Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

il y a 2 semaines

Angers, France SHIVA Temps plein

Employer
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 100 000 clients et 20 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

Position
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **
Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
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Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **
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Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

Profile
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**CDI 39H**

**Poste de Chargé(e) de Clientèle, qui travaillera sur deux agences : Angers et Avrillé (49)**

**Rémunération** **:2 100€ brut mensuel

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    Angers, France Complétude Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé par le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    Angers, Maine-et-Loire, France Complétude Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé par le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Angers, France CAILLEAU PNEUS Temps plein

    **À propos de nous**: **Rejoindre Cailleau Pneus, c'est intégrer une entreprise à taille humaine pour laquelle l'accomplissement dans le travail de chacun est indispensable !** Notre ambition est d'accompagner nos clients particuliers et professionnels dans: - L'entretien et la réparation de leurs véhicules légers toutes marques - L'entretien des...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 1 mois

    Angers, France Shiva Temps plein

    **ANNONCE ALTERNANCE - SHIVA** **Description du poste** Shiva, le spécialiste et la référence du ménage et du repassage à domicile, recrute **des chargé(e)s de clientèles EN ALTERNANCE pour ses deux agences situées à Angers et Trélazé.** Depuis plus de 20 ans, nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et...

  • Chargé(E) de Relation Clientèle Et Du Suivi

    il y a 1 mois

    Angers, France ALTER Temps plein

    A la fois aménageur, constructeur et gestionnaire, Alter intervient aux côtés des collectivités de Maine-et-Loire pour piloter la réalisation de leurs projets d’aménagement, en particulier les nouveaux quartiers d’habitat. L’agence commerciale ALTER vend des terrains à bâtir à des particuliers. Une fois l’acte de vente signé, le ou la...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois

    Angers, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Angers recherche un: **_**CHARGE(E) DE CLIENTELE**_** - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois

    Angers, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Angers recherche un: **_**CHARGE(E) DE CLIENTELE**_** - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau...

  • Chargé de Clientèle Et Du Suivi Technique

    il y a 1 mois

    Angers, France SCET Temps plein

    **Métier**: Fonctions support - Contrôle de Gestion **Titre de l'offre**: Chargé de clientèle et du suivi technique terrains à bâtir H/F **Type de Contrat**: CDI **Société**: Filiale du groupe CDC, la SCET intervient depuis 60 ans en tant que conseil auprès des EPL et collectivités locales dans les domaines de l'aménagement et renouvellement...

  • Alternant Assistant(e) au Service Clientèle

    il y a 2 semaines

    Angers, France RESTORIA Temps plein

    À propos de nousRESTORIA, implantée sur le Grand Ouest, est une société de Restauration Collective engagée en faveur d’une alimentation responsable et durable. Les repas sont concoctés par nos Cuisiniers à partir d’un maximum de produits frais pour satisfaire les papilles de nos convives.MissionVOUS AVEZ : ✅ Envie d’intégrer une entreprise...

  • Chargé de Clientèle Leader

    il y a 1 mois

    Angers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Abalone Angers ITS Angers - 49, CDI Les missions du poste Vous écouter, vous aiguiller, vous accompagner vers des missions ponctuelles ou des CDI, c'est le coeur de notre métier. Et nous y mettons du coeur ! Cette offre, pourrait être votre futur projet professionnel ! L'opportunité d'un poste de Chargé de clientèle Leader (H/F), au sein d'un centre...

  • Chargé(E) de Recrutement Et de ClientÈle Btp

    il y a 1 mois

    Angers, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...

  • Conseiller Clientèle CDD

    il y a 4 jours

    Angers, Maine-et-Loire, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle CDD

    il y a 4 jours

    Angers, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle CDD

    il y a 3 jours

    Angers, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle CDD

    il y a 3 jours

    Angers, Maine-et-Loire, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Angers, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de conseiller...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Angers, Maine-et-Loire, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de conseiller...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine

    Angers, France Complétude Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé par le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine

    Angers, Maine-et-Loire, France Complétude Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé par le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de...

  • Conseiller clientèle CDD

    il y a 1 semaine

    Angers, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? C'est sûr, Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Les Avantages qui font la différence :Le poste proposé permet de trouver un équilibre entre vie...