Assistant Administratif Et Commercial

il y a 2 semaines


Grenoble, France Fédération Envie Temps plein

**Caractéristiques du poste**:

- Localisation : ENVIE Rhône-Alpes - Grenoble
- Type de contrat : CDI
- Jours et horaires de travail : du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h15
- Salaire : 1945 EUR (€) - 2161 EUR (€) / mois
- Avantages : à partir de 1945 euros bruts mensuels selon profil et expérience, 25% de réduction sur les produits commercialisés en ligne
- Télétravail : possibilité de télétravailler un jour par semaine
- Date de démarrage souhaitée : 28 août 2023

**Contexte**:
Depuis plus de 30 ans, l’Association ENVIE Rhône-Alpes s’engage pour l’environnement en réparant et commercialisant des appareils électroménagers de seconde main, et favorise l’accès à l’emploi en embauchant des salariés en parcours d’insertion. Rejoindre ENVIE, c’est s’impliquer au sein d’un collectif dynamique au service d’une économie plus responsable

**Descriptif du poste**:
**Contexte**:
Dans le cadre de son installation à Grenoble et du démarrage des activités de réparation et de vente en ligne d’appareils électroménagers à partir du 28 août, ENVIE recrute un Assistant Administratif et Commercial F/H pour intégrer une équipe dynamique de 30 personnes.

Au sein de l’équipe finance composée de 8 personnes, vos missions seront les suivantes:
**Finalité du poste**:
Vous garantissez le développement des ventes et des prestations en assurant le suivi commercial et administratif de la relation client.

**Principales responsabilités**:
Dans le cadre de la gestion administrative des ventes et du SAV auprès de particuliers, vous serez amené à:

- Mettre en ligne les appareils à vendre sur le site internet du magasin : enregistrement, définition des prix, vérification des stocksGestion des rapprochements bancaires ;
- Traiter les ventes en lignes : échanges clients par mail et téléphone, validation des commandes ;
- Gérer les livraisons ;
- Planification des livraisons avec le prestataire
- Préparation les produits à expédier en complétant leur fiche de traçabilité
- Traiter les demandes de SAV : réception de la demande client, planification de l’intervention, clôture administrative du dossier à l’issue de l’intervention.

Vous serez également amené(e) à contribuer à la gestion administrative des ventes et de la traçabilité auprès de professionnels:

- Saisir, enregistrer et contrôler les BSD (Bons de Suivi des Déchets) et la réalisation des demandes de service (dates, délais) et du reporting client ;
- Effectuer et contrôler la facturation clients et fournisseurs puis les transmettre au service comptable.

**Profil recherché**:

- De formation CAP/BEP minimum en administration des entreprises ou commerce, vous avez une expérience d’au moins un an en matière de relation client ;
- Doté d’un excellent sens relationnel, vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs et savez vous montrer force de proposition ;
- Organisé et rigoureux, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et digitaux ;
- Vous cherchez à vous impliquer au sein d’un projet à l’impact social et environnemental

**Notre process de recrutement**:

- Votre CV est sélectionné : vous êtes contacté par un membre de l’équipe Recrutement pour un entretien téléphonique de 20 minutes ;
- Premier entretien physique : vous rencontrez votre futur manager et un membre de l’équipe Recrutement ;
- Second entretien physique : vous rencontrez deux autres collaborateurs du groupe ;
- Prise de références : avec votre accord, nous contactons deux personnes avec qui vous avez travaillé par le passé ;
- Proposition d’embauche.



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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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    il y a 1 mois


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    il y a 1 mois


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