Conseiller Clientèle Confirmé

Il y a 3 mois

SaintBonnetdeMure, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

**Nous recrutons un.e Conseiller.e Clientèle Sénior en Vivier Réseau **

**Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes **
- Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de chez vous._

**Quel sera votre quotidien ?**

Dans la limite d’une heure autour de votre lieu d’affectation, vous intervenez sur le marché des Particuliers dans une logique de maintien de la qualité de service client. Vous êtes l’interlocuteur principal de notre clientèle Intermédiaire. Au sein de plusieurs agences du bassin d’emploi, vous êtes en soutien des équipes en place en cas d’absences de moyenne ou longue durée. Garant d’une relation client personnalisée en accord avec nos engagements en termes de conseil et qualité de service, vous développez, animez et gérez des portefeuilles clients dans une logique de satisfaction clients et en lien avec la stratégie commerciale de notre Caisse Régionale.

**Quelles seront les missions qui vous seront confiées ?**

Vous intervenez sur le marché des Particuliers dans une logique de maintien de la qualité de service client. Vous êtes l’interlocuteur principal de notre clientèle Intermédiaire. Vous êtes garant d’une relation client personnalisée en accord avec nos engagements en termes de conseil et qualité de service, vous développez, animez et gérez un portefeuille clients dans une logique de satisfaction clients et en lien avec la stratégie commerciale de notre Caisse Régionale.

**ACTIVITES PRINCIPALES**:

- **Client (commercial et gestion d’accueil)**_
- Développer et gérer votre portefeuille clients Intermédiaires dont vous avez la charge en veillant à la qualité et à la personnalisation des solutions apportées:

- Détecter les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées
- Assurer un rôle de conseil, promouvoir l’ensemble des offres et solutions bancassurance
- Conseiller et orienter si nécessaire vers d’autres interlocuteurs au sein des agences
- Proposer des actions commerciales pour développer les portefeuilles confiés
- Prospecter de nouveaux clients
- Assurer le traitement des motifs de conseil
- Assurer le suivi de l’évolution des relations (encours, taux d’équipement, performance Commerciale, par rapport aux normes métier)
- Maitriser et promouvoir les différents canaux disponibles pour la relation client
- Contribuer à des opérations de back-office
- S’assurer de l’enrichissement et de l’actualisation des données clients
- Développer l’engagement des clients en diversifiant leur patrimoine (immobilier, bancaire) et en captant le réseau de ses clients
- Accueillir et prendre en charge des clients et prospects tous canaux, diagnostiquer les besoins et qualifier les rdv
- Participer collectivement à la gestion administrative (traitement des mails, etc ) et à l’organisation de l’accueil téléphonique
- Contribuer à l’organisation et à la gestion de l’espace commercial (actualisation des supports de communication agence : affichage commercial et règlementaire)
- **Administratif et réglementaire**_
- Maitriser et appliquer les dispositifs règlementaires
- Anticiper et assurer la gestion des risques
- Assurer le SAV (informations, traitement des réclamations,) dans le respect des engagements de qualité
- Assurer la gestion des valeurs (distributeurs, consignes, devises, transport de fonds,), dans le respect des consignes
- Respecter les délégations et process internes
- **Quels profils recherchons-nous ?**_
- Vous possédez un Bac +3 ou Bac + 4
- Vous détenez une véritable aisance relationnelle : empathie, écoute et sens de la communication
- Vous avez le goût du challenge et une forte appétence commerciale : le service client constitue un élément essentiel pour vous
- Vous êtes rigoureux, organisé et avez une bonne connaissance des outils digitaux
- Vous maitrisez les offres bancaires à destination des particuliers (socle, assurances, épargne simple et habitat)
- Vous appréciez travailler en équipe
- Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante au sein d’un groupe reconnu
- Vous ne répondez pas à tous les critères mais vous êtes motivés et pensez avoir le potentiel ? Votre profil nous intéresse : un parcours professionnel se construit dans la diversité des expériences. La formation étant une étape indispensable à une bonne prise de poste, nous vous accompagnons dès votre arrivée et ce, tout au long de votre carrière au travers de nos parcours internes (pépinières, parcours diplômants )._
- **Pour quelles trajectoires professionnelles ?**_
- Parce que nous croyons en la mobilité interne de nos collaborateurs, vous aurez la possibilité d’évoluer sur un large évent

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 4 mois

    Saint-Bonnet-de-Mure, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client, groupe bancaire, un conseiller clientèle H/F sur leur agence de Saint Bonnet-de-Mure. Les missions proposées: Au sein de l'agence et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vos principales missions seront de: Développer un portefeuille de clients dédiés en assurant leur satisfaction - Comprendre les...

  • Conseiller Clientèle ESSENTIEL Confirmé

    il y a 1 mois

    Saint-Amand-Montrond, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle ESSENTIEL Confirmé (H/F) Type de contrat : CDD Localisation : St-Amand-Montrond À propos de nous : Société Générale Assurances est un acteur majeur dans le secteur des services financiers, offrant une gamme complète de solutions adaptées aux besoins de notre clientèle. Votre mission : En tant que Conseiller Clientèle,...

  • Conseiller Clientèle ESSENTIEL Confirmé

    il y a 1 mois

    Saint-Amand-Montrond, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle ESSENTIEL Confirmé (H/F) Type de contrat : CDD Localisation : St-Amand-Montrond Contexte : Rejoignez un réseau dynamique d'agences et une banque en ligne de renom. Missions : Assurer un service client de qualité en répondant aux besoins des clients. Développer et entretenir des relations solides avec la clientèle....

  • Conseiller Clientèle ESSENTIEL Confirmé

    il y a 1 mois

    Saint-Amand-Montrond, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle ESSENTIEL Confirmé (H/F) Type de contrat : CDD Localisation : St-Amand-Montrond Contexte : Rejoignez un réseau dynamique d'agences et une banque en ligne de renom. Vos missions : Assurer un service client de qualité en répondant aux besoins des clients. Développer et entretenir des relations durables avec la clientèle....

  • Conseiller de Clientèle

    Il y a 3 mois

    Saint-Bonnet-de-Mure, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...

  • Conseiller Technico-Commercial

    il y a 2 semaines

    Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Réseau Komilfo Temps plein

    Description du posteRattaché à la direction, vous êtes en charge de la préparation et de la conduite de vos rendez-vous, de l'établissement des devis, de la réalisation des mesures, du passage des commandes et du suivi post-chantier.Vous êtes ainsi amené à commercialiser l'ensemble des produits de notre gamme : protections solaires...

  • Conseiller Commercial Technique F/H

    il y a 1 mois

    Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Komilfo TLD Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDepuis plus de 25 ans, Komilfo TLD se spécialise dans la vente et l'installation de solutions d'ombrage et de fermetures extérieures. Nous offrons à notre clientèle un vaste éventail d'options personnalisées pour embellir leur habitat : pergolas à toiles rétractables, pergolas bioclimatiques avec lames orientables,...

  • Exploitant Transport Confirmé

    Il y a 3 mois

    Saint-Bonnet-de-Mure, France Transports Courcelle Temps plein

    Le Groupe Courcelle c’est 37 années d’expériences, plus de 730 collaborateurs répartis sur 11 agences et 8 filiales, un chiffre d'affaires de 80 millions d’euros, 1200 cartes grises. Une entreprise familiale prête à vous accueillir, qui a su grandir et s’adapter aux exigences du marché. Acteur incontournable du transport exceptionnel et de la...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 5 jours

    Saint-Bonnet-le-Courreau, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes est une institution financière régionale et coopérative qui se distingue par son engagement en faveur de la transition énergétique et de la relation de proximité avec ses clients.MissionNous recherchons un Conseiller Clientèle Privée (F/H) à Faverges pour poursuivre notre...

  • Chargé de Clientèle Banque

    Il y a 4 mois

    Saint-Bonnet-de-Mure, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque **Les missions****: Au sein de l'agence vous aurez les missions suivantes - Assurer des missions d**’accueil commercial et de conseil **auprès des clients (accueil physique, appels entrants / sortants) - Partager les...

  • Conseiller de Clientèle Privée

    il y a 2 semaines

    Saint-Bonnet-le-Courreau, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes est une institution financière régionale et coopérative qui se distingue par son engagement envers la transition énergétique et son approche de proximité avec ses clients.C'est pourquoi nous sommes à la recherche d'un Conseiller de Clientèle Privée (F/H) à...

  • Conseiller Technico-Commercial

    il y a 1 semaine

    Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Komilfo TLD Temps plein

    Description du posteVous êtes en charge de la préparation et de la conduite de vos rendez-vous, de l'établissement des devis, de la réalisation des métrés, du passage des commandes et du suivi post-chantier.Vous êtes ainsi amené à commercialiser l'ensemble des produits de notre gamme : protections solaires, menuiseries extérieures et...

  • Conseiller Vendeur

    Il y a 4 mois

    Saint-Bonnet-de-Mure, France DEVRED 1902 St Bonnet de mure Temps plein

    **Fiche de poste** **Vendeur / Conseiller Devred 1902** Description du poste: Vous allez devenir un véritable ambassadeur de notre marque, vous avez le sens du service, du commerce et de la satisfaction client. Doté (e) d’un sens de l’accueil irréprochable, vous êtes particulièrement sensible aux produits que vous proposerez à nos clients...

  • Technico-commercial F/H

    il y a 4 semaines

    Saint-Bonnet-de-Mure, France Réseau Komilfo Temps plein

    Description du poste Rattaché à la direction, vous êtes en charge de lapréparation et conduite de vos rendez-vous, de l'établissement des devis, de la réalisation des métrés, le passage des commandes et du suivi post-chantier. Vous êtes ainsi amené à commercialiser l'ensemble des produits de notre gamme : protections solaires (pergolas,...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 1 mois

    Saint-Junien, Nouvelle-Aquitaine, France Caisse Epargne Auvergne Limousin Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) Conseiller de Clientèle (H/F) .Vous intègrerez notre agence de Saint-Junien, rattachée à l'agence multisite Saint-Junien - Rochechouart - Oradour sur Glane et deviendrez le premier interlocuteur de nos clients.Concrètement ?Vous assurez l'accueil en accompagnant et conseillant la...

  • Conseiller Clientèle Confirmé H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Agrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes en tant que Conseiller Clientèle Confirmé H/F. Votre mission consiste à animer et développer un portefeuille d'environ 600 clients particuliers à potentiel.Vos Activités PrincipalesVous serez le lien privilégié de vos clients pour les...

  • Adjoint Responsable de Magasin

    il y a 1 semaine

    Saint-Bonnet-de-Mure, France Boulangerie PAUL Temps plein

    **A propos de PAUL**: Véritable maison de qualité depuis 1889, PAUL est spécialisé dans la fabrication et la vente de pains et autres gourmandises. Travailler chez PAUL c’est rejoindre une maison de renommée internationale, véhiculant un art de vivre à la française dans le monde entier (réseau de près de 600 magasins répartis dans plus de 30...

  • Technico-commercial F/H

    Il y a 3 mois

    Saint-Bonnet-de-Mure, France Réseau Komilfo Temps plein

    Description du poste Rattaché à la direction, vous êtes en charge de lapréparation et conduite de vos rendez-vous, de l'établissement des devis, de la réalisation des métrés, le passage des commandes et du suivi post-chantier. Vous êtes ainsi amené à commercialiser l'ensemble des produits de notre gamme : protections solaires (pergolas,...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois

    Saint-Bonnet-de-Mure, France SIZE-FACTORY Temps plein

    Avec son site e-commerce et ses 33 magasins en France, l’enseigne **SIZE FACTORY** est aujourd’hui le leader français de la **mode** premium pour les **hommes** grands et forts. **SIZE FACTORY** c’est aussi une **équipe de vente** à taille humaine qui fait passer ses clients au tout premier plan ce qui lui vaut un taux de satisfaction record dans...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Confirmé

    Il y a 4 mois

    Saint-Julien-en-Genevois, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes c’est - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de...