Responsable SAV

il y a 4 semaines

Joigny, France KM Consulting Temps plein

KMCONSULTING - JOIGNY (89)

**Entreprise**:
Cabinet de recrutement & de prestations RH innovant et moderne, recherche pour l’un de ses clients acteur majeur de l’air comprimé, **un ou une Coordinateur (trice) SAV** en CDI sur Joigny. Cette entreprise développe, fabrique et distribue du matériel dédié à l’air comprimé, aux équipements de garage, des outils pneumatiques, ainsi qu’aux installations mobiles et aménagements pour véhicules d’intervention avec un système embarqué pour de produire l’énergie (air et courant) nécessaire afin d’être autonome sur chaque intervention dans le monde entier.

**Poste et Missions**:

- Assurer l’interface entre les clients et l’entreprise en ce qui concerne le SAV, assister le SAV._

Il ou elle exécutera les missions suivantes:

- Répondre aux sollicitations clients.
- Effectuer un premier diagnostic technique par téléphone.
- Réaliser des devis pour les interventions, commander les pièces nécessaires.
- Programmer et préparer les pièces aux techniciens itinérants
- Définir, répartir et suivre l’activité et planning des techniciens itinérants SAV.
- Optimiser les flux et les circuits pour assurer les délais de réparation et réduire les durées d’immobilisation des équipements.
- Etre en relation avec les clients jusqu’à la fin du dépannage.
- Assurer toute la partie administrative du dossier (création de fiche d’intervention, devis, bon de commande, bon de livraison ) et transmettre les éléments aux services concernés.
- Respecter les procédures internes existantes.

**Profil**:
De préférence de formation Bac+2/3 avec une spécialisation en mécanique, électrotechnique et une expérience professionnelle minimum de 5 ans en industrie, concession automobile ou en tant que gestionnaire de pièces détachées par exemple.

Maîtrise du pack office, ERP.
Connaissance Mécanique (automobile, agricole ou poids lourds, moto ), hydraulique, moteurs électriques.

**Pour postuler**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 40 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Coordinateur SAV

    Il y a 2 mois

    Joigny, France HYPERION CONSULTING Temps plein

    Descriptif du poste Assurer l’interface entre les clients et l’entreprise en ce qui concerne le SAV, assister le SAV. Il ou elle exécutera les missions suivantes: - Manager une petite équipe - Répondre aux sollicitations clients. - Effectuer un premier diagnostic technique par téléphone. - Réaliser des devis pour les interventions, commander les...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 2 mois

    Joigny, France Hypérion Consulting Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de vos missions, vous serez en charge d'assurer l’interface entre les clients et l’entreprise en ce qui concerne le SAV et d'assister le SAV.A ce titre, vous devrez: - Répondre aux sollicitations clients. - Effectuer un premier diagnostic technique par téléphone. - Réaliser des devis pour les interventions,...

  • Technicien Frigoriste H/F

    il y a 7 jours

    JOIGNY, France Synergie Temps plein

    Vous intégrerez une entreprise dynamique dans le secteur du froid commercial et industriel ainsi que dans le génie climatique.Rattaché au Responsable Maintenance/SAV, le Technicien Frigoriste (F/H) a pour missions principales la maintenance et le dépannage des installations frigorifiques industrielles de type NH3/CO2/HFC.Pour cela vous aurez pour tâches...

  • Technicien frigoriste F/H

    Il y a 2 mois

    Joigny, France Synergie Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...

  • Technicien frigoriste F/H

    Il y a 2 mois

    Joigny, France Synergie Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Vendeur en Téléphonie

    Il y a 2 mois

    Joigny, France Atmosphères Temps plein

    Atmosphères est l'une des agences marketing terrain experte dans le domaine de l'High Tech qui permet à ses clients de faire de leurs idées, une réalité ! Grâce à des prestations clés en main, sur-mesure, innovantes et personnalisables, nous accompagnons nos clients dans le développement de leur image de marque et la dynamisation des ventes, de...

  • Vendeur en Téléphonie

    il y a 1 mois

    Joigny, France SixFeetOver for Atmospheres Temps plein

    Atmosphères est l'une des agences marketing terrain experte dans le domaine de l'High Tech qui permet à ses clients de faire de leurs idées, une réalité ! Grâce à des prestations clés en main, sur-mesure, innovantes et personnalisables, nous accompagnons nos clients dans le développement de leur image de marque et la dynamisation des ventes, de...