Chargé(E) Du Programme Fidélité

il y a 3 semaines


Thiais, France Nicolas Temps plein

Nicolas 1er caviste de France compte plus de 565 magasins en France et dans le monde.

Depuis 1822, la maison NICOLAS est reconnue pour son savoir-faire premium, son concept de magasin, sa sélection des produits et la qualité de son service aux clients.

Les valeurs de la Maison NICOLAS sont la Qualité, la Passion, le Partage, le Plaisir et l’Engagement.

Missions:
Animation du programme de fidélité Nicolas (France / Suisse / Belgique)
- Participation à la définition du plan d'animation client
- Définir la stratégie de marketing direct et de pilotage des campagnes (gestion de la base de données, ciblages, choix des messages, sélection des canaux)
- Gestion de campagnes multicanales de trigger marketing -Créer des supports et outils de communication pour les clients (mailings...) -Gérer la relation clients et cavistes (notamment les incidents) -Lancement des programmes de fidélité spécial clients VIP (Gold / Platinium)
- Analyser les performances -Piloter les prestataires
- Elaboration de plan d’acquisition et de reconquête
- Suivre et optimiser les KPIs | Etablir des reportings -Benchmark et veille concurrentielle

Gestion opérationnelle de campagnes CRM multicanales
- Gestion de projets transverses liés au CRM de l'enseigne
- Organiser des A/B tests
- Suivi des évolutions
- Analyses et recommandations stratégiques sur la connaissance clients Organisation des évènements du programme fidélité Nicolas
(Rencontres Privilèges Grands Vins & Rencontres Privilèges Champagnes)
- Rôle d’organisation central
- Coordination des différents services
- Gestion globale de l’événement et suivi qualitatif

Gestion et mise en place des partenariats marques
- Identifier et mettre en place de nouveaux partenariats
- Piloter les projets avec les différents partenaires

Compétences et profil:
Connaissance de la base de données CLL Laser -Symag est un plus

Utilisation courante de la suite Adobe (en particulier Photoshop)

Connaissances de base en HTML / XML, sensibilité pour le code et l’informatique

Créativité, autonomie, organisation, polyvalence, aisance relationnelle, esprit d’équipe, pédagogie

Formation et expérience:
Formation dans le domaine marketing client / digital

Expérience dans une fonction similaire dans des univers disposant d’une base client significative

Vous avez une bonne connaissance des outils CRM
Une première expérience dans une chaine de magasins ou un pure player serait un plus sur ce poste

Statut : Agent de Maîtrise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Jusqu'à 3 000,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois



  • Thiais, France Nicolas Temps plein

    Nicolas 1er caviste de France compte plus de 565 magasins en France et dans le monde. Depuis 1822, la maison NICOLAS est reconnue pour son savoir-faire premium, son concept de magasin, sa sélection des produits et la qualité de son service aux clients. Les valeurs de la Maison NICOLAS sont la Qualité, la Passion, le Partage, le Plaisir et...


  • Thiais, France E-GUICHET CARTE GRISE Temps plein

    Nous recherchons un(e) employé(e) administratif et commercial qui aura pour fonction de gérer les dossiers d'immatriculations des clients se rendant à l'agence commercial mais aussi du site internet. Vous devrez avoir le sens de l'accueil mais aussi être rigoureux et réactif au vue de l'activité qui est réglementée. Assidu, réactif et avec une...

  • Cashier

    Il y a 7 mois


    Thiais, France Mango Temps plein

    Chez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes. Nous recherchons un(e) CASHIER **QUEL SERAIT VOTRE QUOTIDIEN CHEZ...

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines


    Thiais, France MANGO Temps plein

    Votre rôle au sein de l’équipe est la **gestion** totale des **opérations d’encaissements**. Vous assurez les **ouvertures et fermetures de caisses**. Vous maitrisez toutes les **procédures d’encaissements**, **d’échanges**, de **remboursements** et autres process. Vous veillez au maintien du **rangement** du pôle caisses. Vous...

  • Cashier

    Il y a 7 mois


    Thiais, France Mango Temps plein

    Chez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes. Nous recherchons un(e) CASHIER **QUEL SERAIT VOTRE QUOTIDIEN CHEZ...


  • Thiais, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir’Fouille, c’est plus de 40 ans d’expérience dans le discount, plus de 250 magasins partout en France Métropolitaine, en Corse, mais aussi aux Antilles, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en Belgique et au Luxembourg. **La FOIR’FOUILLE recrute un(e) Responsable Adjoint(e) de magasin en CDI !** **VOTRE POSTE**: Rattaché(e) à votre...

  • Hôte de Caisse

    Il y a 7 mois


    Thiais, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    SKIILL est un cabinet de recrutement 100% Retail créé par des experts de la distribution, riches d’expériences et passionnés par l’humain. Une équipe d'opérationnels ayant une connaissance parfaite du Retail et des attentes des entreprises. Dans le cadre de l'accroissement d'activité de notre client, une enseigne internationale de distribution...

  • Assistant(E) de Vente

    Il y a 3 mois


    Thiais, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDD (durée déterminée) 94320 THIAIS Cedex, France Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première...

  • Assistant(E) de Caisse

    Il y a 3 mois


    Thiais, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDD (durée déterminée) 94320 THIAIS Cedex, France Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 7 mois


    Thiais, France IZAC Temps plein

    **Description de l'entreprise** Lancée en 2003, la marque IZAC se positionne comme la première griffe masculine de luxe accessible. Elle met un point d’honneur sur les choix des étoffes, sur la qualité des finitions, et sur l’audace créative ce qui constitue le véritable ADN de la marque. C’est sur ces valeurs solides et cet état d’esprit que...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 7 mois


    Thiais, France IZAC Temps plein

    **Description de l'entreprise** Lancée en 2003, la marque IZAC se positionne comme la première griffe masculine de luxe accessible. Elle met un point d’honneur sur les choix des étoffes, sur la qualité des finitions, et sur l’audace créative ce qui constitue le véritable ADN de la marque. C’est sur ces valeurs solides et cet état d’esprit que...


  • Thiais, France SEAFRIGO Airfreight Temps plein

    **La société SEAFRIGO Airfreight fait partie du Groupe SEAFRIGO, expert dans le domaine de la logistique alimentaire** (commission de transport maritime, fret aérien, entreposage, transport routier, traction portuaire). **Présent en France et à l’internationale**, SEAFRIGO a **des infrastructures détenues en propre dans 20 pays** ainsi qu’un...

  • Serveur/hôte de Table

    Il y a 7 mois


    Thiais, France Le paradis du fruit Temps plein

    Avec 22 restaurants et 600 collaborateurs, le paradis du fruit bouleverse le paysage de la restauration, avec un concept précurseur et intemporel à Paris et en Province. Du matin au soir, 7 jours par semaine, chacun peut venir retrouver une pause de fraîcheur. Le Paradis du fruit c'est sous un même toit, un restaurant, un salon de thé un glacier, et...

  • Responsable de Rayon

    Il y a 7 mois


    Thiais, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise en plein essor, leader en Europe sur le marché de la distribution d'articles de sport ? Si vous aimez autant les 3 bandes, la virgule que le félin, et que vous êtes passionnés par le sport et la mode, alors postulez ! **Nous recherchons un(e) Manager de rayon "Chaussure" H/F dans le magasin de BELLE EPINE (Thiais...

  • Responsable de Rayon

    Il y a 7 mois


    Thiais, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise en plein essor, leader en Europe sur le marché de la distribution d'articles de sport ? Si vous aimez autant les 3 bandes, la virgule que le félin, et que vous êtes passionnés par le sport et la mode, alors postulez ! Nous recherchons un Manager (Chef de département) en CDI pour le magasin de THIAIS - BELLE...

  • Responsable de Rayon

    Il y a 7 mois


    Thiais, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise en plein essor, leader en Europe sur le marché de la distribution d'articles de sport ? Si vous aimez autant les 3 bandes, la virgule que le félin, et que vous êtes passionnés par le sport et la mode, alors postulez ! **Nous recrutons un** **Manager de rayon CYCLE H/F, sur le magasin de THIAIS - BELLE EPINE...

  • Responsable Adjoint de Magasin

    il y a 2 semaines


    Thiais, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    Descriptif du poste Notre magasin FOIR'FOUILLE de Thiais recherche actuellement son/sa futur(e) Responsable Adjoint(e) de magasin en CDI ! **LES AVANTAGES FOIR'FOUILLE**: - Réductions tarifaires (-20%) - Statut cadre au forfait - Mutuelle d’entreprise - Carte cadeaux à Noël - Primes - Magasin accessible en transport en commun (1er arrêt de bus à 1...

  • Manager de Rayon

    Il y a 7 mois


    Thiais, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise en plein essor, leader en Europe sur le marché de la distribution d'articles de sport ? Si vous aimez autant les 3 bandes, la virgule que le félin, et que vous êtes passionnés par le sport et la mode, alors postulez ! **Nous recrutons un** **Manager de rayon H/F, sur le magasin de BELLE EPINE...

  • Employe Libre Service

    Il y a 4 mois


    Thiais, France Gifi Réseau Temps plein

    indispensable au fonctionement du magasin, vous assurez le remplissage et la bonne tenue des rayons - mise en rayon/etiquetage - rangement des rayons - conseil client - respect des règles Qui sommes nous ? GIFI se caractérise par une culture familiale assumée et revendiquée : depuis 1981, date de sa création par Philippe Ginestet, GIFI a fait de sa...

  • Responsable Adjoint de Magasin

    il y a 3 semaines


    Thiais, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    Dans le cadre d’**un renforcement de son équipe**, la FOIR’FOUILLE _Thiais_ recrute un(e) **Responsable adjoint(e) en CDI !** Depuis plus de 40 ans, la FOIR’FOUILLE s’engage à proposer des produits **en constante évolution**, toujours à prix bas et c’est aujourd’hui plus de 35.000 références que proposent nos magasins, où les clients sont...