Emplois actuels liés à Support Helpdesk Niv 0 - Reims - HR-TEAM
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Technicien Informatique
il y a 2 semaines
Reims, France Qualis Levallois Temps pleinNotre agence Qualis basée à Levallois Perret (92) recherche un Technicien Informatique - itinérance H/F pour l'un de ses clients situé à Reims (51100)*Poste en itinérance - véhicule de service fourni **Déplacements sur divers sites - 30km max ***Astreintes le week-end : 1 à 2 fois/ mois LES MISSIONS : Assistance utilisateurs N1/N2 en français et...
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Référent Technique Contentieux Et Recouvrement
Il y a 3 mois
Reims, France CAF DES ARDENNES Temps plein**Référent technique contentieux et recouvrement (H/F) - niv 4**: - CDD - CHARLEVILLE MEZIERES - 1 918 € par mois - NIVEAU 4 - NVHADD91536 **CAF DES ARDENNES**: **Référent technique contentieux et recouvrement** - NIVEAU 4**: Contrat à durée déterminée de 3 mois **Description du poste**: - Rédaction de mémoires devant le Tribunal...
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Responsable Commercial Régional
il y a 2 semaines
Reims, France NJ4Tech Temps pleinPrésentation de la sociétéJe suis Clément Neymon, en charge du secteur Industriel au sein du cabinet de recrutement NJ4tech, spécialisé dans les métiers de l'IT et de l'Industrie.DescriptionNous recherchons un Ingénieur Commercial itinérant pour intégrer un des leader mondial dans la technologie des procédés et de l'emballage dans le secteur...
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Ouvrier Viticole
Il y a 3 mois
Reims, France Domino RH Epernay Temps plein**Votre Mission**: Domino RH recherche pour l'un de ses clients des ouvriers viticoles H/F pour une mission de mai à fin juin. Vous êtes passionné par la vigne et le vin Vous aimez travailler en plein air Alors, rejoignez-nous ! **Vos missions détaillées**: - Effectuer le relevage des vignes : vous devrez redresser les ceps de vigne et les attacher...
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Administrateur Système
Il y a 3 mois
Reims, France Fascinity Temps pleinCandidats, discutons de nos projets ! Nous recrutons pour l'un de nos clients, qui est une société de services numériques (ESN) de renommée National, spécialisée dans le domaine de l'informatique et plus particulièrement de l'Infrastructure informatique. Forte de son expertise, elle opère dans la métropole lilloise et propose des solutions...
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Assistant Administratif
Il y a 3 mois
Reims, France Haddad Brands Europe Temps plein_Haddad Brands Europe, créée il y a 5 ans et comptant déjà plus de 450 collaborateurs, est spécialisée dans la distribution, dans toute l’Europe, de têxtile pour enfants sous licences exclusives (Nike, Levi’s, Converse, Jordan )._ - Nous distribuons nos produits aussi bien en wholesale, auprès de grands faiseurs spécialisés ou multimarques,...
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Responsable Commercial
Il y a 3 mois
Reims, France Babilou Temps pleinFondé en 2003, le groupe Babilou Family est le premier gestionnaire de crèches en Europe et compte 5000 collaborateurs en France et 12 000 collaborateurs à travers 12 pays dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Amérique du Sud, États-Unis, Inde et à Singapour). Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de...
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Agent Logistique
Il y a 4 mois
Reims, France E.Leclerc Temps plein**Descriptif de l'offre** Travailler en centrale d'achats, c'est évoluer dans un univers trépidant où chaque jour est un jour différent. En tant qu'agent logistique au secteur emballage et sous la responsabilité du chef d'équipe, vous êtes en charge d'alimenter les différents services en supports palettes, restituer les palettes pour dettes...
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Expert Haut Niveau Projets Et Developpement
Il y a 3 mois
Reims, France Civils de la Défense Temps plein**Descriptif de l'organisation**: La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (DIRISI) est l’opérateur unique des systèmes d’information et de communication du ministère des armées. Le Service Projets assure les tâches de conduite de de coordination technique des projets dans les domaines de...
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Stream Leader Risques Opérationnels
Il y a 3 mois
Reims, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Vous avez le goût du challenge et souhaitez vous investir dans un projet majeur de transformation pour la banque ? Vous aimez convaincre et rallier vos interlocuteurs à vos idées ? Au sein du Programme Permanent Control Transformation (PCT), vous aurez, pour RISQ, à organiser et mener un ou plusieurs projets de mise en...
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Auditeur(trice) Qualité RHD
Il y a 4 mois
Reims, France Eurofins Temps pleinDescription du poste Mon quotidien Je contribue chaque jour, par mes interventions en audits et prélèvements chez de nombreux professionnels de l’alimentaire, à la protection et à la santé des consommateurs. Mon métier a du sens ! Le matin je prends la voiture garée près de chez moi et je me rends chez mon premier client situé dans un...
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Oncologist Specialist
il y a 1 mois
Reims, Grand Est, France Appel Médical Temps pleinCompany OverviewAppel Médical Search is the dedicated division for physicians, surgeons, and healthcare facility directors within Appel Médical, the leading provider of temporary staffing and recruitment in the medical, paramedical, and pharmaceutical sectors for over 50 years. Our consultants, located in 31 offices across France, are here to support you...
Support Helpdesk Niv 0
Il y a 5 mois
La/le Hotliner ou Helpdesk assiste à distance les utilisateurs qui rencontrent des difficultés ou de nouveaux besoins concernant les outils informatiques. Elle/Il intervient spécifiquement dans la résolution de problèmes à faible complexité et redirige les demandes plus complexes aux interlocuteurs spécialisés.
SOUS LA RESPONSABILITÉ DU RESPONSABLE DE SERVICE IT
SUPPORT INFORMATIQUE
Analyse les problèmes informatiques, porte assistance aux interlocuteurs dans la résolution de leurs problèmes.
Identifie le niveau de criticité d’un problème, intervient sur les problèmes à faible complexité, redirige les problèmes + complexes. (résolution ou escalade)
Suit les procédures de résolution de problèmes informatiques standard.
Renseigne le suivi des interventions et leurs clôtures, enrichit la base de connaissance et maintient à jour les procédures de résolution.
Met à jour les supports pratiques à destination des utilisateurs.
RELATIONS
INTERNES
Fonctions opérationnelles - Fonctions support Collaborateurs
EXTERNES
Clients Fournisseurs Partenaires
PROFIL CANDIDAT
NIVEAU DE FORMATION SOUHAITE
Bac à bac+2
THEMES DE FORMATION
Logistique - Transport Informatique
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
1 à 2 ans d’expérience professionnelle dans le support informatique