Responsable D'agence
il y a 2 semaines
Nous recherchons pour notre agence de service à la personne située au HAVRE, un(e) Responsable d'agence (H/F).
Le/la responsable d'agence est en charge du développement et de la mise en œuvre des activités l'agence. Il encadre et coordonne l'activité des salariés et il est le référent des actions menées auprès de la clientèle.
Les missions:
ANALYSE DU BESOIN:
- Accueille physiquement et téléphoniquement le futur client en traçant les prospects sur la fiche 1ers renseignements
- Renseigne sur les services proposés, leurs tarifs ainsi que sur le fonctionnement général de l'agence
- Planifie et assure les visites d'évaluation des besoins à domicile (obligatoirement pour les activités Maintien à domicile et Garde d'enfant)
- Etablit un devis et remet en expliquant au futur client les outils réglementaires (livret d'accueil, règlement de fonctionnement)
- Etablit le contrat de prestations et co-signe tous les formulaires relatifs à la prestation - Propose une assistance pour le montage des dossiers de demandes d'aides financières auprès des organismes requis
- Prépare et planifie les interventions
ORGANISATION DES INTERVENTIONS ET GESTION DU PERSONNEL
- Sélectionne le ou les intervenants avec compétences adaptées aux besoins du bénéficiaire
- Etablit les plannings et veille à la continuité des prestations
- Présente ou informe sur l'identité de l'intervenant auprès du bénéficiaire
- Assure le suivi du déroulement des interventions et la coordination éventuelle avec d'autres professionnels médico-sociaux.
- Gère les réclamations, leur traitement et leur suivi
SUIVI RH ET QUALITE
- Assure le recrutement des intervenants : sourcing, entretiens, mise en place du contrat de travail
- Assure son remplacement ou le remplacement du/des assistants en cas d'absence prévisible (Congés payés etc etc) d'une semaine ou plus
A faire valider par le service RH.
- Transmet le contrat de travail à valider au service RH avant que celui-ci ne soit signé par le salarié recruté.
- Manage les intervenants et le personnel administratif (planning, intégration, congés, remplacements entretiens, formations)
- Transmet les tableaux de bord au personnel en charge du traitement des paies et de la facturation
- Veille au respect des procédures de travail
- Anime les réunions de travail
- Renseigne les indicateurs à remonter à la tête de réseau service Qualité
Vous travaillerez en binôme avec l'assistante d'agence en poste.
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené a réaliser des astreintes les week-ends et jours fériés (en roulement avec 2 autres agence Junior Senior)
Véhicule de service a disposition
Primes d'objectifs mensuelles, primes de pose de téléalarme, primes d'astreintes
Une première expérience ou des connaissances dans le domaine du service à la personne est demandée.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 13,36€ par heure
Avantages:
- Véhicule de fonction
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Expérience:
- management: 1 an (Requis)
Permis/certification:
- Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 22/04/2024
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Responsable d'Agence
il y a 1 semaine
Le Mans, France KINOUGARDE Temps pleinDescription de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseKinougarde, leader de la garde d'enfants à domicile, recrute pour accompagner son...
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Responsable d'Agence
il y a 1 semaine
Le Mans, Sarthe, France KINOUGARDE Temps pleinDescription de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseKinougarde, leader de la garde d'enfants à domicile, recrute pour accompagner son...
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Responsable D'agence
il y a 4 semaines
Le Havre, France Kinougarde Temps pleinDescription de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** - A propos de l’entreprise_ Kinougarde, leader de la garde d’enfants à domicile, recrute pour accompagner son...
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Responsable D'agence
il y a 4 semaines
Le Havre, France Kinougarde Temps pleinDescription de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** - A propos de l’entreprise_ Kinougarde, leader de la garde d’enfants à domicile, recrute pour accompagner son...
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Responsable D'agence
il y a 4 semaines
Le Havre, France Kinougarde Temps pleinDescription de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** - A propos de l’entreprise_ Kinougarde, leader de la garde d’enfants à domicile, recrute pour accompagner son...
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Responsable Multi Agences
il y a 1 mois
Le Havre, France PREMI-HOMME Temps pleinA la recherche d’un nouveau challenge ? Le groupe Artus, spécialiste dans le secteur du travail temporaire depuis 30 ans recherche son futur Responsable Multi Agences H/F: Rejoignez-nous ! **Responsable Multi Agences H/F** **Epône (78)** **CDI** **Le groupe Artus** Chez Artus, vous aurez la possibilité de valoriser vos compétences et d’exploiter...
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Responsable D'agence
il y a 4 semaines
Le Havre, France BestDrive Temps pleinRéseau Français du Groupe Continental, BestDrive France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans tous types d’entretiens des véhicules auprès des particuliers et des professionnels. Rattaché(e) au Responsable de Zone, le/la Responsable d’agence a pour mission d’assurer la...
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Responsable D'agence
il y a 4 semaines
Le Havre, France LE CABRH Temps pleinLe CabRH, cabinet de recrutement et d’approche directe, recrute pour son client, un Responsable d'agence H/F pour une embauche en CDI au Havre. **Le poste**: Vous gérez l'agence du Havre en autonomie sur plusieurs aspects. Pour cela, vous effectuez les missions suivantes: Développer le portefeuille clients de l'agence en menant des actions de...
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Responsable D'agence
il y a 4 semaines
Le Havre, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps pleinActeur de référence en matière de vente et de location de matériel médical et paramédical, Harmonie Médical Service s’adresse aux professionnels de santé, aux particuliers et aux collectivités. L’entreprise compte plus de 700 collaborateurs et plus de 70 agences réparties dans toute la France. Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise...
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Responsable D'agence
il y a 4 semaines
Le Havre, France O2 Care Services Temps pleinMarque principale du groupe Oui Care et leader français des services à la personne, O2, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire. Notre agence O2 FRANCHISE CÔTE DE NACRE recrute dans le cadre de son développement un Responsable d’Agence H/F en...
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Responsable D'agence
il y a 4 semaines
Le Havre, France Azaé Temps plein**L'entreprise** Notre réseau d’agences de services à la personne compte aujourd’hui plus de 200 agences de proximité réparties sur l’ensemble du territoire français. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos...
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Responsable D’agence
il y a 1 mois
Le Havre, France Azaé Temps plein**DÉTAIL DE L'OFFRE**: **L’entreprise**: Notre réseau d’agences de services à la personne compte aujourd’hui plus de 260 agences de proximité réparties sur l’ensemble du territoire français. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble...
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Responsable D'agence D'intérim Et de Recrutement
il y a 4 semaines
Le Havre, France aquila RH Temps pleinAvec plus de 160 agences d'emploi en France et à l'international et de nombreux projets de développement en cours, notre groupe ne cesse de s'agrandir ! **Aquila RH**, c'est l'agence d'intérim et de recrutement de demain pour des profils de niveau CAP à BAC spécialisés en BTP, transports, logistique & manutention, industries & maintenance, tertiaire &...
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Responsable D'agence
il y a 1 mois
Le Havre, France Expert & Manager Temps pleinPARIS Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...
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Responsable D'agence
il y a 3 jours
Le Havre, France VARIN TP Temps pleinVarin TP est une filiale du groupe LHEUREUX, présent depuis 50 ans nationalement et spécialisé dans les Travaux Publics. Nous exerçons notre savoir-faire dans le domaine du terrassement, VRD et assainissement. Nous vous offrons l’opportunité de grandir avec une entreprise familiale et développer son agence située au Pré-d’Auge près de...
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Responsable d'agence de travail temporaire
il y a 1 mois
Le Havre, France Welljob Temps pleinA propos du poste Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel et vous disposez d'une expérience en tant que Commercial ou Responsable d'Agence au sein d'une agence de travail temporaire ? Rejoignez-nous ! Dans le cadre de notre expansion, avec un réseau à taille humaine comptant une soixantaine d'agences d'emploi en France, nous...
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Responsable D'agence de Nettoyage
il y a 1 mois
Le Havre, France Variant Consultants Temps pleinNotre client est un acteur de proximité du secteur de la propreté et de l'économie sociale, implanté dans la Sarthe et dans l'Orne. L'entreprise intervient auprès de clients variés (entreprises, écoles, cabinets médicaux, bailleurs sociaux, complexes sportifs ) auprès desquels elle délivre de nombreuses prestations: - Nettoyage et entretien -...
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Responsable D'agence
il y a 1 mois
Le Havre, France Services à la Personne CN Temps pleinPoste à pourvoir secteur **TORIGNY VILLEDIEU LES POELES** siège social AVRANCHES De nature autonome, le **Responsable d'agence d'un S.A.A.D. Service d'aide et d'accompagnement**, est capable de prendre des décisions relatives à l’agence et à ses équipes ; tout en ayant pour soutien le siège et ses fonctions supports (Pôle RH, Pôle logistique,...
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Responsable D'agence
il y a 4 semaines
Le Havre, France Services à la Personne CN Temps pleinPoste à pourvoir secteur **ST HILAIRE DU HARCOUET** De nature autonome, le **Responsable d'agence d'un S.A.A.D. Service d'aide et d'accompagnement**, est capable de prendre des décisions relatives à l’agence et à ses équipes ; tout en ayant pour soutien le siège et ses fonctions supports (Pôle métier, Pôle coordination, RH). Au quotidien...
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Responsable D'agence D'emploi
il y a 4 semaines
Le Havre, France CAP RH Cherbourg Temps plein**Description de l'entreprise**: CAP RH est la marque de conseils en recrutement CDI-CDD du Groupe CAP INTER. Cabinet généraliste, nous recrutons des profils de compétences variés dans tous les secteurs d'activités particulièrement dans le Nord-Cotentin mais aussi en Normandie et également dans toute la France.Nous recrutons en CDI pour notre agence...