[stage 6 Mois] Carnettiste

Il y a 3 mois


Paris e, France Shanti Travel Temps plein

CARNETTISTE (H/F) basé à Paris

STAGE 6 MOIS

En direct de New Delhi, Colombo, Bali, Hanoi, Shanti Travel est une agence de voyages locale spécialiste de l’Asie qui propose des séjours sur-mesure et à visages humains. Comme nous sommes convaincus que la rencontre favorise l’empathie et la compréhension, nous mettons donc un point d’honneur à construire des voyages autour du partage et de l’échange. La recette de nos voyages nous a été inspirée par nos années de rencontres, d’exploration et d’aventure. Nos valeurs sont les suivantes : F.A.C.E.S (Flexibility, Authenticity, Creativity, Expertise, Sustainability) and Passion.

RESPONSABILITÉS

Votre rôle consiste à établir le "carnet de voyage" du client, c'est-à-dire à rassembler tous les documents nécessaires au voyage du celui-ci et à en vérifier la conformité par rapport à la réservation initiale.

Dernier à intervenir sur le dossier, vous devez déceler avant le départ tous les problèmes pouvant survenir en liaison avec les réservations.

Vous pouvez parfois être chargé de l'émission de certains de ces documents (billets et bons d'échange à remettre en échange des prestations payées au tour-opérateur par le client).

**MISSIONS**

En tant que carnettiste, vos principales missions seront:

- La manutention et la gestion des stocks de brochures et documents nécessaires à la constitution du carnet
- La collecte de tout autre document nécessaire (liste des hôtels, étiquettes-bagages, etc )
- La rédaction des programmes détaillés en fonction des textes d’une brochure ou parfois des programmes envoyés par les réceptifs, en anglais.
- L’envoi des convocations (ou re-convocation dans les cas de changements de vols, d'horaires ou d'aéroports de départ)

PROFIL
- Étudiant(e) en tourisme souhaitant travailler dans une agence de voyages dynamique qui lui permettra de découvrir différents métiers du tourisme. Basé en France. Bac + 2. _

Qualités requises:

- Excellente expression orale et écrite (orthographe parfaite)
- Grande autonomie et sens de l’organisation
- Maîtrise du pack Office (Excel, Word, Powerpoint)
- Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral
- Passion pour les voyages
- Grand sens du service client
- Proactivité et réactivité

MODALITÉS DE TRAVAIL
- Poste à pourvoir dès que possible, pour une durée de 6 mois
- Basé à Paris
- En présentiel
- Temps plein (35h) du lundi au vendredi
- Rémunération : selon convention de stage

Merci de préciser dans l’objet de votre mail « STAGE 6 MOIS CARNETTISTE PARIS »

Type d'emploi : Temps plein

Lieu du poste : En présentiel



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