Alternance Bts-conseiller Et Appui Pilotage
il y a 2 semaines
**Informations générales**:
**Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
- Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.- A proximité du Luxembourg, de l'Allemagne et de la Belgique, la Lorraine offre un cadre de vie agréable, des activités variées et un patrimoine chargé d'histoire.
**Référence **:2023-71887
**Date de début de diffusion **:07/02/2023
**Date de fin de diffusion **:31/07/2023
**Description du poste**:
**Famille professionnelle / Métier**:
REL CLIENTS & PART RES ELEC - REL CLIENTS MARCHE D'AFFAIRES
**Intitulé du poste**:
Alternance BTS-Conseiller et appui pilotage F/H
**Type de contrat**:
Alternance
**Description de la mission**:
**Vous souhaitez intégrer un BTS Support Action managériale (SAM) en contrat d'apprentissage.**
Au sein d'une équipe qui gèrent environ 13000 clients entreprises sur le secteur de la DR Lorraine.
vous participerez au pilotage de l’activité et pourrez être amené à gérer un portefeuille client.
Suivi des affaires en veillant au respect des délais imposés.
Gestion et traitement des demandes des fournisseurs ( prestations ou demandes diverses)
Accueil téléphonique et traitement des mails reçus
Traitement des données de comptages pour publication des flux facturations pour les fournisseurs et autres entités
Traitements des anomalies facturations, redressements,
Traitement des réclamations.
Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.
Congés : 30 jours de congés payés (équivalent 6 semaines) + 5 jours supplémentaires pour les révisions
Aide au logement : 400€ max/mois (sous conditions)
Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
Transports en commun : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'une mutuelle d'entreprise
Aide au permis: aide à l'obtention du permis B (sous conditions)
Comité entreprise: avantage vacances, billetterie,...
- Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail._
**Profil souhaité**:
Vous avez un bon relationnel pour travailler en équipe mais aussi pour être en contact téléphonique avec les clients, une bonne expression orale et écrite.
Vous êtes a l'aise avec les outils informatique et les chiffres sont votre passion,
Il faudra être organisé, rigoureux, dynamique, avoir le sens du collectif et être bienveillant.
Vous êtes titulaire d'un BAC.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Venez mettre votre talent et votre enthousiasme au service de notre Entreprise tournée vers l’avenir. Rejoignez-nous
**Date souhaitée de début de mission**:
04/09/2023
**Société**:
Enedis
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Grand-Est, Moselle (57)
**Ville**:
- Thionville
**Niveau de formation**:
03 - BAC +2 / BAC +3
**Spécialisation du diplôme**:
Administration/Documentation
**Expérience minimum souhaitée**:
Débutant
**Compétences transverses**:
- Capacité d'adaptation
- Rigueur / Respect des consignes
- Capacité d'analyse / Esprit de synthèse
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Conseiller de Vente en Alternance
il y a 1 mois
Thionville, France Eurocom Stratégies Temps plein**CONSEILLER DE VENTE EN ALTERNANCE - BTS (MCO)** Le CFA EUROCOM STRATEGIES basé Metz (ZAC Sébastopol) recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, enseigne de thé et de café, un(e) alternant(e) dans le cadre d’un BTS MCO en alternance (2J/3J). **Vous aurez pour principale mission**: - D’accueillir la clientèle - D’analyser la demande...
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Secrétaire Administratif(Ive) H/F – Bts Gpme En Alternance – GA5303105
il y a 4 semaines
Thionville, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance Metz, Ecole Supérieure de l'Alternance est présent en Lorraine depuis 2018, et plus précisément à Metz depuis 2021 ! Le réseau Groupe Alternance compte en 2023 plus de 70 écoles dans toute la France et forme plus de 11 000 étudiants en alternance chaque année à travers la France ! La force du Groupe se résume en 3 valeurs :...
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Alternance - Assistant(E) Juridique - Droit Des
il y a 4 jours
Thionville, France Exco Nexiom Temps plein**Exco Nexiom** c’est près de 250 collaborateurs en Grand Est et en Île-de-France. Membre du réseau EXCO, 6ème réseau de cabinets d’audit, d’expertise comptable et de conseil en France, nous nous appuyions sur des valeurs humaines fortes et sur notre ancrage territorial pour faire germer l’entrepreneuriat, grandir les entreprises et nos...
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Alternance - Conseiller Client Après-vente
il y a 4 semaines
Thionville, France VGF Academy Temps pleinVivez votre passion de l’automobile en rejoignant VGRF en alternance avec l’école VGF Academy. **_ Volkswagen Group Retail France (VGRF)_**_ est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France._ - Le _**_Pôle Grand Est_**_ compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les...
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Alternance - Assistant(E) Juridique - Droit Des
il y a 5 jours
Thionville, France Exco Nexiom Temps plein**Exco Nexiom** c’est près de 250 collaborateurs en Grand Est et en Île-de-France. Membre du réseau EXCO, 6ème réseau de cabinets d’audit, d’expertise comptable et de conseil en France, nous nous appuyions sur des valeurs humaines fortes et sur notre ancrage territorial pour faire germer l’entrepreneuriat, grandir les entreprises et nos...
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Responsable Vente
il y a 4 semaines
Thionville, France Eurocom Stratégies Temps pleinLe CFA EUROCOM STRATEGIES à Metz (ZAC Sébastopol) recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, enseigne de boulangerie, un(e) alternant(e) dans le cadre d’un BTS MCO en alternance (2J/3J) **Missions**: - Garantir l’accueil, le service et le conseil optimum auprès de la clientèle dans le respect des règles et valeurs de l’enseigne -...
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Responsable Vente
il y a 4 semaines
Thionville, France Eurocom Stratégies Temps pleinLe CFA EUROCOM STRATEGIES à Metz (ZAC Sébastopol) recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, enseigne de boulangerie, un(e) alternant(e) dans le cadre d’un BTS MCO en alternance (2J/3J) **Missions**: - Garantir l’accueil, le service et le conseil optimum auprès de la clientèle dans le respect des règles et valeurs de l’enseigne -...
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Conseiller Social
il y a 7 jours
Thionville, France ACTION LOGEMENT Temps pleinMettre en œuvre un accompagnement social personnalisé des clients aux difficultés repérées, pour l’accès ou le maintien dans le logement, en actionnant au besoin les différents dispositifs d’aide. - Réaliser et rédiger des évaluations sociales en agence voire au domicile des clients à la demande des collaborateurs de l’agence - Analyser des...
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Agent de Voyages
il y a 4 semaines
Thionville, France Carrefour Temps plein**A propos de nous**: Carrefour Voyages, c’est plus de 100 agences en France et des experts du voyage engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible ! Nous recherchons, pour notre agence un(e): **Agent de voyages (F/H) en...
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Conseiller Patrimonial
il y a 4 semaines
Thionville, France HANTO Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, une bancassurance, un Conseiller Patrimonial (F/H), dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée. Le poste est à pourvoir sur l'axxe Metz-Thionville. En tant que Conseiller Patrimonial (F/H), vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la croissance du portefeuille de clients patrimoniaux. Vous...
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Vendeur en Alternance
il y a 4 semaines
Thionville, France formetik Temps pleinDans le cadre d'une alternance, le **CFA FORMETIK** et l'enseigne la **VIE CLAIRE **située à **MANOM **recherchent un apprenti vendeur H/F en alternance. - Vous souhaitez avoir une certification dans le domaine du commerce ? - Vous aimez le domaine de la vente ? - Vous aimez le contact client ? Votre objectif sera d’accueillir les clients et de les...
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Conseiller (E) de Vente Entreprise Déjà Trouvée
il y a 2 jours
Thionville, France lkcompetency Temps pleinCDD CDI FREELANCE et ALTERNANCE **Description du poste**: Dans le cadre d’une alternance M.S.M recrute, pour une entreprise partenaire, un(e) apprenti(e) vendeur(se) à Thionville Votre objectif sera d’accueillir les clients et de les conseiller en fonction de leurs besoins tout en assurant le réapprovisionnement et la mise en valeur du...
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Alternant Assistant Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Thionville, France ACTION LOGEMENT Temps pleinDescription de la mission Vous cherchez à développer vos compétences en relation client en lien avec votre formation Bac+2 (BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client) et vous souhaitez intégrer une entreprise innovante aux valeurs sociales, cette alternance est faite pour vous ! Vos missions : En tant qu’alternant au sein de...
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Logisticien (Alternance) (H/F)
il y a 4 semaines
Thionville, France Dalkia Temps pleinRef. 2023-3628 THIONVILLE Moselle (57) Alternance Publiée le 09/08/2023 Dalkia EN Achats / logistique Inférieure 1 an Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ;...
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Vendeur Polyvalent
il y a 4 semaines
Thionville, France IFA Business School Temps pleinL’IFA est présent à Metz depuis 1986 et propose des formations (en initial ou en alternance) de Bac+2 à Bac+5. Dans le cadre du **BTS Management Commercial Opérationnel en alternance**, l’IFA recrute pour une entreprise partenaire plusieurs équipier polyvalent H/F en contrat d’apprentissage pour 2 ans sur le **secteur de Thionville**. Pendant la...
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Conseiller Clientèle Agence
il y a 4 semaines
Thionville, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Clientèle Agence
il y a 4 semaines
Thionville, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMacif Thionville - 57, CDI **Nos valeurs : Fierté - Dynamisme - Enthousiasme** Les missions du poste Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle (F/H) pour notre agence de THIONVILLE (57). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers clientèle guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur...
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Vendeur en Boulangerie
il y a 2 jours
Thionville, France Eurocom Stratégies Temps pleinLe CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l’un de ses partenaires, enseigne de **boulangerie-pâtisserie française**, plusieurs alternants dans le cadre d’un **BTS MCO en contrat d’apprentissage**. Si tu es motivé(e), dynamique et prêt(e) à relever des défis, cette opportunité est faite pour toi ! En tant que **VENDEUR** **EN** **BOULANGERIE** tu...
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Conseiller / Conseillere Clientele
il y a 4 semaines
Thionville, France CCM THIONVILLE LES ALLIES Temps plein**Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du...
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Conseiller / Conseillere de Clientele Particuliers
il y a 7 jours
Thionville, France CIC EST Temps plein**Qui sommes-nous ?** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la...