[cdi] Référent Animation Touristique Et Animation

Il y a 4 mois


DignelesBains, France Office de Tourisme Provence Alpes Digne les Bains Temps plein

**CDI / Alpes-de-Haute-Provence / **OFFICE DE TOURISME PROVENCE ALPES DIGNE LES BAINS**

**[CDI] Référent animation touristique et animation de la filière thermale Conseiller en tourisme et loisirs en CDI**:
Rejoindre une équipe dynamique au coeur de la Haute Provence

**Missions**:

- Organise la mise en place et anime les activités et les programmes d’animation pour la clientèle touristique et thermale, les campagnes de collecte,
- Assure le lien entre les thermes et l’Office de Tourisme,
- Assure l’accueil et l’information des visiteurs. Conseille et incite les visiteurs à séjourner et consommer sur le territoire de compétences.

En détails:
Au titre de l’animation des clientèles touristiques et curistes:

- Mise en place et animation des activités pour la clientèle touristique et thermale (pots d’accueil, conférences, rallye des étudiants et autres animations ponctuelles),
- Collecte de l’offre pour l’édition des programmes d’animation et d’activités,
- Réalisation des programmes d’animation (print et numérique) / Affiches et Flyers pour les conférences et animations organisées à l’établissement thermal,
- Suivi des partenariats avec les associations et partenaires locaux,
- Assure l’interface avec l’établissement thermal de Digne les Bains.
- Peut assurer l’accueil sur un emplacement spécifique aux thermes et dans les salons liés au thermalisme.

Au titre de l’animation de l’accueil:

- Se tient à la disposition des visiteurs pour répondre à leurs attentes (accueil comptoir, mail, courrier, téléphone, réservations, encaissement)
- Valorise le potentiel touristique du territoire de compétence,
- Organise le traitement des demandes d’information touristique,
- Assure le suivi des commandes de documentation et le classement,
- Vend les produits de la boutique, les visites guidées,
- Veille à la mise à jour des disponibilités (hébergement),
- Propose et effectue les réservations d’hébergement pour les visiteurs,
- Assure la tenue de l’espace,
- Assure la tenue de la caisse,
- Tient à jour le volet statistique de l’accueil, mise à jour des fichiers,
- Effectue la mise à jour des données dans le système d’information touristique APIDAE et effectue les saisies de l’offre (activités, animations, hébergeurs ),
- Effectue l’enregistrement des demandes clients dans le système d’information touristique AVIZI
- Assure la billetterie des manifestations locales, spectacles
- Assure la location du matériel de Via Ferrata
- Assure la gestion du stock de documentation touristique de l’établissement thermal et de la Maison de Produits de Pays,
- Assure régulièrement un service d’accueil « Hors les murs » et notamment au sein de l’établissement thermal,
- Utilise ses compétences linguistiques pour la traduction des supports de communication de l’Office de Tourisme.

**Profil**:

- Connaissance de l’offre touristique du territoire de compétence,
- Polyvalence, capacité d’adaptation et d’organisation, dynamisme,
- Pratique de langues étrangères,
- Connaissances des bases de données touristiques (APIDAE) et système de gestion des relations clients (Avizi) serait un +
- Connaissances des outils informatiques (word, excel, wordpress, Indesign, Drive)
- Titulaire du permis B

**Conditions**:
CDI
Echelon : 1.3
Indice : 1550
Salaire : 1906,50€ brut mensuel

Mutuelle entreprise (Une partie prise en charge par l’employeur)
13ème mois (à partir de 6 mois d’ancienneté)
Travail du mardi au samedi - 35h

**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés
**Les avantages du poste**
Formations
Autres avantages (cf. annonce)

Informations de publication

Sur Emploi Espaces
Depuis le 30 août 2024
Référence Emploi Espaces
N°59228

Le recruteur

Annonceur
Office de Tourisme Provence Alpes Digne les Bains

Politique RSE
Développement durable
Respect des données personnelles (RGPD)

Synthèse de l'annonce

Contrat
CDI
Temps complet
Début : Octobre 2024
Salaire proposé:
Cf. texte de l'annonce

Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Non précisé

Télétravail
En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail
DIGNE LES BAINS - Alpes-de-Haute-Provence



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