Conseiller Clients

Il y a 7 mois


Venelles, France Groupe ADSN Temps plein

Depuis plus de 30 ans, le Groupe ADSN conçoit et développe des produits et services destinés à la profession notariale. Reconnus pour la qualité de nos prestations, notre éthique et notre professionnalisme, nous savons garantir à nos clients le haut niveau d'exigence qu'ils attendent.
Les services ADNOV s'articulent autour de 4 familles de produits : Réseau, Immobilier, Communication et Protection des Données.
Le Service Client ADNOV, composé d'une 15aine de conseillers commerciaux, est le 1er point de contact pour nos clients leur permettant de souscrire à une offre, suivre leurs démarches ou effectuer une réclamation.
Chaque conseiller agit dans un souci de satisfaire les clients en préservant les intérêts de l'entreprise du centre de service concurrentiel.

En tant que conseiller clients, vos missions sont:

- Mission 1 : Répondre et traiter les demandes des clients, identifier les besoins- Prendre en charge les demandes clients par téléphone, mail, courrier, les analyser, apporter une réponse adéquate
- Prendre en charge les souscriptions, réaliser le cas échéant, les premiers tests (type test d'éligibilité)
- Suivre et relancer les dossiers
- Mission 2 : Réaliser les campagnes d'appels sortants- Réaliser les campagnes d'appels sortants en fonction des besoins dans le respect des instructions données
- Mettre à jour les outils de suivi de l'appel et la base client
- Proposer les services et produits du Groupe
- Mission 3 : Participer au développement commercial- Travailler en binôme avec un Ingénieur d'Affaire sur de l'aide à la vente
- Promouvoir les nouveaux produits, ventes additionnelles et mise en avant de tous les services ADNOV
- Rédaction et envoi de devis, saisie dans les outils CRM et Espace Client
- Contacter les prospects par mail ou par téléphone, appréhender leurs attentes, proposer des solutions adaptées à leurs besoins en accord avec notre politique commerciale
- D'autres missions peuvent s'ajouter en fonction des objectifs d'ADNOV
- Pourquoi nous rejoindre:
- Une formation complète à nos produits avec un fort accompagnement sur 2 mois
- Un management participatif
- Une valorisation de la performance, primes d'objectifs proposées
- Des perspectives d'évolution possibles au sein du Groupe
- Votre profil:
- Expérience de 2 ans minimum sur une fonction similaire
- Qualités d'écoute, esprit d'équipe développé
- Qualités organisationnelles, proactivité et polyvalence dans vos activités
- Maitrise des outils informatiques et outils de gestion de la relation client

Nos clients sont notre priorité... Si accordez cette même importance à la « satisfaction clients » alors n'attendez plus, postulez et rejoignez nos équipes

Notre process de recrutement:
Si votre profil répond aux prérequis du poste, vous serez contacté par notre pôle recrutement. Ensuite, un entretien avec votre manager et un chargé de recrutement vous sera proposé.

Poste ouvert en CDI, à Venelles (13)



  • Venelles, France MARCEL ET FILS Temps plein

    À tous les Conseillers (ères),qui aiment les bons produits et la vie en magasin au contact des clients, venez nous rejoindre chez Marcel&fils: Nous recrutons une personne pour un poste de conseiller(ère) santé beauté en CDD temps partiel d'une durée de 25h hebdomadaires pendant 2 semaines. Le poste est à pourvoir à partir du 5 Décembre sur notre...


  • Venelles, France MARCEL ET FILS Temps plein

    À tous les Conseillers (ères),qui aiment les bons produits et la vie en magasin au contact des clients, venez nous rejoindre chez Marcel&fils: Nous recrutons une personne pour un poste de conseiller(ère) santé beauté en CDD temps partiel d'une durée de 25h hebdomadaires pendant 1 mois et demi. Le poste est à pourvoir à partir du 5 Décembre sur notre...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 4 mois


    Venelles, France Alternance Azur Aix-en-Provence Temps plein

    Groupe Alternance - Aix-en-Provence, l'École Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire située à **Venelles**, un(e) Conseiller(ère) de Vente en alternance dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). **Votre future carrière**: À l'issue de votre alternance, vous aurez de réelles...


  • Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MASTER CONSEIL Temps plein

    Master Conseil, un leader incontournable dans la gestion de patrimoine et la transaction immobilière, vous offre une opportunité unique d'intégrer son équipe de conseillers indépendants à Venelles.Nos partenaires promeuvent des programmes de vente en VEFA avec remunération très intéressante. Vous bénéficierez également de notre assistance...


  • Venelles, France SG Temps plein

    Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.Concrètement, vous serez amené...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 7 mois


    Venelles, France Groupe ADSN Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, le Groupe ADSN conçoit et développe des produits et services destinés à la profession notariale. Reconnus pour la qualité de nos prestations, notre éthique et notre professionnalisme, nous savons garantir à nos clients le haut niveau d'exigence qu'ils attendent. Les services ADNOV s'articulent autour de 4 familles de produits :...

  • Vendeur Conseil

    il y a 5 jours


    Venelles, France Irrijardin Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Implanté au sud de Toulouse depuis plus de 30 ans, Irrijardin c’est 800 collaborateurs qui plongent chaque matin dans l’univers Irrijardin. Notre objectif : Rendre « **les plaisirs de l’eau dans le jardin** » accessibles à tous en France et bientôt en Europe. Afin de relever les défis qui nous attendent, nous sommes à la...


  • Venelles, France Bricomarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...


  • Venelles, France Bricomarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...


  • Venelles, France BNP PARIBAS Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**: Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez notre...

  • Conseiller de clientèle

    il y a 3 semaines


    Venelles, France Société Générale Temps plein

    Entreprise :Avec 1 450 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 7 mois


    Venelles, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs.Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recrute pour l'un de ses clients situé à Venelles, un(e) Conseiller(e) Clientèle dévoué(e) et dynamique. Ce poste offre un équilibre entre l'interaction directe avec les clients (80%) et les tâches de back office (20%). Vos missions **Gestion des appels clients**: - Répondre aux demandes contractuelles des clients avec professionnalisme et...


  • Venelles, France BRICOMARCHE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...


  • Venelles, France One Business School Temps plein

    En étroite collaboration avec les vendeurs de l'enseigne, vous aurez pour mission de: - Gérer la relation client - Conseiller et vendre - Participer à la gestion de la surface de vente - Participer à la propreté et entretien de la surface de vente et des abords - Participer à la gestion des stocks et à la prise en charges des produits - Participer au...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours


    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle, **Nous vous garantissons un suivi complet lors du processus de recrutement, de la transparence et de l'écoute ! Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 heures


    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'interim longue durée. Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: Répondre aux attentes clients B to B Gestion des...


  • Venelles, France MASTER CONSEIL Temps plein

    CONSEILLER FISCAL ET FINANCIER EN GESTION DE PATRIMOINE INDEPENDANT PACA tout d'abord merci de regarder cette video avant de postuler qui sommes-nous en vidéo Vous êtes déjà indépendant en gestion de patrimoine mais seul. La logistique et la réglementation devient trop lourde,de nombreux conseillers nous ont rejoint renseignez-vous !!!! Vous...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Venelles, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'interim longue durée. Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: 1/ Répondre aux attentes Clients: - Prendre en...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Venelles, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Lynx RH Venelles - 13, Intérim Détail du poste Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) conseiller(e) clientèle dans le cadre d'une mission d'interim longue durée. Vos missions Directement rattaché à votre manager, vous serez dans un OpenSpace d'une vingtaine de personnes. Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de: 1/...