Equipier Banquet

Offrir une qualité de service irréprochable aux clients et tout mettre en œuvre pour qu’ils soient satisfaits.

Pour cela, vous serez en charge de:

- _La coordination séminaires et banquets _
- Vous assurez la mise en place des espaces séminaires selon les critères de l'hôtel, ainsi que le rangement et le nettoyage des locaux et du matériel de votre service
- Vous êtes responsable de la mise en place et du rafraîchissement des pauses séminaires des salles de réunion et banquets
- Vous veillez à la gestion des produits mis à la disposition des clients
- _L’accueil et la relation clients _
- Vous renseignez le client dans votre domaine de compétences ou l'orientez vers le bon interlocuteur
- Vous connaissez les différentes prestations de l'hôtel, en informez le client et l'encouragez à les utiliser
- Vous informez les services concernés des modifications d'organisation
- _L’hygiène et la sécurité sur votre lieu de travail _
- Vous veillez à la propreté des espaces et des équipements
- Vous rangez quotidiennement la zone de stockage
- Vous veillez à la pérennité du matériel disponible sur le point de vente et signalez les besoins d'interventions techniques
- Un excellent sens du relationnel et la passion pour le client
- Le goût pour le travail en équipe
- Des compétences organisationnelles et techniques en restauration vous permettant de fiabiliser le parcours client
- Un anglais professionnel vous permettant de d’échanger avec notre clientèle internationale
- Une bonne ambiance et des managers qui vous apportent du soutien pour réussir vos missions **_(+ de 80% de nos collaborateurs le disent avec enthousiasme _**)
- 2 jours de repos consécutifs par semaine, une pause repas de 45’, cafétéria sur place
- En plus de votre salaire de base:

- 13ème mois sous condition, double indemnité nourriture, prime d’intéressement et de participation, plan d’épargne entreprise, abondements aux placements
- La prise en charge de l’uniforme et de son nettoyage
- Une garantie pour toute la famille pour les frais de santé et la maladie
- Des réductions avec la carte Accor Bienvenue (voyages, achats, loisirs, etc)
- Un hôtel 5 étoiles (382 chambres) - groupe multimarques avec opportunités d’évolution