Business Analyst Sénior

Il y a 2 mois


Paris e, France KAPIA-RGI Temps plein

Au sein des équipes Customer Care, le business analyste assure le suivi client post production auprès de **l’un de nos clients sur le module retraite**.

Il réceptionne les différentes demandes et en particuliers les déclarations d’anomalies des client afin de réaliser la maintenance corrective, évolutive et l’assistance de la solution en collaboration avec les équipes Produit, Projets et IT. Tâches:

- **Réception des demandes**:

- **Analyser/instruire des demandes avec une capacité d’analyse et reproduction**:

- Transmettre le cas échéant des demandes dans les équipes de réalisation (développement, paramétrage)
- Réaliser la réception des développements et les tests de validation
- Rédiger les éléments nécessaires à la livraison
- Accompagner le client dans la réception et la phase de recette
- Participer aux comités opérationnels avec le client
- Produire des spécifications fonctionnelles pour les évolutions avec validation client + équipe de développement
- Transmettre les éléments pour réalisation et assurer le suivi des évolutions
- Préparer la réception et dérouler les cas de test pour validation
- Livrer et accompagner les clients sur ces évolutions
- **Profil recherché**_
**Savoirs**:

- **Maitrise Fonctionnel : Assurance vie -> retraite en point, système préfon**:

- Méthodologie de projet
- Méthode AGILE/SCRUM

**Compétences techniques informatiques**:

- Base de données : Oracle, SQL
- Outils de ticketing : JIRA
- Documentation : Word, Confluence Wiki
- Excel

**Compétences comportementales requises**:

- Capacité à travailler en équipe
- Bon relationnel client
- Esprit de synthèse
- Méthode et Rigueur

Vous êtes diplômé d’un Bac+5 spécialisé en **informatique et/ou Assurance.**

Vous avez acquis une expérience professionnelle sur un poste similaire _**d’au moins 8 ans.**_

Vous avez le sens du service client et vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise en plein essor.

Vous avez le goût du challenge, une bonne communication et le sens du travail d’équipe.

**Si vous vous reconnaissez dans cette offre, alors rejoignez les équipes KAPIA-RGI **

Référence annonce : FR NH OPEN 5

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 45 000,00€ à 58 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Connaissez-vous le système de retraite Préfon ?

Expérience:

- chez un éditeur de progiciel: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (75008 Paris 8e)


  • Senior Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Paris, France MBA Temps plein

    As a Senior Business Analyst you will concentrates on projects related to changes in our IT systems, as well as projects that heavily involve the use of IT, Data, and technology to solve a business problem. You will be expected to understand, from a business perspective, what the requirements are and how a particular IT process or procedure needs to work,...

  • Senior Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Paris, France Visian Temps plein

    Visian (Société de conseil IT) recherche pour son client grand compte un profil Senior Business Analyst IT. Au sein du département Compliance et Corporate IT, le client recherche un profil de Business Analyst IT. Le périmètre d’activité se rapporte à la configuration et au déploiement d’un progiciel de gestion intégré de l’activité...

  • Senior Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Paris, France Visian Temps plein

    Visian (Société de conseil IT) recherche pour son client grand compte un profil Senior Business Analyst IT. Au sein du département Compliance et Corporate IT, le client recherche un profil de Business Analyst IT. Le périmètre d’activité se rapporte à la configuration et au déploiement d’un progiciel de gestion intégré de l’activité...

  • Business Analyst Senior Iam

    il y a 1 semaine


    Paris 8e, France Effeness Temps plein

    Effeness est un jeune cabinet de conseil en innovation, product management et organisation, qui accompagne les entreprises dans leurs transformations. Nous cherchons un consultant avec au minium 4 années d’expérience professionnelle en tant que Business analyst et connaissant IAM (Identity and access management) Un bon niveau d'anglais est également...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    En tant que Senior Business analyst, vous serez au coeur de la transformation digitale du Groupe et vous développerez votre expertise sur des techniques et technologies en pleine effervescence (solution salesforce, pratiques agiles, SAFe, DEVOPS, Cloud, CRM)Ses activités :Vous exercerez vos missions au sein d'un produit Salesforce » une équipe...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    En tant que Senior Business analyst, vous serez au coeur de la transformation digitale du Groupe et vous développerez votre expertise sur des techniques et technologies en pleine effervescence (solution salesforce, pratiques agiles, SAFe, DEVOPS, Cloud, CRM)Ses activités :Vous exercerez vos missions au sein d'un produit Salesforce » une équipe...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Paris, France OMICRONE Temps plein

    Chers consultants, Nous recherchons actuellement, pour un client du secteur bancaire, un Business Analyst (h/f) sénior ayant une capacité d’analyse et d’investigation aussi une expérience avec bale 4. Compétence requises: - Expérience dans le secteur bancaire

  • Business Analyste

    il y a 12 heures


    Paris, France BI SOLUTIONS Temps plein

    Recherche un Business Analyst qui est géré en mode Agile at Scale. SENIOR Assistance à maitrise d'ouvrage Rédaction de spécifications fonctionnelles Validation fonctionnelle des développements réalisés Participation à la mise en place des scénarios de tests avec les Architectes d'opérations. Paramétrage de l'outil Gestion de l'interaction avec...

  • Senior Business Analyst

    Il y a 2 mois


    Paris, France Capgemini Temps plein

    **Business Analyst F/H**: AMOA, consultant(e) fonctionnel, business analyst ou product owner, vous avez frappé à la bonne porte! En rejoignant Capgemini, véritable communauté internationale de talents, vous intégrerez un de nos squads projet qui accompagnent nos clients, opérant dans tous les secteurs d’activités (Luxe, Energie, Transport, Telecom,...

  • Senior Business Analyst

    il y a 7 jours


    Paris, France Capgemini Temps plein

    **Business Analyst F/H**: AMOA, consultant(e) fonctionnel, business analyst ou product owner, vous avez frappé à la bonne porte! En rejoignant Capgemini, véritable communauté internationale de talents, vous intégrerez un de nos squads projet qui accompagnent nos clients, opérant dans tous les secteurs d’activités (Luxe, Energie, Transport, Telecom,...


  • Paris, France ADD UP Temps plein

    -ADD UP Paris, France Posted 7 hours ago Permanent Competitive - Business Analyst senior Trade Finance H/F**Métier**: Assistance à Maîtrise d'ouvrage**Expérience**: 5 à 10 ans**A propos...** ADD UP est une ESN (Entreprise de Services Numériques). Elle est née en 2001 de la rencontre de jeunes entrepreneurs, issus de grandes écoles françaises, dont...


  • Paris, France iBanFirst Temps plein

    **Descriptif du poste**: Pour répondre aux nouveaux enjeux liés à la croissance d'iBanFirst et pour accompagner son développement, nous recherchons un **Financial and Business Analyst (H/F) en stage/alternance** pour renforcer l'équipe parisienne. Rattaché(e) à Camille, notre Senior Business&Financial Analyst, tu joues un rôle clé dans la...

  • Senior Business Analyst

    Il y a 2 mois


    Paris, France Capgemini Temps plein

    Business Analyst F/HAMOA, consultant(e) fonctionnel, business analyst ou product owner, vous avez frappé à la bonne porte! En rejoignant Capgemini, véritable communauté internationale de talents, vous intégrerez un de nos squads projet qui accompagnent nos clients, opérant dans tous les secteurs d’activités (Luxe, Energie, Transport, Telecom,...

  • Senior Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Paris, France Capgemini Temps plein

    Business Analyst F/HAMOA, consultant(e) fonctionnel, business analyst ou product owner, vous avez frappé à la bonne porte! En rejoignant Capgemini, véritable communauté internationale de talents, vous intégrerez un de nos squads projet qui accompagnent nos clients, opérant dans tous les secteurs d’activités (Luxe, Energie, Transport, Telecom,...


  • Paris, France Orcan Intelligence Temps plein

    Orcan Intelligence recherche pour l?un de ses clients, dans le secteur de l'assurance, un consultant business analyst senior afin de les accompagner sur les sujets ci-dessous : Rédaction de spécifications fonctionnelles pour les développeurs . Participation actives aux tests suite au développement . Analyse de l'utilisation actuelle des...

  • Senior Strategy

    il y a 3 semaines


    Paris, France Moody's Temps plein

    At Moody's, we unite the brightest minds to turn today’s risks into tomorrow’s opportunities. We do this by striving to create an inclusive environment where everyone feels welcome to be who they are—with the freedom to exchange ideas, think innovatively, and listen to each other and customers in meaningful ways.  If you are excited about this...

  • Senior Strategy

    il y a 1 semaine


    Paris, France Moody's Temps plein

    At Moody's, we unite the brightest minds to turn today’s risks into tomorrow’s opportunities. We do this by striving to create an inclusive environment where everyone feels welcome to be who they are—with the freedom to exchange ideas, think innovatively, and listen to each other and customers in meaningful ways.  If you are excited about this...


  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Le métier de business analyst nécessite aussi de maîtriser toutes les compétences liées à la gestion des finances. Du fait de sa récente popularité au sein des directions financières, qui cherchent à s’adapter aux tendances économiques et financières, il doit pouvoir mener des études sur des données chiffrées. Dans une optique...


  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Le métier de business analyst nécessite aussi de maîtriser toutes les compétences liées à la gestion des finances. Du fait de sa récente popularité au sein des directions financières, qui cherchent à s’adapter aux tendances économiques et financières, il doit pouvoir mener des études sur des données chiffrées. Dans une optique...


  • Paris, France WorldWide People Temps plein

    business analyst sénior affacturage / crédit-bail. client banque basé à Paris, un business analyst sénior affacturage / crédit-bail. Projet : Au sein de l?équipe projet du domaine Affacturage ? Crédit Bail, nous sommes à la recherche de Business Analyste afin de mener à bien les projets autour de l?activité CBI dont le projet...