Responsable Opérationnel.le

**À propos de nous**:
Nous rêvons de faire émerger une génération de citoyens plus solidaires et plus tolérants.

Depuis 1995, Unis-Cité association pionnière et spécialisée dans le Service Civique, a déjà accompagné plus de 30.000 jeunes, dans la diversité, sur des missions d’intérêt général: environnement, culture, éducation, entrepreneuriat social, lutte contre l’exclusionUne expérience solidaire et humaine qui les marque à vie, qui nous marque aussi et qui nous pousse à innover et à aller encore plus loin.

Nos 3 mots d’ordre: esprit d’équipe, professionnalisme et enthousiasme.

Le Service Civique connaît aujourd’hui un élan historique, de ce fait Unis-Cité a prévu un développement en conséquence.

Afin d’accompagner cette croissance Unis-Cité souhaite consolider son organisation et son développement auprès des partenaires locaux et de sa levée de fonds.

Et là, c'est à vous de jouer Rejoignez-nous.

**Mission**:
Dans le cadre d’une création de poste Unis Cité recrute un-e Responsable Opérationnel.le F/H dans le Var et les Alpes-Maritimes (antennes de Toulon, Nice, Brignoles et Cannes).

Sous la responsabilité de la Responsable d’Antennes (RA), et en lien étroit avec elle, le.la responsable opérationnel.le a en charge le management d'une équipe de 16 salarié.es (Coordinateurs.trices, Chargé.es de Missions, Formateur.es...) et est garant.e de la mise en œuvre opérationnelle de nos programmes de Volontariat en Service Civique à Unis Cité sur les 4 sites d'activité (Toulon, Brignoles, Nice et Cannes ).

Ses missions seront les suivantes:
**Management d'équipe**
- Assurer l’encadrement, le suivi, le soutien de l’équipe de Coordinateur.ices d'Equipes et de Projets (9 salarié.e.s en charge de coordonner chacun.e 1 à 3 programmes d'engagement en service civique et d'encadrer et accompagner chacun.e une promotion de 24 volontaires) ;
- Assurer l’encadrement, le suivi, le soutien de l'équipe de Chargé.es de mission, Pole d'appui, animateur Kiosc (7 salarié.e.s ) en charge d'accompagner les structures et les jeunes à réaliser des missions de service civique dans les départements du Var et des Alpes-Maritimes.
- Accompagner et encadrer les salariés dans la mise en œuvre de leurs missions : suivi des programmes, préparation des temps forts de l’année, accompagnement à leur montée en compétences, soutien dans l’animation des volontaires et dans la gestion des difficultés (temps de médiation, contrats d’objectifs, exclusions, etc.), réalisation des entretiens individuels et suivi de l’atteinte des objectifs individuels et collectifs,
- Animer les réunions d’équipe et contribuer, en lien avec la RA, à l'animation des réunions régionales,
- Assurer le recrutement de l’équipe, en lien avec la RA, garantir la montée en compétences des nouveaux collaborateurs.

**Coordination de projets**
- Piloter le recrutement de jeunes volontaires dans la diversité,
- Garantir le montage des missions de Service Civique pour les jeunes et le processus de mobilisation des jeunes (plus de 350 jeunes recrutés chaque année),
- Planifier et piloter les différentes phases opérationnelles d'activité en lien avec la RA et en collaboration avec les partenaires et les équipes terrain,
- Soutenir les équipes dans la mobilisation des partenaires opérationnels locaux, puis consolider et animer le réseau de partenaires impliqués dans la mise en œuvre des projets en place,
- S’assurer du suivi des projets (reporting régulier, comité de pilotage) et établir les bilans de fin de projets,
- Soutenir les équipes sur les volets administratifs et logistiques liées aux activités,
- Garantir la qualité des programmes d'Unis Cité dans le respect de la charte interne.

**Contribution aux temps forts d’Unis Cité et à la vie d'équipe**:

- Participer activement à la réalisation de temps forts de l’année : semaines d’intégration, cérémonies de lancement, cérémonies de clôture, Tremplins, Journées de Solidarité Entreprises, etc.
- Contribuer, en lien avec la RA, à la vie générale et à l’équilibre budgétaire de l’antenne.

**Profil**:

- Qualités relationnelles, organisationnelles et managériales indispensables,
- Capacité avérée à susciter l’adhésion, à convaincre, à gérer les conflits,
- Dynamisme, rigueur et persévérance sont des qualités essentielles,
- Forte autonomie et goût pour le travail en équipe nécessaires,
- Expérience réussie dans le management d’équipe et/ou de 3 ans dans l'encadrement de jeunes,
- Expérience appréciée dans la mise en place de projets notamment dans le domaine de la jeunesse, de l’environnement, de la participation citoyenne,
- Expérience dans la gestion d’un programme multisites, impliquant des moyens logistiques significatifs,
- Etre diplômé(e) d’une formation Master ou équivalent dans le domaine de la gestion de projet, du développement social local
- Avoir une bonne connaissance et une expérience des réseaux associatifs et des institutions sur les territoires,
- Maîtrise des outils bureautiques indispensable

**CONDITIONS**