Coordinateur Backlog
il y a 1 mois
Nous recherchons un Coordinateur backlog H/F en CDI, afin d?intégrer notre partenaire situé sur Montpellier.
Vos missions:
- Vous avez la charge du suivi global des interventions sur la chaine de donnée, la remontée de chiffres et le suivi des process au quotidien:
- Vous assurez de la priorisation du traitement des tickets et que ceux-ci sont bien traités et renseignés (par les clients et les équipes techniques) jusqu?à la résolution (éventuellement REX compris),
- Vous envoyez un rapport quotidien en interne de l?équipe et partagez les alertes en daily meeting,
- De manière générale, vous alertez l?équipe, les supports et/ou les clients quand nécessaire ou les relances si besoin,
- Vous êtes en appui des réunions de suivi des incidents, interne à l?équipe ou à destination des clients,
- Vous coordonnez l?alimentation de la documentation du PDCC N1 et tient un rôle de vigie en la matière,
- En coordination avec la manager et le pilote d?activité opérationnelle du PDCC vous:
- Remontez les KPI et aider à la constitution de rapports,
- Assurez du bon transfert en RUN des parcs venant du projet et la mise en production de nouvelles fonctionnalités.
Compétences requises:
? Relai des enjeux métiers de l?équipe, la prestation demande un équilibre entre les compétences techniques et la compréhension des enjeux industriels,
? Excel, outils d?analyse,
? Exploitation d'un outil de ticketing (ITSM),
? Anglais lu, écrit, parlé (échange à l?international),
? Représente un plus : Serveurs applicatifs PI, système (windows server et linux), réseau, environnements SCADA (électricité)
Avantages:
Mutuelle entreprise ? Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances ? Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires ? Télétravail ? Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l?évolution de la société.
Votre profil :
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Coordinateur backlog Montpellier ASAP
il y a 4 semaines
Montpellier, France WorldWide People Travail à distance Freelance Temps pleinCoordinateur backlog Montpellier ASAP Il/elle aura la charge du suivi global des interventions sur la chaine de donnée, la remontée de chiffres et le suivi des process au quotidien. - Il/elle s’assure de la priorisation du traitement des tickets et que ceux-ci sont bien traités et renseignés (par les clients et les équipes techniques) jusqu’à la...
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Coordinateur backlog Montpellier ASAP
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France WorldWide People Temps pleinCoordinateur backlog Montpellier ASAP Il/elle aura la charge du suivi global des interventions sur la chaine de donnée, la remontée de chiffres et le suivi des process au quotidien. - Il/elle s'assure de la priorisation du traitement des tickets et que ceux-ci sont bien traités et renseignés (par les clients et les équipes techniques) jusqu'à la...
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Coordinateur backlog Montpellier ASAP
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France WorldWide People Temps pleinCoordinateur backlog Montpellier ASAP Il/elle aura la charge du suivi global des interventions sur la chaine de donnée, la remontée de chiffres et le suivi des process au quotidien. - Il/elle s'assure de la priorisation du traitement des tickets et que ceux-ci sont bien traités et renseignés (par les clients et les équipes techniques) jusqu'à la...
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Coordinateur Backlog Montpellier Asap
il y a 1 mois
Montpellier, France WorldWide People Temps pleinCoordinateur backlog Montpellier ASAP Il/elle aura la charge du suivi global des interventions sur la chaine de donnée, la remontée de chiffres et le suivi des process au quotidien. - Il/elle s?assure de la priorisation du traitement des tickets et que ceux-ci sont bien traités et renseignés (par les clients et les équipes techniques) jusqu?à la...
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Coordinateur Backlog Montpellier Asap
il y a 4 jours
Montpellier, France WorldWide People Temps pleinCoordinateur backlog Montpellier ASAP Il/elle aura la charge du suivi global des interventions sur la chaine de donnée, la remontée de chiffres et le suivi des process au quotidien. - Il/elle s?assure de la priorisation du traitement des tickets et que ceux-ci sont bien traités et renseignés (par les clients et les équipes techniques) jusqu?à la...
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Incident Manager
il y a 1 mois
Montpellier, France Extia Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez **Extia** ! Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT, de l’ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de...
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Incident Manager
il y a 5 jours
Montpellier, France Extia Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez **Extia** ! Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT, de l’ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de...
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Product Owner
Il y a 2 mois
Montpellier, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Descriptif de poste**: En tant que Product Owner, vous êtes responsable de la planification, de la coordination, du backlog produit et de la mise en œuvre des projets. Vous prenez également en charge la gestion des évolutions du projet et leur présentation aux clients, aux équipes de projet et au sponsor. Dans ce contexte, vous réaliserez plus...
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Product Owner
il y a 1 mois
Montpellier, France Peoplespheres Temps pleinEn tant que Product Owner, vous êtes rattaché(e) à la R&D et au CPTO, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement des Produits de notre Plateforme composée de 3 piliers: - l’Expérience Utilisateur, - la Connectivité Immédiate et Universelle, - et la Data as a Product. PeopleSpheres est le futur des Systèmes d’Informations de...
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Product Owner
il y a 5 jours
Montpellier, France Peoplespheres Temps pleinEn tant que Product Owner, vous êtes rattaché(e) à la R&D et au CPTO, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement des Produits de notre Plateforme composée de 3 piliers: - l’Expérience Utilisateur, - la Connectivité Immédiate et Universelle, - et la Data as a Product. PeopleSpheres est le futur des Systèmes d’Informations de...
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Ingénieur informatique
Il y a 2 mois
Montpellier, France EDF Renouvelables Temps pleinDétail des offres Détail de l'offre Ingénieur informatique & support industriel - H/F (Ref. EN-24-3110) Date de publication 18/03/2024 Expérience 5 à 10 ans Domaine d'expertise IT / Digital / SIG Pays France Région Occitanie Département HERAULT (34) Ville MONTPELLIER Actuellement, EDF Renouvelables recherche pour sa Direction Asset...
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Sales et project manager H/F
il y a 1 semaine
Montpellier, France HAYS BTP Temps pleinNotre client est une société spécialisée dans l'ingénierie du sol, experte dans les investigations géotechniques et le système de fondation du bâtiment. Dans le cadre de son développement, il recherche d'un Sales et Project Manager combinant les compétences d'un commercial et d'un gestionnaire de produits. Dans le cadre du développement...
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Sales et project manager H/F
Il y a 2 mois
Montpellier, France HAYS BTP Temps pleinNotre client est une société spécialisée dans l'ingénierie du sol, experte dans les investigations géotechniques et le système de fondation du bâtiment. Dans le cadre de son développement, il recherche d'un Sales et Project Manager combinant les compétences d'un commercial et d'un gestionnaire de produits. Dans le cadre du développement...
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Sales et project manager H/F
Il y a 2 mois
Montpellier, Occitanie, France HAYS BTP Temps pleinNotre client est une société spécialisée dans l'ingénierie du sol, experte dans les investigations géotechniques et le système de fondation du bâtiment. Dans le cadre de son développement, il recherche d'un Sales et Project Manager combinant les compétences d'un commercial et d'un gestionnaire de produits. Dans le cadre du développement...
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Sales et project manager H/F
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France HAYS BTP Temps pleinNotre client est une société spécialisée dans l'ingénierie du sol, experte dans les investigations géotechniques et le système de fondation du bâtiment. Dans le cadre de son développement, il recherche d'un Sales et Project Manager combinant les compétences d'un commercial et d'un gestionnaire de produits. Dans le cadre du développement...
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Senior Game Producer
il y a 1 semaine
Montpellier, France beBee S FR Temps pleinAvec plus de 2 400 employés, Virtuos est l'un des développeurs de jeux les plus importants et les plus reconnus. Depuis 2004, Virtuos a contribué à des centaines de jeux sur toutes les principales plateformes. Notre palmarès est riche en réalisations. Virtuos a travaillé avec 15 des 20 plus grandes sociétés de jeux vidéo au monde (Square Enix,...
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Senior Game Producer
il y a 2 semaines
Montpellier, France beBee S FR Temps pleinAvec plus de 2 400 employés, Virtuos est l'un des développeurs de jeux les plus importants et les plus reconnus. Depuis 2004, Virtuos a contribué à des centaines de jeux sur toutes les principales plateformes. Notre palmarès est riche en réalisations. Virtuos a travaillé avec 15 des 20 plus grandes sociétés de jeux vidéo au monde (Square Enix,...
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Product Owner
Il y a 2 mois
Montpellier, France Peoplespheres Temps plein**Descriptif du poste**: En tant que Product Owner, vous êtes rattaché(e) à la R&D et au CPTO, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement des Produits de notre Plateforme composée de 3 piliers: - l’Expérience Utilisateur, - la Connectivité Immédiate et Universelle, - et la Data as a Product. PeopleSpheres est le futur des Systèmes...
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Lead Sre
il y a 1 semaine
Montpellier, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du poste **Description du contexte**: Vous intégrerez le socle Natif Data Cloud qui conçoit et opère les outils et services de l’environnement du Natif, du Cloud et de la Data au service des entités du Crédit Agricole. - Dans le cadre de l’organisation agile du socle native, le poste de Squad Lead SRE consiste à - Être leader d’une...
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Scrum Master Expérimenté
Il y a 2 mois
Montpellier, France VPEX-IT Temps pleinTaches Scrum master avec une expérience de développement et intégration en charge de la facilitation et d'animation d'une équipe avec un objectif constant d’amélioration et d’adaptation, en collaboration étroite avec le Product Owner. Dans ce cadre la prestation se décline par les tâches suivantes: - Assurer du bon fonctionnement de l'équipe...