Conseiller Client Après-vente

Il y a 6 mois


SainteJulie, France Volkswagen Temps plein

Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous

Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de nos distributeurs ou réparateurs agréés (Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaire).

**Le métier de Conseiller Client Après-Vente**

Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique **auprès de nos clients en après-vente**.

Vos principales missions:

- **Relation et satisfaction client** : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations
- **Commercialisation** : vente des produits et services de l’après-vente
- **Planification** : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance
- **Conformité** : connaissance et respect de la législation de l’après-vente

**Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé **

Durant 12 mois, vous alternez la formation à la VGF Academy et la pratique du métier en concession (70% en concession, 30% en école). Rémunérée (selon grille de salaire en alternance) et prise en charge, la formation sera validée par un examen pour obtenir un TFP (Titre à Finalité Professionnelle).

Pour garantir le succès de votre intégration et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences. C’est ce qui explique un taux d’embauche en fin de parcours de plus de 90%

**À propos de la VGF Academy**

Volkswagen Group France, filiale du Groupe Volkswagen, se compose des marques Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaires. 1er importateur français, il compte plus de 700 sites de distribution et 800 sites de services.

Depuis plusieurs années Volkswagen Group France a mis en place une politique de formation à grande échelle, en créant ses propres écoles des métiers de la vente et de l’après-vente baptisées VGF Academy. Avec plus de 30 écoles en France, VGF Academy forme chaque année plus de 250 apprentis.

**Profil recherché**

Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur, ou en cours de passage, du permis de conduire B.

Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.

Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous"

Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Permis/certification:

- du permis de conduire B (Requis)

Capacité à faire le trajet:

- Sainte-Julie (01) (Requis)

Ability to Relocate:

- Sainte-Julie (01): Relocate before starting work (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Escolives-Sainte-Camille, France Volkswagen Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant Jeannin Automobiles en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de Sens ou Auxerre et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...


  • 91700 Sainte-Geneviève-des-Bois, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...


  • Sainte-Geneviève-des-Bois, France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...


  • Sainte-Geneviève-des-Bois, France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...


  • Sainte-Geneviève-des-Bois, 91700, Ris-Orangis, France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...


  • Sainte-Geneviève-des-Bois, Essonne, France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...


  • Sainte-Geneviève-des-Bois (91), France Groupe Atlantico Seat Cupra et Volkswagen Utilitaire Temps plein

    Groupe Atlantico Seat/Cupra et Volkswagen Utilitaire - Appartenir à notre équipe, c’est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité._ - C’est aussi un environnement attractif, motivant & porteur de valeurs fortes : intégrité, respect, esprit...


  • Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France One Business School Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la vente et le conseil client, et vous souhaitez évoluer dans le secteur de la grande distribution ? Rejoignez notre supermarché en tant que Conseiller Vendeur ! **Accueil et Conseil Client**: Vous êtes le premier point de contact avec nos clients. Vous les accueillez chaleureusement, les conseillez sur nos produits et vous...

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  • Vente - Conseil (F/H)

    Il y a 2 mois


    Sainte-Geneviève-des-Bois (91), France Groupe Fnac Darty Temps plein

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    Nous recherchons un conseiller de vente Accessoires et Pièces détachées, passionné et motivé pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de conseiller les clients sur une vaste gamme de vêtements et d’accessoires, de garantir une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès global de notre concession. Si vous avez des...

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    Nous recherchons notre futur **Conseiller de Vente Optique **H/F en CDI pour le point de vente Atol de Conflans-St-Honorine (78) **Quelles seront vos missions ?** - Accueillez les clients en magasin - Identifier et évaluez leur besoin - Conseiller les clients sur le choix de leur équipement optique (visagisme, choix des montures, choix des verres ) -...


  • Sainte-Eulalie-de-Cernon, Occitanie, France INTERSPORT Temps plein

    Depuis bientôt 100 ans, l'entreprise INTERSPORT poursuit une mission commune : rendre le sport accessible, solidaire et durable.Nous sommes une coopérative composée de plus de 10 000 collaborateurs et 200 entrepreneurs qui partagent un même objectif : donner accès à tous aux plus grandes marques de sport en France.Avec plus de 720 magasins dans le...

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    Il y a 6 mois


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    Il y a 6 mois


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    **L'entreprise** IA Recrutement est une agence d'emploi située à Artigues-près **Description du poste** Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaire un(e) conseiller(e) de vente. Rattaché(e) au **responsale de rayon **vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir, renseigner, conseiller et satisfaire le Client - Diagnostiquer...


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    Le magasin Vib's Orthez, recrute un conseiller de vente en alternance. - Le poste est est à pourvoir au plus vite_ En tant que Conseiller de Vente, vous serez responsable d'offrir un excellent service client et de promouvoir nos produits auprès des clients potentiels. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, où vous aurez...


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    France Reval est à la recherche de son/sa futur(e) assistant(e)Service Après vente ! PME familiale de 80 salariés spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente d’équipements de soins des personnes dépendantes. Avant tout, notre objectif est l’innovation et la performance de matériels de soins haut de gamme. C’est pourquoi nous...


  • Sainte-Maxime, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Yamaha Motor France Temps plein

    Rejoignez Yamaha Motor France et occupez le poste de Conseiller Vente Moto Expert.Ce rôle est à pourvoir dans notre équipe commerciale et vous serez chargé de conseiller nos clients sur la gamme complète de produits moto Yamaha, ainsi que d’assurer une expérience client exceptionnelle. Si vous êtes passionné par l’univers des motos et que vous...

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    Il y a 6 mois


    Sainte-Maxime, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **Botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des...