Conseiller Clientèle

il y a 3 semaines


Bron, France SONOVA Temps plein

**Notre Service Relation Clients recherche un Conseiller Clientèle en CDI **

En tant que Conseiller Clientèle (H/F) au sein du Service Relations Clients, vous êtes en charge de l’accueil téléphonique et du traitement des mails de notre clientèle de professionnels Audioprothésistes.

Après une formation à nos produits et solutions, vous évoluerez au sein d’une équipe de 15 personnes et votre mission sera de répondre aux besoins clients par:

- La prise en charge de de la relation client par téléphone et par mail (environ 60 appels/jour/personne)
- La saisie et le suivi de commandes
- Le traitement des différentes réclamations
- La facturation en lien avec notre équipe commerciale

Vous gérez l'ensemble des dossiers de manière autonome, en collaboration avec vos collègues et les autres services, afin d’apporter entière satisfaction à nos clients et entretenir leur confiance.

Vous êtes titulaire d’une formation commerciale ou administrative, et/ou avez déjà acquis une expérience probante dans la relation clients.

Vos qualités relationnelles et votre adaptabilité, vous permettent de traiter les demandes clients dans le respect des procédures établies.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos compétences rédactionnelles et votre aisance téléphonique.

La maitrise des outils informatiques est indispensable pour la bonne tenue du poste. La connaissance de SAP, SalesForce et Diabolocom est un plus.

Vous avez un excellent esprit d'équipe.

Mutuelle d'entreprise

Accord de participation

Avantages CSE

Remboursement à 75% du titre de transport

Accompagnement managérial rapproché


  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bron, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un corner pour une marque de vêtements, un conseiller de vente (H/F). Directement rattaché au responsable marque, vous assurez les tâches suivantes: Vous êtes à l'aise dans la vente de vêtements pour femmes et conseiller la clientèle. Vous mettez en rayon les produits et manutentionnez les cartons de vêtements en...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bron, France Sonova Temps plein

    Qui sommes-nous Vous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d’amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d’une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde ! Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos...


  • Bron, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller(e) Clientèle Accueil H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et...


  • Bron, France ALLIADE HABITAT Temps plein

    Descriptif du poste Le conseiller accueil et administratif accueille, renseigne et oriente les clients et les prospects selon les modes opératoires et procédures en place. Appui administratif polyvalent en agence, il participe au bon suivi des sollicitations techniques et relatives à la vie du bail, et à l'amélioration la qualité de service. Réalise...


  • Bron, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de clientèle banque itinérant Bron (H/F) En intégrant l'équipe mobile de notre client en tant que conseiller de clientèle itinérant en CDI Intérimaire, vos responsabilités comprendront : - Effectuer des missions d'accueil commercial et de conseil, que ce soit en personne ou par le biais...

  • Conseiller Patientèle

    il y a 1 mois


    Bron, France happytal Temps plein

    **Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)** On est super fiers d’être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à: - digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ; - contribuer au bien-être des personnes dépendantes ; - améliorer la qualité de vie au travail des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Bron, France Louis Pion Temps plein

    Nous recrutons un Vendeur H/F en CDI 35H pour notre corner Louis Pion situé aux Galeries Lafayette de Bron Au sein de l'équipe, vous avez pour responsabilité d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en adoptant une approche chaleureuse et professionnelle et de participer au développement du chiffre d'affaires du magasin à travers la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Bron, France BATHBAZAAR Temps plein

    Nous recherchons un(e) vendeur(se), CDI 35H/semaine. D'un naturel souriant et avenant, le poste est à pourvoir au sein d'un grand magasin lyonnais, sur un corner dédié à la vente d'accessoires haut de gamme pour la salle de bain. Vous avez une excellente présentation. Vous faites preuve d'un important relationnel client et d'un tempérament commercial...


  • Bron, France GALERIES LAFAYETTE BRON Temps plein

    Les Galeries Lafayette de Bron recherchent régulièrement des conseillers(ères) de vente en CDD à temps complet. Au sein de notre équipe, vous avez pour objectif de développer les ventes de votre rayon dans un souci constant de satisfaction du client. Au quotidien, vos missions sont les suivantes: - Accueillir la clientèle sur la surface de vente en...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Bron, France Louis Pion Temps plein

    Nous recrutons un Vendeur H/F en CDI 35H pour notre corner Louis Pion situé aux Galeries Lafayette de Bron à partir de début septembre. Au sein de l'équipe, vous avez pour responsabilité d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en adoptant une approche chaleureuse et professionnelle et de participer au développement du chiffre...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Bron, France LA FEE MARABOUTEE Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement en août, nous recherchons un(e) conseiller(e) de vente au sein des Galeries Lafayette à Bron, en temps partiel (25h/semaine). Vos missions seront les suivantes: - Accueillir chaque client et lui offrir la meilleure expérience possible - Conseiller les clients sur la Marque et toutes les catégories de produits en ayant...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Bron, France GALERIES LAFAYETTE BRON Temps plein

    Les Galeries Lafayette de Bron recherchent régulièrement des CDD (contrat à durée déterminé) à temps partiel ou temps complet. Au sein de notre équipe, vous avez pour objectif de développer les ventes de votre rayon dans un souci constant de satisfaction du client. Au quotidien, vos missions sont les suivantes: - Accueillir la clientèle sur la...

  • Louis Pion

    il y a 1 mois


    Bron, France Louis Pion Temps plein

    Nous recrutons un Vendeur H/F dès que possible en CDI 35H au sein de notre corner Louis Pion situé aux Galeries Lafayette de Lyon Bron. Au sein de l'équipe, vous avez pour responsabilité d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en adoptant une approche chaleureuse et professionnelle et de participer au développement du chiffre d'affaires...

  • Louis Pion

    il y a 1 mois


    Bron, France Louis Pion Temps plein

    Nous recrutons un Vendeur H/F dès que possible en CDI 35H pour notre corner Louis Pion aux Galeries Lafayette de Lyon Bron. Au sein de l'équipe, vous avez pour responsabilité d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en adoptant une approche chaleureuse et professionnelle et de participer au développement du chiffre d'affaires du magasin...


  • Bron, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entreprise La Caisse d’Epargne Rhône Alpes, qui sommes-nous ? Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques #BanqueUniverselle Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Bron, France REVO-CLEAN HABITAT Temps plein

    **Bonjour vous êtes disponible de suite et sans préavis ?** Alors rejoignez une équipe motivée et dynamique en devenant conseiller (ère) de vente dans le domaine de l**'hygiène, la propreté et la santé.** Entreprise Française, spécialisée dans le domaine de l'habitat et également dans l’amélioration du confort de vie des particuliers, qui...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Bron, France REVO-CLEAN HABITAT Temps plein

    **Bonjour vous êtes disponible de suite et sans préavis ?** Alors rejoignez une équipe motivée et dynamique en devenant conseiller (ère) de vente dans le domaine de l**'hygiène, la propreté et la santé.** Entreprise Française, spécialisée dans le domaine de l'habitat et également dans l’amélioration du confort de vie des particuliers, qui...


  • Bron, France ERGALIS Luxe et Beauté Temps plein

    ERGALIS LUXE & BEAUTE recherche un animateur expert parfums (H/F) pour une marque de luxe au sein d'un grand magasin (GL, PRINTEMPS etc..).Vous êtes disponible sur les dates suivantes: 17, 18, 24 et 25 mai.Doté d'un excellent relationnel l'Expert (H/F) doit être dynamique, pro-actif, réactif et force de vente dans un environnement luxe.Son challenge...


  • Bron, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients - Vous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les risques ainsi que les opportunités et à leur proposer des produits répondant à leurs besoins. - A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera...


  • Bron, France Lancel Sogedi Temps plein

    **Société**: Mettre le beau au service de nos envies. Depuis ses débuts, en 1876, la Maison Lancel s'évertue à imaginer une maroquinerie haut de gamme, teintée d'audace et de fantaisie. Avec ses créations intemporelles et élégantes, portées par notre savoir-faire maroquinier, Lancel définit avec éclat les contours du style à la...