Gestionnaire Adv
Il y a 3 mois
_**Notre histoire est en train de décoller - nous aimerions que vous nous rejoigniez pour ce grand voyage.**_
**Nous recherchons un Gestionnaire ADV Export H/F**
**Localisation: Toulouse, France**
Le Gestionnaire ADV Export est chargé d'établir des relations avec les clients en leur fournissant un service et un soutien de haute qualité. Le Dans ce rôle, le Gestionnaire ADV Export s'appuiera des relations solides avec les services en interne pour résoudre les problèmes hors commerciaux des clients, effectuer l'administration de base du compte (RMA, priorisation et validation des commandes, etc.) et s'assurer que les attentes globales des clients sont satisfaites.doit maintenir une connaissance des politiques de vente, des pratiques internes et des instructions de travail pour l'administration des ventes.
Dans ce rôle, le Gestionnaire ADV Export s'appuiera des relations solides avec les services en interne pour résoudre les problèmes hors commerciaux des clients, effectuer l'administration de base du compte (RMA, priorisation et validation des commandes, etc.) et s'assurer que les attentes globales des clients sont satisfaites.
**Vos principales responsabilités**
1. Être l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi des commandes et des livraisons.
2. Traiter, contrôler et valider les commandes entrantes, et gérer la communication interne pour les commandes en attente afin d'assurer une livraison dans les délais et de répondre aux attentes des clients (sur une base quotidienne).
**Vos missions principales**
- Maintenir une connaissance actualisée des produits Incora et des exigences des clients.
- Entretenir des relations de travail avec les clients externes et tous les services et personnels concernés.
- Fournir un excellent service à la clientèle dans le but d'établir et de maintenir des relations avec les clients grâce à un traitement rapide et précis des demandes.
- Répondre rapidement, de manière professionnelle et détaillée aux demandes des clients concernant les informations ou l'état des commandes, la disponibilité des produits et/ou le plan d'action approuvé par la direction afin de répondre aux exigences des clients et d'assurer une livraison dans les délais.
- Classer les commandes par ordre de priorité en fonction de l'urgence du produit requis, des spécifications et des exigences en matière d'expédition et de livraison.
- Examiner et résoudre les problèmes des clients conformément aux politiques, procédures et instructions de travail établies par l'entreprise
- Traiter quotidiennement les ordres de livraison et les vérifier par rapport au contrat pour s'assurer que les informations sont correctes.
- Traiter les retours de matériel (RMA) à la demande du client.
- Accéder au portail client pour mettre à jour l'état de l'expédition et de la livraison et collaborer avec le client pour garantir un taux de livraison et de qualité élevé.
- Identifier les stocks sur le marché et transmettre des demandes de prix auprès des fournisseurs.
- Préparer et suivre les demandes d'expédition des clients.
**Nous attendons aussi de vous**:
- Idéalement, vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire, ou équivalent, dans le domaine du Commerce ou alternativement une expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans ce domaine.
- Une expérience significative en Sales/Contrat, idéalement côté Administration des Ventes.
- Un fort esprit d'équipe est indispensable.
- Très bonne communication interfonctionnelle requise.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite requises.
- Capacité à travailler sous pression.
- Compétences en résolution de problèmes et capacité à trouver des solutions alternatives.
- Excellentes compétences organisationnelles et de priorisation.
- Forte capacité d’autonomie et à apprendre des expériences passées.
- Maîtrise de l’informatique (Niveau Excel avancé)
- Un niveau d’Anglais avancé est indispensable.
- Pratique de l’Espagnol est un plus
Nous recherchons une personne avec nos valeurs d’entreprise, prête à se dépasser dans l’exécution de ses fonctions:
- Courage : Être responsable de ses actions
- Collaboration : Le travail en équipe au centre de notre système
- Engagement : Agir pour atteindre les résultats attendus
**Incora** (une fusion de 2 grandes entreprises : Pattonair et Wesco) est un fournisseur mondial de solutions innovantes pour la chaîne d'approvisionnement.
Nous promettons à nos clients de réduire la complexité et d'augmenter la fiabilité afin qu'ils puissent fournir des solutions critiques qui améliorent notre monde.
Nous utilisons notre expertise dans les secteurs de l’aéronautique, la défense, l’industrie, le secteur pharmaceutique, etc.
Nous gérons tous les aspects de la chaîne d'approvisionnement, de l'acquisition à la gestion des entrepôts, de la logistique au service client sur site.
Ce que nous offrons à nos cl
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Gestionnaire ADV Leasing H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, France PAGE PERSONNEL Temps pleinLe poste de Gestionnaire ADV Leasing H/FEn tant que Gestionnaire ADV Leasing, vos missions sont : * Organisation des restitution amiables des véhicules, * Récupération des véhicules commissaires de justice, * Mandatement des transporteurs/échangé garage, * Gestion des frais contentieux/gestion administrative avec prestataires de type récupérateurs...
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Gestionnaire ADV Leasing H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, France Page personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV Leasing, vos missions sont : * Organisation des restitution amiables des véhicules, * Récupération des véhicules commissaires de justice, * Mandatement des transporteurs/échangé garage, * Gestion des frais contentieux/gestion administrative avec prestataires de type récupérateurs (Hélios, Argos), * Suivi de la...
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Gestionnaire ADV Leasing H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, France PAGE PERSONNEL Temps pleinÀ propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...
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Gestionnaire ADV Leasing H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, Haute-Garonne, France PAGE PERSONNEL Temps pleinÀ propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...
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Gestionnaire Adv
Il y a 4 mois
Toulouse, France NBtech Temps pleinNous recherchons **un(e) Gestionnaire ADV (H/F)** pour rejoindre un acteur majeur de l'industrie aéronautique. En tant que Gestionnaire ADV, vous serez en charge de la gestion et du pilotage d'un carnet de commandes clients, aussi bien au niveau national qu'international, en veillant à leur conformité et au respect des exigences...
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Gestionnaire ADV Export Bilingue Anglais H/F
il y a 7 jours
Toulouse, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Coordinateur Adv
Il y a 3 mois
Toulouse, France DN RECRUTEMENT Temps pleinDN Recrutement recherche pour son client basé à Toulouse (31) un Gestionnaire Crédit/ADV H/F en CDI Dans le respect des règles comptables et des normes Groupe vous aurez la charge de: - Recevoir et contrôler les documents contractuels originaux (contrôle la validité et la conformité du contrat). - Enregistrer les contrats et les commandes dans le...
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Gestionnaire de Stocks
Il y a 3 mois
Toulouse, France SUPPLAY TOULOUSE INDUSTRIE Temps plein**Votre Mission**: GESTIONNAIRE DE STOCK SUPPLY CHAINE Vous êtes à la recherche d'une opportunité passionnante dans le domaine de la logistique au sein d'une entreprise agroalimentaire à Toulouse? Nous recrutons actuellement un Gestionnaire de Stocks bureautique pour rejoindre une équipe dynamique. Vos missions seront: - relation avec les...
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Gestionnaire Administration Des Ventes
il y a 1 semaine
Toulouse, France Triaxe Temps pleinCréée en 1996, Triaxe fait partie des leaders en intégration et prestation audiovisuelle professionnelle dans le grand Sud-Ouest. **Description du poste** Afin de remplacer notre Gestionnaire ADV pendant son congé maternité, nous recherchons un.e Gestionnaire ADV (Administration des Ventes) pour le Pôle Vente/Intégration de l’agence de...
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Assistant de Gestion Adv
Il y a 3 mois
Toulouse, France Partitio Temps plein**Ce poste est accessible à toute personne reconnue travailleur handicapé (RQTH)** Rejoignez PARTITIO, filiale de Konica Minolta Business Solutions France ! Composée d'une cinquantaine de collaborateurs, nous sommes experts de l'accompagnement client dans la démarche de digitalisation. Et tout ceci dans une ambiance conviviale et la bonne humeur...
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Gestionnaire ADV Export Bilingue H/F
Il y a 2 mois
Toulouse, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Gestionnaire service clients H/F
il y a 7 jours
Toulouse, France FED SUPPLY Temps pleinQui sommes-nous ?Je suis Marion GAL, du cabinet de recrutement FED Supply spécialisé dans les métiers de l'ADV (Administration des Ventes) et de la Supply Chain. Mon rôle est de provoquer des rencontres qui ont du sens, en vous accompagnant dans votre recherche du poste idéal. Nous vous aidons à trouver des opportunités de carrière qui correspondent...
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Gestionnaire service clients
il y a 1 semaine
Toulouse, France Fed Supply Temps pleinEntreprise :Qui sommes-nous ?Je suis Marion GAL, du cabinet de recrutement FED Supply spécialisé dans les métiers de l'ADV (Administration des Ventes) et de la Supply Chain. Mon rôle est de provoquer des rencontres qui ont du sens, en vous accompagnant dans votre recherche du poste idéal. Nous vous aidons à trouver des opportunités de carrière qui...
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Gestionnaire service clients H/F
il y a 7 jours
Toulouse, France Fed Group Temps pleinQui sommes-nous ?Je suis Marion GAL, du cabinet de recrutement FED Supply spécialisé dans les métiers de l'ADV (Administration des Ventes) et de la Supply Chain. Mon rôle est de provoquer des rencontres qui ont du sens, en vous accompagnant dans votre recherche du poste idéal. Nous vous aidons à trouver des opportunités de carrière qui correspondent...
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Gestionnaire ADV Export Bilingue H/F
Il y a 2 mois
Toulouse, 31000, Occitanie, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Gestionnaire service clients H/F
il y a 5 jours
Toulouse, France FED SUPPLY Temps pleinPoste : Qui sommes-nous ? Je suis Marion GAL, du cabinet de recrutement FED Supply spécialisé dans les métiers de l'ADV (Administration des Ventes) et de la Supply Chain. Mon rôle est de provoquer des rencontres qui ont du sens, en vous accompagnant dans votre recherche du poste idéal. Nous vous aidons à trouver des...
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Gestionnaire de Production
il y a 6 jours
Toulouse, France Liebherr-Aerospace Toulouse SAS Temps plein**Description du poste**: Au sein du service Echangeurs de chaleur, vous assurez l’ordonnancement des activités et définissez les priorités logistiques de vos ilots afin de garantir une livraison à l’heure à l’ensemble des clients internes et externes. **Missions**: En tant que gestionnaire de production, vous: - Participez aux réunions PHP et...
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Gestionnaire Export Allemand Courant H/F
Il y a 2 mois
Toulouse, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Gestionnaire Export Allemand Courant H/F
Il y a 2 mois
Toulouse, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Gestionnaire RH
Il y a 2 mois
Toulouse, France Mindsight Temps plein**Description de Mindsight**: Mindsight est une entreprise experte en recrutement, coaching, consulting et formation. Mindsight cherche donc le match professionnel parfait ! Alors matcherez vous avec l'offre ci dessous ? **Description de l’entreprise**: Le profil de notre client peut se décrire dans les grandes lignes comme: Un grand groupe...