Chargé de Gestion

il y a 2 semaines


Lyon e, France AXA Partners France Temps plein

Dans le cadre de l'arrivée d'un gros projet au sein de notre Business Line Truck, notre département Network - Middle Office souhaite se renforcer avec **2* **Chargés de Gestion F/H*.

Vous réalisez toutes les opérations de traitement Middle Office (traitement de factures, refacturations partners, traitement des demandes de remboursements):
Vous reconnaissez la situation et la nature du dossier, décidez des moyens appropriés pour mener à bien l'ensemble de son traitement,

Vous traitez les appels téléphoniques,

Vous étudiez la déclaration et déterminez la mise en jeu des garanties,

Vous faites remonter toute information et/ou dysfonctionnement vers sa hiérarchie en proposant des solutions de traitement adaptées,

Vous traitez les dossiers et/ou demandes litigieux en toute autonomie, selon ses objectifs de productivité,

Vous proposez des solutions satisfaisant les deux parties dans la limite de la délégation fixée par le supérieur hiérarchique,

Vous argumentez les réponses aux demandes écrites et orales ou aux prises de position,

Vous assurez les échanges de fichiers informatiques, traitez les rejets et assurez le suivi relationnel avec les grands comptes,

Vous participez à l’optimisation des activités internes au Middle Office, par proactivité et êtes force de proposition.

**Compétences techniques**:

- Bonne maîtrise des techniques d'évaluation et de règlement des sinistres,
- Bonne maîtrise des contrats et produits de son domaine d'activité,
- Bonne maîtrise de l'utilisation des transactions informatiques de gestion des règlements et les procédures de gestion associées.

**Compétences linguistiques**:
L'anglais (niveau B1) serait un plus

**Compétences relationnelles**:

- Savoir informer spontanément ses correspondants tant en interne qu'en externe
- Savoir exposer ses positions à l'oral et convaincre ses interlocuteurs
- Savoir exposer une situation à l'écrit, argumenter et démontrer ses positions
- Savoir travailler en équipe
- Avoir le sens de la qualité de service au client
- AXA Partners s’engage, à compétences égales, pour la diversité & l’inclusion._

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant de Gestion

    il y a 4 jours


    Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Comptabilité, gestion & paie Temps plein

    Avec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé...


  • Lyon 3e, France INTERLEGO Temps plein

    Descriptif du poste - Sous l'encadrement du responsable du pôle Gestion/Adaptation du contrat et du DAF, vous prenez en charge: INITIATION & GESTION DE CONTRAT - la mise au point des offres commerciales, - la mise au point des adaptations de contrat (adaptation des garanties, extensions spécifiques), - le suivi des déclarations annuelles d'activité des...


  • Lyon 3e, France INTERLEGO Temps plein

    Descriptif du poste - Sous l'encadrement du responsable du pôle Gestion/Adaptation du contrat et du DAF, vous prenez en charge: INITIATION & GESTION DE CONTRAT - la mise au point des offres commerciales, - la mise au point des adaptations de contrat (adaptation des garanties, extensions spécifiques), - le suivi des déclarations annuelles d'activité des...


  • Lyon 3e, France Agence technique de l'information sur l'hospitalisation Temps plein

    Descriptif du poste **Missions générales** **1 Préparer la campagne** - Participation à l' élaboration et à la maintenance évolutive des outils et logiciels de recueil - Réalisation de la documentation technique et fonctionnelle sur différents supports (word, ppt, webinaires, etc.) - Formation des établissements participants, accompagnement,...

  • Assistant de Gestion

    il y a 3 semaines


    Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Comptabilité, gestion & paie Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Lyon 3e, France L'Association de l'Hôtel Social Temps plein

    LAHSo (l'Association de l'Hôtel Social) est une association à but non lucratif reconnue d’intérêt général qui agit au quotidien sur la Métropole de Lyon au service de l’inclusion et de l’innovation sociale. Notre mission est de rechercher, réaliser et développer toutes réponses adaptées susceptibles de faciliter la réinsertion des personnes...

  • Chargé de Gestion Locative

    il y a 3 semaines


    Lyon 3e, France L'Association de l'Hôtel Social Temps plein

    LAHSo (l'Association de l'Hôtel Social) est une association à but non lucratif reconnue d’intérêt général qui agit au quotidien sur la Métropole de Lyon au service de l’inclusion et de l’innovation sociale. Notre mission est de rechercher, réaliser et développer toutes réponses adaptées susceptibles de faciliter la réinsertion des personnes...

  • Chargé(E) de Projet

    il y a 3 semaines


    Lyon 3e, France Agence technique de l'information sur l'hospitalisation Temps plein

    Descriptif du poste Le service « Collecte des Informations de Gestion » assure notamment les missions suivantes: Définir la méthodologie, mettre en place et gérer les études nationales de coûts (ENC) pour les établissements de santé des secteurs sanitaire (MCO, SSR et HAD) et médico-social (EHPAD, SERAFIN-PH) Définir la méthodologie, mettre en...


  • Lyon 3e, France Groupe SERL Temps plein

    **Présentation du poste** - **Contexte et enjeux **:_ Rattaché(e) au Secrétariat Général et sous la responsabilité du/de la Responsable de Pôle Administratif et Financier, le/la Chargé(e) de Gestion Administrative et Financière assure, par projet et en lien étroit avec l’équipe projet dédiée, le suivi de la gestion administrative et...


  • Lyon 3e, France SERL Temps plein

    Le Groupe SERL met ses compétences au service des Collectivités locales ou établissements publics pour garantir la réussite de leurs projets en aménagement et renouvellement urbain, assistance à la construction-réhabilitation de bâtiments, développement économique, ingénierie foncière, énergies renouvelables. Sa Raison d’Etre est...


  • Lyon 3e, France SERL Temps plein

    Le Groupe SERL met ses compétences au service des Collectivités locales ou établissements publics pour garantir la réussite de leurs projets en aménagement et renouvellement urbain, assistance à la construction-réhabilitation de bâtiments, développement économique, ingénierie foncière, énergies renouvelables. Sa Raison d’Etre est...


  • Lyon 3e, France SERL Temps plein

    Le Groupe SERL met ses compétences au service des Collectivités locales ou établissements publics pour garantir la réussite de leurs projets en aménagement et renouvellement urbain, assistance à la construction-réhabilitation de bâtiments, développement économique, ingénierie foncière, énergies renouvelables. Sa Raison d’Etre est...


  • Lyon 3e, France SERL Temps plein

    **Description du poste** Le Groupe SERL met ses compétences au service des Collectivités locales ou établissements publics pour garantir la réussite de leurs projets en aménagement et renouvellement urbain, assistance à la construction-réhabilitation de bâtiments, développement économique, ingénierie foncière, énergies renouvelables. Sa Raison...

  • Alternance en Gestion Et RH

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France ASSOCIATION COUP DE POUCE Temps plein

    **Alternance en Gestion et RH** Créée en 1984, l’Association Coup de Pouce a pour raison d’être la réduction du décrochage scolaire précoce **en associant les enseignants et les parents dans sa démarche **opérationnelle. Pour cela, elle développe un dispositif périscolaire (les clubs Coup de Pouce) décliné en plusieurs programmes qui...


  • Lyon 3e, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs. - Rejoindre Adoma, c'est...


  • Lyon 3e, France UAF LIFE Patrimoine Temps plein

    Dans le cadre de son développement, UAF LIFE PATRIMOINE recherche un(e) Alternant Assistant Chargé de Gestion Technique et Reporting. Vos missions seront: **1) Activité gestion technique back office** - Analyse d’anomalies dans des bases de données (tableurs) et outils assureurs - Saisie de d’opérations correctives dans les outils de gestion des...

  • Charg(E) de Gestion

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France SERL Temps plein

    **Description du poste** Le Groupe SERL met ses compétences au service des Collectivités locales ou établissements publics pour garantir la réussite de leurs projets en aménagement et renouvellement urbain, assistance à la construction-réhabilitation de bâtiments, développement économique, ingénierie foncière, énergies renouvelables. Sa Raison...


  • Lyon 3e, France CARPA RHONE ALPES Temps plein

    La Caisse Autonome de Règlement Pécuniaire des Avocats Rhône-Alpes, recrute un / une chargé (e) de contrôle pole Bancaire en CDI La CARPA est une institution intra professionnelle de sécurisation des opérations de maniements de fonds réalisées par les avocats pour le compte de leurs clients. Elle intervient également dans la rémunération des...


  • Lyon 3e, France CARPA RHONE ALPES Temps plein

    La Caisse Autonome de Règlement Pécuniaire des Avocats Rhône-Alpes, recrute un / une chargé (e) de contrôle pole Bancaire en CDI La CARPA est une institution intra professionnelle de sécurisation des opérations de maniements de fonds réalisées par les avocats pour le compte de leurs clients. Elle intervient également dans la rémunération des...

  • Charge(E) de Gestion Fonciere

    il y a 3 semaines


    Lyon 3e, France SERL Temps plein

    **Description du poste** Le groupe SERL (Société d’Equipement et d’Aménagement du Rhône et de Lyon), société anonyme d’économie mixte (SAEM), met ses compétences au service des Collectivités locales ou établissements publics pour garantir la réussite de leurs projets en aménagement et renouvellement urbain, assistance à la construction de...