Chargé(E) de Transition Clients en Front to Back

Il y a 7 mois

Paris, France BforBank Temps plein

Description du poste
- Présentation de la direction et de l'équipe:

- Rattaché(e) au Middle office Référentiels Clients et Comptes, vous serez en charge de la réalisation des opérations front et middle, nécessaires à la transition des clients historiques BforBank vers la nouvelle offre de la Banque.

Présentation des activités de l’équipe:

- Afin de faciliter la transition des clients historiques de BforBanK vers la nouvelle offre, l’équipe sera en charge de contacter les clients concernés (tel, mail, sms) et de procéder aux actions de Back office nécessaires (mise à jour de données clients, clôtures, etc.)

Tes missions principales:

- Analyser et corriger les anomalies du référentiel client : comme les codes INSEE
- Traiter les dénonciations de compte : envoyer les courriers, suivre les dossiers et clôturer les comptes
- Traiter les regroupements d’ID clients : appeler les clients pour savoir quel ID client il faut garder et mettre à jour en conséquence dans le système d’information
- Appeler les clients qui nécessitent d’avoir un KYC à jour et traiter la mise à jour
- Rassurer les clients qui s’interroge sur le devenir de leurs avoirs dans le cadre de la transition
- Toutes autres actions qui seront identifiées dans la cadre du projet transition-
- Poste avec management
Non
- Cadre / Non Cadre
Non cadre
- Niveau d'étude minimum
Bac + 2 / L2
- Formation / Spécialisation
Tu es diplômé(e) d'un Bac +2

Chez BforBank nous recherchons avant tout des compétences. Tu ne disposes pas du diplôme requis mais tu as des expériences équivalentes ? N'hésites pas à postuler _
Première expérience réussie dans le secteur bancaire
- Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
- Soft skills
Ce que tu maîtrises : - Une partie de la gamme de produits vendus par BforBank (comptes, moyens de paiement, épargne, assurances liées au compte)
- La gestion du KYC et la mise à jour de données client
- L’utilisation d’un CRM Ce poste est fait pour toi si : - Vous avez le sens du service client et êtes force de proposition;
- Vous avez l'esprit d'équipe. Vous avez une bonne expression écrite et orale;
- Vous avez une appétence pour l'univers digital.
- Entreprise BforBank

  • Cdd - Chargé(E) de Transition Clients en Front to

    Il y a 6 mois

    Paris, France BforBank Temps plein

    Description du poste - Présentation de la direction et de l'équipe: - Rattaché(e) au Middle office Référentiels Clients et Comptes, vous serez en charge de la réalisation des opérations front et middle, nécessaires à la transition des clients historiques BforBank vers la nouvelle offre de la Banque. Présentation des activités de l’équipe: -...

  • Gestionnaire Front to Back

    il y a 8 heures

    Paris, France BNP Paribas Temps plein

    **Gestionnaire Front To Back - H/F** **Sur le terrain, ça donne quoi ?**: Vous interviendrez au sein du département Middle-Office Financier (MOF) d’Assurance Epargne Pension (entité commerciale de BNP Paribas Cardif). Les principales activités du département sont le passage des ordres, la tenue de positions, la valorisation des mandats de gestion,...

  • Consultant(e) Front to Back to Reporting en Asset Management ou CIB

    Il y a 2 mois

    Paris, France Investance Partners Temps plein

    La mission : Au sein de notre offre Front to Back to Reporting, vous interviendrez sur des projets de transformation et de mise en œuvre opérationnelle (revue de TOM, choix d’outils, mises en conformité réglementaire, études d’opportunités, pilotage de programme…) pour le compte de clients CIB et Asset Managers, avec pour finalité...

  • Consultant(e) Front to Back to Reporting en Asset Management ou CIB

    Il y a 3 mois

    Paris, Ile-de-France Investance Partners Temps plein

    La mission : Au sein de notre offre Front to Back to Reporting, vous interviendrez sur des projets de transformation et de mise en œuvre opérationnelle (revue de TOM, choix d’outils, mises en conformité réglementaire, études d’opportunités, pilotage de programme…) pour le compte de clients CIB et Asset Managers, avec pour finalité...

  • Gestionnaire Front to Back

    il y a 9 heures

    Paris, France BNP Paribas Temps plein

    **Gestionnaire Front to back - Cardif H/F** Assurance Epargne Pension (AEP) est une entité commerciale de BNP Paribas Cardif, elle regroupe environ 200 collaborateurs avec de nombreux métiers : gestion des contrats, middle-office financier, offre et marketing, informatique Vous interviendrez au sein du département Middle-Office Financier (MOF)...

  • Senior Front-end Engineer

    Il y a 6 mois

    Paris, France Back Market Temps plein

    Back Market is the world’s leading refurbished electronics marketplace with a team of 650 people, powering operations in 21 countries (and counting!). Named one of the World's Most Innovative Companies by Fast Company in 2019 and again in 2021, our mission is simple: empowering people to consume tech sustainably by offering folks a high quality,...

  • Gestionnaire Front to Back

    il y a 6 jours

    Paris 1er, France Dogfinance Temps plein

    Vous interviendrez au sein du département Middle-Office Financier (MOF) d'Assurance Epargne Pension (entité commerciale de BNP Paribas Cardif). Les principales activités du département sont le passage des ordres, la tenue de positions, la valorisation des mandats de gestion, l'administration des référentiels financiers (titres, cours, OST,), la...

  • Product Manager

    Il y a 4 mois

    Paris, France Front Temps plein

    Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. We’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get...

  • Product Manager

    Il y a 4 mois

    Paris, France Front Temps plein

    Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. We’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get...

  • Senior Full-Stack Engineer

    Il y a 3 mois

    Paris, France Front Temps plein

    Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. We’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get...

  • Product Analyst

    Il y a 3 mois

    Paris, France Front Temps plein

    Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. We’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get...

  • Product Designer

    Il y a 3 mois

    Paris, France Front Temps plein

    Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. We’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get...

  • Product Designer

    Il y a 3 mois

    Paris, France Front Temps plein

    Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. We’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get...

  • Ingã©nieur Front-office

    Il y a 7 mois

    Paris, France Algofi Temps plein

    Algofi Paris, FrancePosted 3 hours ago Permanent 40 - 55 K euros - Ingénieur Front-Office - ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera. - Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de marche dans le cadre du...

  • Ingã©nieur Front-office

    Il y a 7 mois

    Paris, France Algofi Temps plein

    Algofi Paris, FrancePosted 4 hours ago Permanent 40K €/ 55K € - ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera. - Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de marche dans le cadre du conseil, de l’ingenierie...

  • Chargé de Back/middle Office Et Projets

    il y a 2 jours

    Paris, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale recherche pour l'un de ses clients basé à Paris 16ème : Un Chargé de Back/Middle Office et projets H/F dans le cadre d'un CDI.** **Votre fonction**: Au sein d'une équipe Back Office à taille humaine, vos missions...

  • Chargé(E) D'affaires Grandes Entreprises

    Il y a 7 mois

    Paris, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Être chargé d’affaires dans notre centre d'affaires dédié aux grandes entreprises, c’est gérer un portefeuille de 10 à 20 groupes clients, en développant le PNB via la multiplication des sujets et des interlocuteurs, la bonne gestion des risques et le montage des dossiers de créditPlus généralement, c’est être...

  • Moa Summit Front Office

    il y a 7 jours

    Paris, France Algofi Temps plein

    ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera. Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de marche dans le cadre du conseil, de l’ingenierie financiere, du management de projet, de l'integration de solutions et...

  • Lead Sales Smb back Market for Business

    Il y a 3 mois

    Paris, France Back Market Temps plein

    Back Market is the world’s leading refurbished electronics marketplace with a team of 650 people, powering operations in 21 countries (and counting!). Named one of the World's Most Innovative Companies by Fast Company in 2019 and again in 2021, our mission is simple: empowering people to consume tech sustainably by offering folks a high quality,...

  • Gestionnaire Back Office

    Il y a 4 mois

    Paris, France NW Temps plein

    **Type de contrat** : CDD (4 mois) **Localisation**: Paris, 7eme (présentiel) **Expérience**: 3 à 5 ans **Date de début**: octobre 2024 NW vise à rendre la transition énergétique accessible à tous. Depuis 2007, le groupe déploie des solutions innovantes pour augmenter la part des énergies décarbonées dans le mix électrique français, soutenir...