Responsable de L'accueil Et Des Admissions

il y a 2 semaines


Dreux, France Centre Hospitalier de Dreux Temps plein

**À propos de nous**:
Le Centre Hospitalier Victor Jousselin est l’établissement de référence du bassin drouais (140 000 habitants), au nord du département de l’Eure-et-Loir, à proximité des régions Ile-de-France (Yvelines) et Normandie (Eure), au sein du GHT « Eure-et-Loir » sans concurrence directe sur son bassin de population.
L’établissement compte 761 lits et places ; il couvre l’ensemble des disciplines médicales sur les secteurs MCO et EHPAD et dispose d’un plateau technique complet.
L’établissement offre toute la gamme de diagnostic et de soins en médecine, chirurgie et obstétrique ainsi que les soins de suite et de longue durée. Avec une offre de soins et de services étendue, le centre hospitalier Victor-Jousselin est doté de nombreux atouts : référence départementale pour la prise en charge de la douleur, référence régionale pour l’éducation thérapeutique, chirurgie ambulatoire,
imagerie médicale à la pointe de la haute technologie. L’établissement est également le siège départemental du SAMU, de la Maison Des Adolescents (MDA), du centre de vaccination, du CLAT (Centre de Lutte antituberculeuse), du CeGIDD et de l’Assistance Médicale à la Procréation (AMP).

Rejoindre le CH de Dreux, c’est aussi:

- Un accès à des plateaux techniques complets et performants
- La possibilité d’accéder au statut de fonctionnaire
- Un soutien pour votre évolution professionnelle et un accès à la formation continue et aux études promotionnelles
- Un restaurant du personnel, des séances bien-être gratuites pour les personnels, la présence sur site d’une correspondante CGOS (prestations et loisirs) et MNH (mutuelle)

Dans le cadre de sa politique diversité, les postes du CH de Dreux sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Mission**:
**_ L'envoi d'un curriculum vitae (CV) et d'une lettre de motivation est obligatoire._**

**_Présentation du service_**:
Finances - Recettes et Accueil et Prise en charge administrative des patient(e)s (APAP)

Contrôle de gestion

Contractualisation

L'accueil et la prise en charge administrative des patient(e)s admis(e)s aux urgences, hospitalisé(e)s ou consultants externes a lieu au rez-de-chaussée de l’établissement.

Accueil dans le hall

Service des consultations externes

Admissions-hospitalisations

Tous ces secteurs sont chargés de collecter les informations relatives aux patient(e)s (identité, caisse d’assurance maladie et organismes complémentaires) en respectant les consignes d’identito-vigilance de l’institution. La complétude des dossiers dans le logiciel de gestion des patient(e)s doit permettre une facturation hebdomadaire des dossiers d’hospitalisation et de consultations externes:
Les litiges issus de ces facturations sont traités par les agents du contentieux

L’orientation des patient(e)s et du public est assurée par les agents d’accueil

Les formalités liées aux décès sont assurées par les admissions-hospitalisations. Cette mission est confiée au bureau administratif des urgences quand ces deux secteurs sont fermés

Les personnels autorisés dans le cadre des décisions relatives aux régies prennent les dépôts et vendent les tickets des repas/lits accompagnants

**_Missions_**:
Mettre en œuvre la politique de qualité d’accueil et des admissions en vue d’une facturation de qualité

Organiser et manager les secteurs de son périmètre et mettre en œuvre les mesures nécessaires pour atteindre les objectifs qui lui ont été fixés dans le cadre de la politique définie

Veiller à la qualité de l’accueil des usagers et à la qualité des informations collectées pour assurer un bon recouvrement des recettes

Participer au PPF (**_P_**oint **_P_**rocessus **_F_**acturation, DSI - gestion du patient), au GOF (**_G_**roupe **_O_**pérationnel **_F_**acturation, CPAM), au GCL (**_G_**roupement de **_C_**oordination **_L_**ocale dans le cadre de FIDES) et à la CIV (**_C_**ellule **_I_**dentito **_V_**igilance)

Organiser, gérer et manager les équipes

Définir les priorités dans les activités au regard des différentes alternatives lors des situations de crise

Assurer la gestion de plannings et des effectifs (adapter les effectifs de chaque secteur en fonction des besoins en cas d’arrêt maladie)

**_ Organisation et temps de travail_**:
**_Du lundi au vendredi_** : forfait cadre.

**Profil**:
**_ Diplôme(s) requis_**:
Bac + 3 ou équivalent.

**_Compétences requises_**:
Financement de l’hôpital de recettes et de dépenses

Gouvernance de l’hôpital

Management d’équipe et principes de gestion des ressources humaines

Expérience professionnelle requise dans l'organisation et le fonctionnement interne d'un établissement hospitalier

Expérience en encadrement d'équipe indispensable

Maîtrise du pack Office

**_ Qualités requises_**:
Sens du service public

Excellent relationnel

Rigueur

Méthode

Sens de la diplomatie et de



  • Dreux, Centre-Val de Loire, France Centre Hospitalier de Dreux Temps plein

    **À propos de nous**:Le Centre Hospitalier Victor Jousselin est l'établissement de référence du bassin drouais habitants), au nord du département de l'Eure-et-Loir, à proximité des régions Ile-de-France (Yvelines) et Normandie (Eure), au sein du GHT « Eure-et-Loir » sans concurrence directe sur son bassin de population.L'établissement compte 761...


  • Dreux, France Centre Hospitalier de Dreux Temps plein

    A propos Le Centre Hospitalier Victor Jousselin est l’établissement de référence du bassin drouais (140 000 habitants), au nord du département de l’Eure-et-Loir, à proximité des régions Ile-de-France (Yvelines) et Normandie (Eure), au sein du GHT « Eure-et-Loir » sans concurrence directe sur son bassin de population. L’établissement compte...


  • Dreux, France MAIRIE DE DREUX Temps plein

    **Sous l’autorité de la cheffe de service petite enfance, vous accueillez les enfants et leur famille. Vous assurez la gestion administrative et financière de la structure. Vous développez la politique relative à la Petite Enfance. Vous êtes garant du respect du cadre réglementaire, de la sécurité, de la santé et du développement de...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France MAIRIE DE DREUX Temps plein

    **Sous l'autorité de la cheffe de service petite enfance, vous accueillez les enfants et leur famille. Vous assurez la gestion administrative et financière de la structure. Vous développez la politique relative à la Petite Enfance. Vous êtes garant du respect du cadre réglementaire, de la sécurité, de la santé et du développement de...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France Conseil Départemental de l'Eure et Loir Temps plein

    **Intitulé du poste**:CHARGE(E) D'ACCUEIL DES PUBLICS H/F**Nature de contrat**:Contrat pour accroissement d'activité**Descriptif de l'emploi**:Le Conseil Départemental est un collectif d'environ 2000 collaborateurs qui œuvrent quotidiennement au service des Euréliens.Dans ce cadre vous serez rattaché à la Maison Départementale des Solidarités et de...


  • DREUX, France REGION CENTRE VAL DE LOIRE Temps plein

    Présentation de la direction / contexte : Le Conseil régional Centre Val de Loire recrute pour le lycée ROTROU à Dreux, un ou une Responsable d'équipe Propreté des locaux. Le/la responsable d’équipe propreté des locaux planifie, gère et contrôle les opérations et prestations d’entretien de locaux selon les normes qualité,...


  • Dreux, France Conseil Départemental de l'Eure et Loir Temps plein

    **Intitulé du poste**: CHARGE(E) D'ACCUEIL DES PUBLICS H/F **Nature de contrat**: Contrat pour accroissement d‘activité **Descriptif de l'emploi**: Le Conseil Départemental est un collectif d’environ 2000 collaborateurs qui œuvrent quotidiennement au service des Euréliens. Dans ce cadre vous serez rattaché à la Maison Départementale des...


  • Dreux, France CAF D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    **Contexte**: La Caf d’Eure et Loir accompagne au quotidien plus de 70 000 allocataires à tous les moments importants de leur vie familiale et professionnelle. Dans le respect des valeurs du service public, nous mettons en œuvre nos compétences d’accueil, d’écoute et notre réactivité au service des allocataires. Nous recherchons **des...

  • CHARGÉ D'ACCUEIl

    il y a 2 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France JOBPUBLIC Temps plein

    Le Département d'Eure-et-Loir recherche une personne chaleureuse et accueillante pour compléter son équipe. Nous ne cherchons pas seulement un chargé d'accueil des publics, mais un collaborateur motivé qui sera une véritable source d'énergie et de charme, capable d'illuminer notre quotidien par son dynamisme. Qui sommes-nous ?Le Conseil Départemental...

  • CHARGÉ D'ACCUEIl

    il y a 2 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France JOBPUBLIC Temps plein

    Job DescriptionLe Département d'Eure-et-Loir recherche une personne chaleureuse et accueillante pour compléter son équipe. Nous ne cherchons pas seulement un chargé d'accueil des publics, mais un collaborateur motivé qui sera une véritable source d'énergie et de charme, capable d'illuminer notre quotidien par son dynamisme. Qui sommes-nous ?Le Conseil...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France Département d'Eure et Loir Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste CHARGE(E) D'ACCUEIL DES PUBLICS H/F Nature de contrat Contrat pour accroissement d'activité Descriptif de l'emploi Le Conseil Départemental est un collectif d'environ 2000 collaborateurs qui œuvrent quotidiennement au service des Euréliens. Dans ce cadre vous serez rattaché à la Maison...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Dreux avenue du président Kennedy, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Dreux Avenue du président Kennedy, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27h30/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil...

  • Renfort Accueil Dreux

    il y a 3 semaines


    Dreux, France CAF D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    **Renfort Accueil Dreux - Conseiller de service à l'usager (H/F)**: - CDD - Dreux - NIVEAU 3 - NVHADD91344 **CAF D'EURE-ET-LOIR**: La Caf d'Eure et Loir accompagne au quotidien plus de 70 000 allocataires à tous les moments importants de leur vie familiale et professionnelle. En tant qu'acteurs de la protection sociale, nos salariés remplissent une...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Dreux Avenue du président Kennedy, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Dreux, France CPAM D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    **Mission/Activités**: - Promouvoir auprès des assurés les offres de services de l’Assurance Maladie et les guider vers la réalisation autonome de leurs démarches - Animer des rendez-vous attentionnés, en apportant une étude experte sur l’attribution de droits et le versement de prestations : Complémentaire Santé Solidaire, pension...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Dreux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Dreux Avenue du président Kennedy, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Dreux, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Dreux Avenue du président Kennedy, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Chargé d'accueil

    il y a 3 semaines


    Dreux, France JOBPUBLIC Temps plein

    Le département d'Eure-et-Loir recherche une personne chaleureuse et accueillante pour compléter son équipe. Nous ne cherchons pas seulement un chargé d'accueil des publics, mais un collaborateur motivé qui sera une véritable source d'énergie et de charme, capable d'illuminer notre quotidien par son dynamisme. Qui sommes-nous ?Le conseil...


  • DREUX, France REGION CENTRE VAL DE LOIRE Temps plein

    Présentation de la direction / contexte Le Conseil régional recrute pour le lycée BRANLY à Dreux, un.e agent.e de propreté des locaux. Dans ce contexte, l’agent.e de propreté des locaux effectue l'enchaînement des travaux nécessaires au nettoyage et à l'entretien des surfaces et locaux d'un établissement d'enseignement....