Gestionnaire Adv

il y a 2 semaines

Toulouse, France Incora Temps plein

_**Notre histoire est en train de décoller - nous aimerions que vous nous rejoigniez pour ce grand voyage.**_

**Nous recherchons un Gestionnaire ADV Export H/F**

**Localisation: Toulouse, France**

Le Gestionnaire ADV Export est chargé d'établir des relations avec les clients en leur fournissant un service et un soutien de haute qualité. Le Dans ce rôle, le Gestionnaire ADV Export s'appuiera des relations solides avec les services en interne pour résoudre les problèmes hors commerciaux des clients, effectuer l'administration de base du compte (RMA, priorisation et validation des commandes, etc.) et s'assurer que les attentes globales des clients sont satisfaites.doit maintenir une connaissance des politiques de vente, des pratiques internes et des instructions de travail pour l'administration des ventes.

Dans ce rôle, le Gestionnaire ADV Export s'appuiera des relations solides avec les services en interne pour résoudre les problèmes hors commerciaux des clients, effectuer l'administration de base du compte (RMA, priorisation et validation des commandes, etc.) et s'assurer que les attentes globales des clients sont satisfaites.

**Vos principales responsabilités**

1. Être l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi des commandes et des livraisons.

2. Traiter, contrôler et valider les commandes entrantes, et gérer la communication interne pour les commandes en attente afin d'assurer une livraison dans les délais et de répondre aux attentes des clients (sur une base quotidienne).

**Vos missions principales**
- Maintenir une connaissance actualisée des produits Incora et des exigences des clients.
- Entretenir des relations de travail avec les clients externes et tous les services et personnels concernés.
- Fournir un excellent service à la clientèle dans le but d'établir et de maintenir des relations avec les clients grâce à un traitement rapide et précis des demandes.
- Répondre rapidement, de manière professionnelle et détaillée aux demandes des clients concernant les informations ou l'état des commandes, la disponibilité des produits et/ou le plan d'action approuvé par la direction afin de répondre aux exigences des clients et d'assurer une livraison dans les délais.
- Classer les commandes par ordre de priorité en fonction de l'urgence du produit requis, des spécifications et des exigences en matière d'expédition et de livraison.
- Examiner et résoudre les problèmes des clients conformément aux politiques, procédures et instructions de travail établies par l'entreprise
- Traiter quotidiennement les ordres de livraison et les vérifier par rapport au contrat pour s'assurer que les informations sont correctes.
- Traiter les retours de matériel (RMA) à la demande du client.
- Accéder au portail client pour mettre à jour l'état de l'expédition et de la livraison et collaborer avec le client pour garantir un taux de livraison et de qualité élevé.
- Identifier les stocks sur le marché et transmettre des demandes de prix auprès des fournisseurs.
- Préparer et suivre les demandes d'expédition des clients.

**Nous attendons aussi de vous**:

- Idéalement, vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire, ou équivalent, dans le domaine du Commerce ou alternativement une expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans ce domaine.
- Une expérience significative en Sales/Contrat, idéalement côté Administration des Ventes.
- Un fort esprit d'équipe est indispensable.
- Très bonne communication interfonctionnelle requise.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite requises.
- Capacité à travailler sous pression.
- Compétences en résolution de problèmes et capacité à trouver des solutions alternatives.
- Excellentes compétences organisationnelles et de priorisation.
- Forte capacité d’autonomie et à apprendre des expériences passées.
- Maîtrise de l’informatique (Niveau Excel avancé)
- Un niveau d’Anglais avancé est indispensable.
- Pratique de l’Espagnol est un plus

Nous recherchons une personne avec nos valeurs d’entreprise, prête à se dépasser dans l’exécution de ses fonctions:

- Courage : Être responsable de ses actions
- Collaboration : Le travail en équipe au centre de notre système
- Engagement : Agir pour atteindre les résultats attendus

**Incora** (une fusion de 2 grandes entreprises : Pattonair et Wesco) est un fournisseur mondial de solutions innovantes pour la chaîne d'approvisionnement.

Nous promettons à nos clients de réduire la complexité et d'augmenter la fiabilité afin qu'ils puissent fournir des solutions critiques qui améliorent notre monde.

Nous utilisons notre expertise dans les secteurs de l’aéronautique, la défense, l’industrie, le secteur pharmaceutique, etc.

Nous gérons tous les aspects de la chaîne d'approvisionnement, de l'acquisition à la gestion des entrepôts, de la logistique au service client sur site.

Ce que nous offrons à nos cl

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 1 mois

    Toulouse, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV H/FAu sein d'une PME dynamique, vos missions de Gestionnaire ADV seront : * Traitement des commandes entrantes, * Facturation et devis, * Traitement des litiges, * Relation avec les clients et les fournisseurs, * Utilisation d'outils informatiques (ERP, Excel...).Cette liste n'est pas limitative. Le profil recherchéVous...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 4 semaines

    Toulouse, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV H/FAu sein d'une PME dynamique, vos missions de Gestionnaire ADV seront : * Traitement des commandes entrantes, * Facturation et devis, * Traitement des litiges, * Relation avec les clients et les fournisseurs, * Utilisation d'outils informatiques (ERP, Excel...).Cette liste n'est pas limitative. Le profil recherchéVous...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 1 mois

    Toulouse, Haute-Garonne, France Page Personnel Temps plein

    PME dynamiqueEnvironnement dynamique, ADV, gestion des commandes, facturationÀ propos de notre clientNotre client est une PME dynamique rayonnant dans le sud de Toulouse.En tant que Gestionnaire ADV, vous serez en charge de la gestion des commandes en lien avec les

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 1 mois

    Toulouse, France Page Personnel Temps plein

    PME dynamiqueEnvironnement dynamique, ADV, gestion des commandes, facturationÀ propos de notre clientNotre client est une PME dynamique rayonnant dans le sud de Toulouse.En tant que Gestionnaire ADV, vous serez en charge de la gestion des commandes en lien avec les

  • Gestionnaire ADV H/F

    Il y a 2 mois

    Toulouse, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Mon client est leader international dans les services numériques, spécialisés dans la gestion des systèmes d'information et des infrastructures. Leur objectif est d'accompagner les entreprises dans leur transformation digitale avec des solutions innovantes adaptées à leurs besoins. Dans le cadre d'une mobilité...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 3 semaines

    Toulouse, France NBtech Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Gestionnaire ADV (H/F)** pour rejoindre un acteur majeur de l'industrie aéronautique. En tant que Gestionnaire ADV, vous serez en charge de la gestion et du pilotage d'un carnet de commandes clients, aussi bien au niveau national qu'international, en veillant à leur conformité et au respect des exigences...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Page Personnel Temps plein

    Offre de Poste : Gestionnaire ADVPage Personnel, une entreprise leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés, vous propose un poste de Gestionnaire ADV au sein de son équipe dynamique.Créée en 1976 à Londres, PageGroup compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Nous sommes des acteurs clés de...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Toulouse, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Gestionnaire ADV export anglais courant H/F

    il y a 3 jours

    Toulouse, France Approach People Recruitment Temps plein

    Gestionnaire ADV / gestion de projet – anglais courant H/FCDI – Nancy (54) Rattaché à la direction administration des ventes, vous assurerez la gestion des ventes en mode projet. Vos missions pourraient être : • Recevoir les commandes clients, valider leur faisabilité en termes de délais et de disponibilité et les enregistrer dans le système •...

  • Gestionnaire ADV Bilingue Anglais

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France SUPPLAY TOULOUSE TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, acteur incontournable dans le domaine de l'intérim et du recrutement, continue d'évoluer tout en préservant une culture d'entreprise axée sur le respect et l'excellence. Chaque jour, nous harmonisons les besoins de nos clients avec ceux de nos collaborateurs intérimaires, en les accompagnant efficacement dans leurs...

  • Gestionnaire ADV Bilingue Anglais

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France SUPPLAY TOULOUSE TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, acteur incontournable dans le domaine de l'intérim et du recrutement, continue d'évoluer tout en préservant une culture d'entreprise axée sur le respect et l'excellence. Chaque jour, nous harmonisons les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires, en les accompagnant dans leurs processus de...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France Incora Temps plein

    Présentation du RôleNous recherchons un Gestionnaire ADV Export H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle est chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur fournissant un service et un soutien de haute qualité.ResponsabilitésÉtablir et maintenir des relations avec les clients pour comprendre leurs...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France Incora Temps plein

    Présentation du RôleNous recherchons un Gestionnaire ADV Export H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle est chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur fournissant un service et un soutien de haute qualité.ResponsabilitésÉtablir et maintenir des relations avec les clients pour comprendre leurs...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Haute-Garonne, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Entreprise dynamique en croissanceGroupe dynamique, ADV, communication visuelle, relation clientÀ propos de notre clientEntreprise dynamique dans le domaine de la communication rayonnant à Toulouse. Description du posteAu sein d'une entreprise dynamique, vos missio

  • Gestionnaire Client Senior

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Randstad Temps plein

    Découvrez l'Opportunité de CarrièreRandstad vous offre une expérience intérimaire exceptionnelle avec des avantages exclusifs, y compris Fast TT. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Client / ADV (F/H) pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAdministrer, coordonner et suivre les commandes de vos clients en respectant les règles...

  • Gestionnaire administratif des ventes

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Expectra Temps plein

    **Mission de 4 mois**Le/la Gestionnaire ADV est un professionnel autonome et responsable d'un portefeuille de clients et/ou d'affaires. Ses missions sont multiples :Analyse des clauses contractuelles et fiscales : il/elle doit analyser les clauses contractuelles et fiscales des contrats pour s'assurer que tout est conforme aux règles et réglementations en...

  • Gestionnaire de Stocks

    il y a 4 jours

    Toulouse, France SUPPLAY TOULOUSE INDUSTRIE Temps plein

    **Votre Mission**: GESTIONNAIRE DE STOCK SUPPLY CHAINE Vous êtes à la recherche d'une opportunité passionnante dans le domaine de la logistique au sein d'une entreprise agroalimentaire à Toulouse? Nous recrutons actuellement un Gestionnaire de Stocks bureautique pour rejoindre une équipe dynamique. Vos missions seront: - relation avec les...

  • Gestionnaire de Ventes

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France Page Personnel Temps plein

    Page PersonnelUne filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.MissionVous rejoindrez une PME...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France Incora Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire ADV Export H/F pour rejoindre notre équipe à Toulouse, France. Ce poste est chargé d'établir des relations avec les clients en leur fournissant un service et un soutien de haute qualité.ResponsabilitésÊtre l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi des commandes et des...

  • Customer Service Representative

    il y a 3 semaines

    Toulouse, France Safran Power Units Temps plein

    Job Description Et s'il était possible d'intégrer un grand groupe tout en travaillant dans une société à taille humaine ? C'est ce que Safran Power Units vous offre ! Notre société est spécialisée dans l'aéronautique civil et militaire et conçoit principalement trois produits : groupe auxiliaire de puissance, turboréacteurs et systèmes de...