Chargé(E) de Clientèle Particuliers

il y a 3 semaines


Elbeuf, France Groupe BPCE Temps plein

**Description de l'entreprise**
Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et
- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients.
- Participez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l’inclusion, l’innovation et la transition énergétique en Normandie
- Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d’équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux.
- Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d’expert ou de manager.
- Donnez du sens à votre carrière au sein d’une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Notre entreprise coopérative est notamment le 1er mécène de l’économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie, la 1ère banque française labélisée B Corp et le partenaire prémium des Jeux de Paris 2024.

**Poste et missions**
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence d'Elbeuf (76).

Votre principale mission en tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.

Dans le cadre d’une relation omni-canal, vous proposez l’ensemble des produits et services afin de répondre et d’anticiper les besoins de vos clients.

Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l’Agence en accomplissant les missions suivantes:

- Assurer la promotion et la vente des produits et services
- Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l’activité de phoning
- Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation
- Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..)
- Maitriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux

La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d’ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'Entreprise.
**Profil et compétences requises**
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque, vous justifiez d’une expérience dans la gestion d’un portefeuille de clients, idéalement dans le secteur de la Banque Assurance.

Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit de la famille. Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l'organisation.

Vous avez la volonté de réussir et un souci constant de la qualité.

En tant que Chargé(e) de Clientèle Particuliers, votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l'Entreprise.
**Informations complémentaires sur le poste**
Le processus de recrutement se déroulera en 2 étapes:

- Un entretien RH
- Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe

Vous bénéficierez de plusieurs avantages:

- **Carrière**:

- Un parcours d’intégration incluant des immersions en agence école
- Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences
- Des possibilités d’être inscrit(e) à des parcours d’évolution certifiants
- **Rémunération**:

- Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance ; une prime d’intéressement/participation aux bénéfices de l’entreprise)
- Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%
- Une mutuelle, une prévoyance, une retraite complémentaire du groupe BPCE
- **Avantages**:

- 27 jours de congés payés
- Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité d’Entreprise
- Des incitations à la mobilité durable (prime de conversion ; km à vélo remboursés ; prime d’achat vélo électrique ; 50% d’abonnements de transports en commun)
- Un compte épargne temps
- Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels
- 7 services « CEN for me » simplifiant votre vie et celle de votre famille
- Participation de l’entreprise sur des chèques CESU
- **Modalités pratiques**:

- Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end
- Poste en 35h

Job Reference: CEN03682



  • Elbeuf, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. - Participez au développement de...


  • Elbeuf, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseIntégrez la Caisse d’Epargne Normandie et… Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. Participez au développement de l’économie...


  • Elbeuf, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Description de l'entreprise Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et… Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. Participez au développement de...


  • Elbeuf, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Description de l'entreprise Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et… Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. Participez au développement de...


  • ELBEUF, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Poste et missionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence d'Elbeuf (76).Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des...


  • ELBEUF, 76500, Rouen, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Poste et missionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence d'Elbeuf (76).Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des...


  • Elbeuf, France Régie d'Electricité d'Elbeuf Temps plein

    **Récapitulatif du poste** Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, Vous êtes en charge: - de la réalisation de la facturation clients et du recouvrement (fichiers prélèvements, relances, régularisations), - de l’enregistrement des nouveaux tarifs, - de l’exactitude et du suivi des facturations, en cohérence avec la gestion des...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Elbeuf, France AXA Rouen Gauche Métropole - LAIGNEL-LEFEBVRE-PROUET Temps plein

    Nous recrutons. Conseiller Clientèle AXA F/H Vous avez des aptitudes commerciales et vous souhaitez relever un challenge passionnant sur un marché en forte croissance au sein d’une entreprise leader. Nous assurons pour chacun des nouveaux arrivants, une formation alliant à la fois théorie et pratique (accompagnement de nos animateurs référents aux...

  • Conseiller Clientèle-

    il y a 1 mois


    Elbeuf, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...


  • Elbeuf, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation en bac + 2 en commerce sur 2 ans, nous recherchons pour notre client **un(e) assistant(e) commercial(e) en alternance.** Notre client est un acteur majeur dans le secteur de...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Elbeuf, France Winsearch - Rouen AEC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nous recherchons pour notre client, un cabinetd'expertise-comptable d'envergure régionale, un Chargé de clientèleH/F pour le site d'Elbeuf (76). Le cabinet est implanté dans 4villes normandes. Il compte près de 70 collaborateurs qui sontdirigés par les 3 experts-comptables associés. Les collaborateurs interviennent...

  • Assistant(E) Sociale

    il y a 1 mois


    Elbeuf, France Centre Hospitalier Intercommunal Elbeuf-LouviersVal de Reuil Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT(E) SOCIALE - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: INTITULE DU POSTE: Grade : Assistant socio-éducatif Fonction : Assistant(e) sociale(e) à sur les sites du CHIELVR : en contact direct et permanent avec le patient. Affectation : Service social-Direction de la Coordination des...


  • Elbeuf, France Wecasa Temps plein

    **La mission** Wecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels, recherche des **professionnels du ménage** pour des missions de Aide ménagère à domicile auto-entrepreneur, exerçant en auto-entrepreneur à Elbeuf pour des missions ponctuelles auprès de nos clients. Vous avez déjà de...

  • Elagueur Grimpeur

    il y a 2 jours


    Elbeuf, France Cybèle Conseil Temps plein

    Le fondateur de l'entreprise a commencé seul, comme élagueur sous-traitant dans les années 80, puis a embauché des élagueurs, hommes de pied, conducteurs d'engins pour arriver aujourd'hui à une centaine de personnes réparties sur quatre sites. La clientèle est maintenant diversifiée : des collectivités, de la sous-traitance et quelques syndics et...


  • Elbeuf, France Eurocombles Temps plein

    Vous serez rattaché(e) à notre agence **_Eurocombles de Rouen_** Vous ferez de l'isolation des combles par soufflage chez nos clients particuliers situés autour de notre agence. Vous travaillerez en binôme sur les chantiers avec votre Chef d'équipe et serez amené(e) à conduire le véhicule de la société dans les plus stricts respect du code de la...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois


    Elbeuf, France Les HLM recrutent Temps plein

    Rattaché/e au Directeur Clientèle, l’Agent(e) d’Accueil est l’interlocuteur(trice) privilégié/e entre EBS Habitat et ses locataires. Vous aurez en charge d'accueillir, de renseigner, d'orienter et d'aider les différents publics (demandeurs, demandeuses, locataires, prestataires, élus, élues, partenaires) se présentant au siège. A ce...

  • Charge de Clientele Adv

    il y a 1 mois


    Elbeuf, France EPI NORMANDIE Temps plein

    **Missions Principales**: - Traitement des commandes, du contrôle de disponibilité des produits à la facturation finale - Établissement de notes de crédit et de débit. - Établissement de documents d'exportation - Collaboration avec les responsables des douanes / clarification des questions de douane et d'exportation. - Gestion des réclamations, y...


  • Elbeuf, France Centre Hospitalier Intercommunal Elbeuf-LouviersVal de Reuil Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Aide-soignant (e) 2023-067 - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: INTITULE DU POSTE: Grade : Aide-soignant(e) Diplômé(e) d'Etat Fonction : Aide-soignant(e) Affectation : Pôle Gériatrie-SSR Unités : Médecine gériatrique et(ou) SSR polyvalent / gériatrique CONDITIONS STATUTAIRES...


  • Elbeuf, Normandie, France Safran Aerosystems Temps plein

    Rattachée au Responsable Qualité du site de production (env. 420 pers) Caudebec-lès-Elbeuf de Safran Aerosystems, société du groupe Safran, tu auras pour rôle principal d'être l'interlocuteur principal de nos clients, tu oeuvras à garantir la satisfaction de nos clients par la prise en compte dynamique des sujets de Non-Conformités exportées et par...


  • Elbeuf, Normandie, France Safran Aerosystems Temps plein

    Rattachée au Responsable Qualité du site de production (env. 420 pers) Caudebec-lès-Elbeuf de Safran Aerosystems, société du groupe Safran, tu auras pour rôle principal d'être l'interlocuteur principal de nos clients, tu oeuvras à garantir la satisfaction de nos clients par la prise en compte dynamique des sujets de Non-Conformités exportées et par...