôme(s) et expérience(s) souhaitées : BEP - BTS

Salaire: Selon grille de la fonction publique hospitalière avec possibilité de reprise d'ancienneté

Possible de pérennisation du poste

CDD d'un an

Temps de travail 100% Horaires du poste : 09h 00 - 17h00 du lundi au vendredi

**PERSONNE À CONTACTER**

GILLET Ludivine

0478312512

**ETABLISSEMENT**

EHPAD Château de la Serra
51 rue des Prunus
38280 villette d'anthon