Conseiller(ère) Service Client

il y a 2 semaines

Houdan, France GO2ROUES Temps plein

**Go2roues est le numéro 1 français des motos et scooters électriques.**

Avec un véhicule vendu toutes les heures, l'entreprise est en **forte croissance** et offre de réelles perspectives d'évolution. L'entreprise compte à ce jour 8 sites.

La connaissance de la mécanique ou des motos et scooters électriques n'est pas un préalable indispensable, nous recherchons avant tout des personnes ayant un excellent relationnel et une tête bien faîte pour apprendre et **évoluer par la suite**.

**Concrètement, les principales activités sont les suivantes**:

- Assister nos clients lorsqu'ils rencontrent une panne : qualifier, se coordonner avec le service technique, rassurer et orienter le client
- Planifier les interventions : en tenant compte de la nature des travaux à réaliser, des contraintes du client et du planning des équipes techniques
- Se coordonner avec les équipes de livraison pour programmer des tournées en favorisant les meilleurs délais pour le client
- Enregistrer administrativement les véhicules : immatriculation, bases de données constructeur, outil interne de gestion,...
- Se coordonner avec les techniciens, les fournisseurs et les clients pour des résolutions rapides des incidents
- Commander, suivre et expédier les pièces détachées et accessoires

**Environnement de travail**:
Vous travaillerez au sein d'un service à taille humaine et serez accompagné(e) à la prise en main progressive des différentes activités du poste.

Vous serez localisé(e) au sein de nos bureaux à Houdan (78 550).

Outre vos clients, vos contacts quotidiens seront : le Service technique, les fournisseurs, les commerciaux en Agence et en Vente à Distance, le service Achats.

**Profil recherché**:
Au moins une première expérience probante en Relation Client est requise, que ce soit en face à face ou à distance.

Nous recherchons des personnes en phase avec les valeurs de l'entreprise : Sens du client, Innovation, Transparence. Cela se traduit par une capacité à afficher et partager bonne humeur, optimisme et engagement au quotidien, avec les clients et avec ses collègues. Le présentéisme et la ponctualité sont des préalables au sein d'une entreprise à taille humaine.

**Type de contrat**:
CDI, 5 jours travaillés par semaine, environ 1 samedi sur 2 travaillé, période d'essai de 3 mois. Horaires de jour. Statut Agent de maîtrise, ouvrant droit à une mutuelle complémentaire avantageuse.

**Salaire mensuel brut** : 2 194 €

Type d'emploi : CDI

Expérience:

- Gestion de la relation client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 194,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Expérience:

- Service client: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller client

    il y a 4 semaines

    Houdan, France CRIT DREUX Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :Vous souhaitez...

  • Chargé de Clients/ Hotline H.f

    il y a 4 semaines

    Houdan, France Synodevina Temps plein

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche **un gestionnaire clients/ Hotline H.F **à Houdan. **Vos missions**: - L'analyse des demandes des clients afin de fournir des réponses techniques précises ; - Le stockage des documents techniques ; La création sous CRM des demandes clients - Le suivi de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines

    Houdan, France REFEA Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché au Responsable Technique, vous accompagnez les clients français et internationaux dans l usage des produits et garantissez leur niveau de satisfaction. - Vos principales missions - Répondre de façon précise aux demandes des clients - Assurer le suivi technique des machines et produits auprès des clients - Collaborer avec...

  • Employé Libre Service

    il y a 4 semaines

    Houdan, France Samsic Emploi - Dreux Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Employé Libre-Service pour notre client, leader dans le secteur de la distribution en gros. En tant qu'Employé Libre-Service, vous serez responsable de nombreuses tâches variées au sein de notre établissement. Votre principale mission sera de garantir la satisfaction des clients en veillant à la mise en rayon des...

  • Téléprospecteur (H/F)

    il y a 5 heures

    Houdan, France Business Service France Temps plein

    **BUSINESS SERVICE FRANCE** est un opérateur télécom en pleine expansion spécialisé sur la cible TPE/PME, basé à Houdan (78). Nous proposons des solutions compétitives répondant au 3 grands besoins des entreprises : la téléphonie fixe, la téléphonie mobile et l’accès internet. Nos clients sont principalement basés dans toute l’Ile de...

  • Médecin Géneraliste Polyvalent addictologie

    il y a 1 mois

    Houdan, France WEHUNT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client établissement public de santé situé dans une zone rurale un/une médecin généraliste.Missions: Suivi médical de patients en hospitalisation complète.Participation à la permanence des soins.Collaboration avec une équipe médicale pluridisciplinaire.Ce poste est une opportunité unique de...

  • Médecin Géneraliste Polyvalent addictologie

    il y a 1 mois

    Houdan, Île-de-France WEHUNT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client établissement public de santé situé dans une zone rurale un/une médecin généraliste.Missions: Suivi médical de patients en hospitalisation complète.Participation à la permanence des soins.Collaboration avec une équipe médicale pluridisciplinaire.Ce poste est une opportunité unique de...

  • Conseiller Clientèle en Assurance H/ F

    il y a 4 semaines

    Houdan, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...

  • Téléopérateurs (H/F)

    il y a 4 semaines

    Houdan, France Up Skills Temps plein

    **L'entreprise**: UPSKILLS recrute pour son client spécialisé dans la Production, Support et gestion de parc informatique, Développement, Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, Formation, Recrutement, Infogérance, Support aux utilisateurs, Support aux infrastructures et Ingénierie. **Le poste**: Nous sommes actuellement à la recherche des Téléopérateur...

  • Médecin usld(h/f)

    il y a 4 semaines

    Houdan, France WEHUNT Temps plein

    Quelles sont les missions ?**Contexte/Environnement du Poste:**Cet établissement public de santé est situé dans les yvelines proche de la lisière val d'oise, offrant des services médicaux et médico-sociaux dans une zone géographique rurale et assure le 1er niveau de prise en charge de proximité.**Offre de Soins:**- Hospitalisation complète avec...

  • Médecin usld(h/f)

    il y a 4 semaines

    Houdan, Île-de-France WEHUNT Temps plein

    Quelles sont les missions ?**Contexte/Environnement du Poste:**Cet établissement public de santé est situé dans les yvelines proche de la lisière val d'oise, offrant des services médicaux et médico-sociaux dans une zone géographique rurale et assure le 1er niveau de prise en charge de proximité.**Offre de Soins:**- Hospitalisation complète avec...

  • Responsable Industrialisation

    il y a 4 semaines

    Houdan, France AROH GROUPE Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du Service Méthodes, vous êtes en charge des missions suivantes: À partir d'un dossier de fabrication, il vous sera demandé d'élaborer les gammes de fabrication et de contrôle, optimiser les opérations de production en tenant compte de tous les paramètres (normes réglementaires, qualité, coûts et délais), et...

  • Médecin en soins palliatifs

    il y a 4 semaines

    Houdan, France WEHUNT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Praticien hospitalier temps plein.Participation à la prise en charge des patients et de leur proches relevant de soins palliatifs et amélioration de la démarche palliative.Engagement à l'application des soins palliatifs tels que définis par la société Française d'accompagnement et de soins palliatifs (SFAP).1) Clinique:a.)...

  • Médecin en soins palliatifs

    il y a 4 semaines

    Houdan, Île-de-France WEHUNT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Praticien hospitalier temps plein.Participation à la prise en charge des patients et de leur proches relevant de soins palliatifs et amélioration de la démarche palliative.Engagement à l'application des soins palliatifs tels que définis par la société Française d'accompagnement et de soins palliatifs (SFAP).1) Clinique:a.)...

  • Responsable qualité H/F

    il y a 2 semaines

    Houdan, France ATHENA RECRUTEMENT Temps plein

    Né en 2020, Athena Recrutement est un cabinet de recrutement et de chasse de profils par approche directe et de conseils RH.Basé à Dreux, nous intervenons à l'échelle locale sur le département d'Eure et Loir.Nous recherchons pour le compte de notre client, PME spécialisée dans la fabrication et la distribution d'éléments de fixations pour le...

  • Tourneur F/H

    il y a 4 semaines

    Houdan, France Synergie Paris Aéronautique Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Agent de découpe de viande

    il y a 4 semaines

    Houdan, France Samsic Emploi Temps plein

    Postuler en un clic ! Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le secteur de la distribution et du commerce de gros ? Nous avons l'opportunité idéale pour vous ! Nous recrutons un Boucher vendeur pour l'un de nos clients, leader dans son domaine.En tant que Boucher vendeur, vos principales missions seront les suivantes :Réceptionner et...

  • Poissonnier (H/F)

    il y a 4 semaines

    Houdan, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Préparateur en Pharmacie

    il y a 4 semaines

    Houdan, France Groupe Leadersanté Temps plein

    Leadersanté est un groupement de pharmacies indépendantes présent en France métropolitaine et DOM-TOM, crée en 2007 par 3 pharmaciens titulaires. **Un Préparateur en Pharmacie (H/F) à Houdan** Pharmacie moderne en centre ville, beaucoup de passage environ 400 patiens/jour, Booster card, primes, place de parking. Pour nos besoins en recrutement...

  • Préparateur en Pharmacie

    il y a 4 semaines

    Houdan, France Groupe Leadersanté Temps plein

    Leadersanté est un groupement de pharmacies indépendantes présent en France métropolitaine et DOM-TOM, crée en 2007 par 3 pharmaciens titulaires. **Un Préparateur en Pharmacie (H/F) à Houdan** Pharmacie moderne en centre ville, beaucoup de passage environ 400 patiens/jour, Booster card, primes, place de parking. Pour nos besoins en recrutement...