Assistant SAV

**Climatisation Gilbert**, forte de plus de 20 ans d’expérience, est une entreprise spécialisée en Génie Climatique.

Nous sommes reconnus pour notre savoir-faire historique et notre engagement envers la satisfaction client.

Chez Climatisation Gilbert, chaque collaborateur a sa place, nous valorisons l’évolution des compétences de chacun d’entre eux.

Climatisation Gilbert fait partie du **Groupe SYCLEF**, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. SYCLEF rassemble aujourd’hui 52 sociétés et 2 200 collaborateurs sur le territoire national et international.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Assistant SAV (H/F) à Duttlenheim (67) en CDI.

**Votre quotidien à nos côtés**:

- Suivi de la facturation SAV et contrats d'entretien
- Gestion des encours Clients
- Gestion RH : saisie / contrôle des heures des techniciens et préparation des éléments de paie / suivi des visites médicales / suivi des formations
- Rapprochement des factures fournisseurs avec les bons de commande pour validation
- Mise à jour des bases informatiques et reporting
- Gestion du standard téléphonique et de la boite mail "contact"
- Support opérationnel et transversal auprès des responsables
- Support au planning des techniciens SAV
- Gestion des commandes pour les commerciaux
- Titulaire d’un bac+2 en gestion et administration de l’entreprise, vous possédez au moins 2 ans d’expérience sur un poste en gestion administrative.
- La maitrise des outils informatiques (pack office) est impérative.
- Vous êtes dynamique et polyvalent(e), une première expérience dans le domaine du SAV est un plus.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Nous rejoindre c’est intégrer une équipe dynamique, une société bienveillante avec un esprit familial d’une vingtaine de collaborateurs reconnue pour son expertise sur la région strasbourgeoise.

Poste à pourvoir en CDI, base 35h