Conseiller Clients

Il y a 4 mois


Venelles, France Groupe ADSN Temps plein

Depuis plus de 30 ans, le Groupe ADSN conçoit et développe des produits et services destinés à la profession notariale. Reconnus pour la qualité de nos prestations, notre éthique et notre professionnalisme, nous savons garantir à nos clients le haut niveau d'exigence qu'ils attendent.
Les services ADNOV s'articulent autour de 4 familles de produits : Réseau, Immobilier, Communication et Protection des Données.
Le Service Client ADNOV, composé d'une 15aine de conseillers commerciaux, est le 1er point de contact pour nos clients leur permettant de souscrire à une offre, suivre leurs démarches ou effectuer une réclamation.
Chaque conseiller agit dans un souci de satisfaire les clients en préservant les intérêts de l'entreprise du centre de service concurrentiel.

En tant que conseiller clients, vos missions sont:

- Mission 1 : Répondre et traiter les demandes des clients, identifier les besoins- Prendre en charge les demandes clients par téléphone, mail, courrier, les analyser, apporter une réponse adéquate
- Prendre en charge les souscriptions, réaliser le cas échéant, les premiers tests (type test d'éligibilité)
- Suivre et relancer les dossiers
- Mission 2 : Réaliser les campagnes d'appels sortants- Réaliser les campagnes d'appels sortants en fonction des besoins dans le respect des instructions données
- Mettre à jour les outils de suivi de l'appel et la base client
- Proposer les services et produits du Groupe
- Mission 3 : Participer au développement commercial- Travailler en binôme avec un Ingénieur d'Affaire sur de l'aide à la vente
- Promouvoir les nouveaux produits, ventes additionnelles et mise en avant de tous les services ADNOV
- Rédaction et envoi de devis, saisie dans les outils CRM et Espace Client
- Contacter les prospects par mail ou par téléphone, appréhender leurs attentes, proposer des solutions adaptées à leurs besoins en accord avec notre politique commerciale
- D'autres missions peuvent s'ajouter en fonction des objectifs d'ADNOV
- Pourquoi nous rejoindre:
- Une formation complète à nos produits avec un fort accompagnement sur 2 mois
- Un management participatif
- Une valorisation de la performance, primes d'objectifs proposées
- Des perspectives d'évolution possibles au sein du Groupe
- Votre profil:
- Expérience de 2 ans minimum sur une fonction similaire
- Qualités d'écoute, esprit d'équipe développé
- Qualités organisationnelles, proactivité et polyvalence dans vos activités
- Maitrise des outils informatiques et outils de gestion de la relation client

Nos clients sont notre priorité... Si accordez cette même importance à la « satisfaction clients » alors n'attendez plus, postulez et rejoignez nos équipes

Notre process de recrutement:
Si votre profil répond aux prérequis du poste, vous serez contacté par notre pôle recrutement. Ensuite, un entretien avec votre manager et un chargé de recrutement vous sera proposé.

Poste ouvert en CDI, à Venelles (13)


  • Comptable Clients

    il y a 2 semaines


    Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Neithwork Temps plein

    Mission d'Intérim chez NeithWorkDescription du PosteNeithWork, cabinet de conseil en recrutement, accompagne ses clients dans leurs recherches sur le marché du travail. Nous recherchons pour notre client basé en France, un.e Comptable Clients (H/F) pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelable.ResponsabilitésSaisie des encaissements clients...

  • Comptable clients

    Il y a 3 mois


    Venelles, France Neithwork Temps plein

    Cabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement vous accompagne sur les métiers de l'Office. Nous recherchons pour notre client basé à Venelles (13), un.e "Comptable Clients (H/F)" pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelable. Le poste est à...

  • Responsable comptable client

    il y a 2 semaines


    Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Neithwork Temps plein

    Mission de comptable clientNous recherchons pour notre client basé à Venelles, un.e responsable comptable client pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelable.ResponsabilitésSaisie des encaissements clients (virements, prélèvements)Recherche et correction des anomaliesLettrage des comptesSuivi des avoirs et des remboursementsRapprochements...


  • Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Neithwork Temps plein

    Gestionnaire de Comptes Clients (H/F) - Mission temporaireNeithWork est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les métiers de la comptabilité. Nous sommes à la recherche d'un.e "Gestionnaire de Comptes Clients (H/F)" pour une mission temporaire.Principales Missions :Enregistrement des paiements clients (virements,...

  • Conseiller en immobilier

    il y a 2 semaines


    Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RECRUTIMMO Temps plein

    Vous êtes un professionnel dynamique et motivé, cherchant un complément de revenus pour votre parcours professionnel?Notre entreprise, RECRUTIMMO, recherche un Conseiller en immobilier pour rejoindre notre équipe.Compétences requises :Disponibilité pour travailler à temps partiel le samedi et dimanche matinCapacité à travailler de manière...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Venelles, France Alternance Azur Aix-en-Provence Temps plein

    Groupe Alternance - Aix-en-Provence, l'École Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire située à **Venelles**, un(e) Conseiller(ère) de Vente en alternance dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). **Votre future carrière**: À l'issue de votre alternance, vous aurez de réelles...

  • Conseiller en immobilier

    il y a 6 jours


    Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RECRUTIMMO Temps plein

    Poste de Conseiller en immobilierVous être disponible à partir dà un emploi à temps partiel le samedi et dimanche matin, payé double. Ce poste est ouvert à toute personne cherchant un complément de revenus, étudiants, salariés travaillant en semaine, retraités...Compétences requises :Disponibilité pour travailler le samedi et dimanche...

  • Comptable Clients

    il y a 3 semaines


    Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Neithwork Temps plein

    Mission d'Intérim : Comptable ClientsNeithwork, un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les métiers de l'Office, recherche actuellement un.e Comptable Clients pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelable.Compétences requises :Saisie et gestion des encaissements clientsRecherche et correction des anomalies...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Intermarché Temps plein

    Présentation du posteAprès une phase d'intégration durant laquelle vous vous familiariserez avec les différents départements ainsi que nos processus et méthodes, vous serez en charge de votre secteur. À l'écoute des attentes des clients, vous organiserez les produits et marchandises dans les rayons conformément aux directives de rangement,...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 3 mois


    Venelles, France Groupe ADSN Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, le Groupe ADSN conçoit et développe des produits et services destinés à la profession notariale. Reconnus pour la qualité de nos prestations, notre éthique et notre professionnalisme, nous savons garantir à nos clients le haut niveau d'exigence qu'ils attendent. Les services ADNOV s'articulent autour de 4 familles de produits :...


  • Venelles, France Bricomarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...


  • Venelles, France Bricomarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...


  • Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ORPI France Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en immobilierNous sommes à la recherche d'un Conseiller Immobilier Transaction pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Vous serez chargé de contribuer à la notoriété de notre agence par vos actions de prospection terrain et de devenir un acteur incontournable de l'immobilier dans votre...


  • Venelles, France BNP PARIBAS Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**: Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez notre...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Présentation de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires regroupe 7 enseignes dans le secteur de la grande distribution, avec une équipe de plus de 3 000 entrepreneurs indépendants. Intermarché & Netto s'engagent à rendre une alimentation de qualité accessible à tous. Grâce à notre indépendance et à la variété de nos métiers, nous...

  • Préparateur Drive

    il y a 4 semaines


    Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    À propos du Groupement Les Mousquetaires Le Groupement Les Mousquetaires, c'est une alliance de 7 enseignes de la grande distribution, des collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants. Intermarché & Netto font du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de...


  • Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entrepriseMETRO France est un leader dans le secteur de la restauration indépendante en France, avec une équipe de 9 000 collaborateurs dédiés aux entrepreneurs du goût. Nous sommes labellisés Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.Notre missionNous sommes convaincus que la qualité de...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 4 mois


    Venelles, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs.Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des...


  • Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RECRUTIMMO Temps plein

    Description du posteRECRUTIMMO recherche un(e) conseiller(ère) en vente immobilière à temps partiel. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent un complément de revenus.Vous serez amené(e) à :Assister les clients dans leurs projets immobiliers.Fournir des conseils adaptés aux besoins des acheteurs et des vendeurs.Participer à des événements de...


  • Venelles, France BRICOMARCHE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...