Chargé de Pilotage Et Reporting
il y a 3 semaines
Description du poste
- Le pôle Processus, Expérience et parcours Conseiller a pour mission de concevoir des parcours, des process et des outils destinés à garantir l’excellence opérationnelle pour nos banques partenaires. Il accompagne également les back-offices dans leur fonctionnement au quotidien mais aussi dans la mise en place ou l’évolution de leur organisation.
- Directement rattaché à ce pôle, le service UGPCIE a pour objectif majeur d’accompagner les back-offices dans le domaine des assurances dommages (IARD). Nos actions sont de répondre aux questions produits et process mais aussi de proposer des formations et missions pédagogiques. En complément, nous testons les nouvelles fonctionnalités informatiques avant mise à disposition auprès des réseaux.
- Dans ce contexte, le chargé de pilotage a pour mission de proposer des outils de reporting et CRM adaptés au pilotage des activités. A ce titre, il est le garant de la qualité des données statistiques et outils clients. Il participe activement à l’organisation de l’ensemble des missions du service : assistance auprès des banques partenaires, réclamations, formations, missions pédagogiques, gestion des incidents et recette utilisateur.**Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?**
- Concevoir et mettre en œuvre les outils statistiques et CRM à disposition des pôles assistance, qualité et fonctionnement.
Moderniser et automatiser les outils de reporting et les process de fonctionnement internes.
- Définir les données nécessaires à la construction des reportings et rédiger des expressions de besoin (valider les plans de recette et les livrables).
- Prendre en charge l’adaptation des reportings en tenant compte des évolutions de l’activité et des processus.
- Mesurer et définir des indicateurs pertinents du dimensionnement de l’activité pour l’ensemble des missions du service.- Assurer la mise en place et le suivi du planning pour l’ensemble des équipes : évaluer la performance de la planification et proposer des adaptations si besoin.
- Alimenter les tableaux de bord à partir d'indicateurs afin de permettre aux banques partenaires de suivre la qualité de la souscription et de gestion de leur portefeuille.
- Etre disponible et appuyer les équipes opérationnelles dans l’organisation et la gestion de l’activité.
- Communiquer en interne Pacifica et auprès des banques partenaires sur les performances et l’actualité du service.
- Venir en renfort dans la gestion des demandes techniques et complexes (gestion des paramétrages).
Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné(e) et intégré(e) par l’équipe pour une montée en compétence progressive.-
- Poste avec management
Non
- Cadre / Non Cadre
Cadre
- Niveau d'étude minimum
Bac + 5 / M2 et plus
- Formation / Spécialisation
La fonction requiert un niveau de formation sanctionné par un diplôme de type Bac +5 en école de commerce, ingénieur, université ou son équivalent en expérience.
Vous avez obtenu un diplôme dans le domaine : spécialité banque/assurances.
- Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
- Soft skills
Vous avez un goût prononcé pour les chiffres, les reportings, la data curieux, vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et d'aisance relationnelle.
- Idéalement, vous avez des connaissances de solutions informatiques décisionnelles de type : Business Object, SAS.
- Un niveau avancé d'Excel est également indispensable.
- Compétences recherchées:
Sens client
- Aisance relationnelle
- Sens pédagogique/bon communiquant
- Bonne gestion des priorités
- Esprit d'équipe
Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques. Si vous êtes doté d'un bon relationnel, orienté client et prêt à rejoindre une équipe dynamique, mais également reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et votre sens de l'analyse ;
- Vous avez certainement le profil que nous recherchons
Outils informatiques
Environnement Windows, OFFICE, outils informatiques décisionnelles.
- Entreprise Crédit Agricole AssurancesCrédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5700 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection
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Chargé(E) D'appui Pilotage, Reporting Et à La
Il y a 2 mois
Paris 15e, France PREFECTURE DE REGION ILE-DE-FRANCE Temps pleinDescriptif du poste Vous souhaitez participer à la préparation des **Jeux Olympiques et Paralympiques PARIS 2024?** Rejoignez la préfecture de la région Ile-de-France, Préfecture de Paris ! Rattaché au chargé de mission « Sports et Chantiers transversaux JOP » et son adjointe, vous serez associé à l ensemble des dossiers suivis, notamment: 1/...
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Pilotage Et Reporting
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France CNAM Temps plein**Pilotage et reporting : projets de prévention des risques professionnels H/F (CDD)**:- CDD- PARIS- de € à € par an- NIVEAU 6- Télétravail possible- NVHADD93008**CNAM**:Au sein de la Direction des Risques Professionnels et pour la branche Accidents du Travail et Maladies Professionnelles de la Sécurité sociale, sous l'autorité du Responsable du...
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Un Chargé de Pilotage S2
il y a 3 semaines
Paris 15e, France FED France Temps plein**Fed Finance Assurance, spécialiste du recrutement pour les métiers de l'Assurance, recherche actuellement pour l'un de ses clients, une société de reconnue pour ses valeurs fortes: Un Chargé de Pilotage S2 H/F On dit de vous que vous êtes une personne rigoureuse, organisée, et que vous aimez le travail en équipe ? Si vous vous retrouvez dans ces...
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Un Chargé de Pilotage S2
il y a 4 jours
Paris 15e, France FED Finance Temps plein**Fed Finance Assurance, spécialiste du recrutement pour les métiers de l'Assurance, recherche actuellement pour l'un de ses clients, une société de reconnue pour ses valeurs fortes: Un Chargé de Pilotage S2 H/F On dit de vous que vous êtes une personne rigoureuse, organisée, et que vous aimez le travail en équipe ? Si vous vous retrouvez dans ces...
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Chargé de Reporting Et Pilotage Commercial
il y a 4 jours
Paris 3e, France SOFIAP Temps plein**Raison d’être de la mission** En collaboration avec votre tuteur, notre Directeur Commercial, vous accompagnez la SOFIAP dans le suivi des activités et des résultats commerciaux. Vos missions vous permettront d’avoir une vision large des activités d’une Direction Commerciale à travers les 3 missions de votre périmètre suivante: **Les...
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Pilotage Et Reporting
il y a 2 semaines
Paris, France CNAM Temps plein**Pilotage et reporting : projets de prévention des risques professionnels H/F (CDD)**: - CDD - PARIS - de 33 000 € à 41 000 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD93008 **CNAM**: Au sein de la Direction des Risques Professionnels et pour la branche Accidents du Travail et Maladies Professionnelles de la Sécurité sociale, sous...
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Chargé de Reporting Et Pilotage
il y a 2 semaines
Paris, France BPCE Solutions Informatiques Temps plein**Description de l'entreprise**: BPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français. Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent, des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'épargne, des Banques Populaires et de...
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Chargé de Reportings Pilotage
Il y a 2 mois
Paris, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Au sein de la banque de détail SG, la Direction du Pilotage Commercial est en charge de mesurer la contribution de chaque agence aux objectifs commerciaux de la banque en cohérence avec ses axes stratégiques. En appui aux membres de l'équipe, vous serez amené(e) à: - Réaliser de manière hebdomadaire et mensuelle les...
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Chargé de Reporting Et Pilotage Des Risques
Il y a 2 mois
Paris, France BPCE SA Temps plein**Description de l'entreprise**: « Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 100 000 collaborateurs, il est au service de 36 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités...
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Stage - Assistant Chargé D'étude Pilotage &
il y a 4 semaines
Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinDescription du poste - Chez Crédit Agricole Assurances (CAA), la BU/SU Assurances Collectives a pour mission de proposer aux petites et grandes entreprises une offre complète en Protection Sociale (Santé, Prévoyance et Retraite collectives). Le service Pilotage & Controlling, qui comprend 8 collaborateurs, a pour objectif de contribuer au pilotage de...
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Alternance (2 Ans) - Chargé de Pilotage Reporting
Il y a 2 mois
Paris, France BPCE SA Temps plein**Description de l'entreprise**: Venez découvrir un champ des possibles unique pour vous révéler en intégrant le Groupe BPCE - qui donne un sens particulier à l’engagement, une valeur qui anime son goût du challenge au quotidien et qui donne du sens à ses métiers : avoir un impact positif et durable sur la vie des gens et les projets de millions...
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Chargé de Reportings, Mesure de Performance
il y a 2 semaines
Paris 15e, France AEMA Groupe Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Chargé de Pilotage Et Reporting Des Risques
Il y a 2 mois
Paris, France BPCE SA Temps plein**Description de l'entreprise**: « Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 100 000 collaborateurs, il est au service de 36 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités...
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Paris, Île-de-France GROUPE SMA Temps pleinChargé de pilotage du processus d'inventaire et de reporting prudentiel S2 H/F - Direction Comptabilité Groupe - Paris CDI Ile-de-France - PARIS Etudes / Controle / Conseil MCD23770CE-PARIS-SMA Missions Au sein de la direction Comptabilité Groupe, département Reporting, vous aurez pour missions de : Construire à fréquence trimestrielle...
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Chargé Du Pilotage de La Performance Achats
il y a 2 semaines
Paris 15e, France 1001 Vies Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Organisation**: Direction des Achats **Description du poste**: **Poste**: Achat - Chargé des données techniques et économiques **Intitulé du poste**: Chargé du pilotage de la performance achats - CDI - Paris 15ème **Missions principales**: **1001 Vies habitat, qui sommes-nous ?** 1001 Vies...
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Chargé(E) de Pilotage Financier, économique Et
il y a 2 semaines
Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein-Caisse des Dépôts et Consignations Paris, France Posted 4 hours ago Hybrid Permanent Competitive **Missions et activités principales** Le - **Département Finances** de la Banque des Territoires intervient en lien étroit avec la direction des finances groupe, le pôle de gestion des actifs et de fonds d'épargne, ainsi qu'avec le Secrétariat...
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Chargé de Pilotage Et Reporting Des Risques
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France BPCE SA Temps plein**Description de l'entreprise**:« Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec collaborateurs, il est au service de 36 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Il...
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Chargé de Mission Pilotage
Il y a 2 mois
Paris 15e, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Apprenti(E) Chargé(E) de Pilotage Financier
il y a 2 semaines
Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein-Caisse des Dépôts et Consignations Paris, France Posted 21 hours ago Hybrid Internships & Graduate Trainee Competitive **Missions et activités principales** Au coeur des missions confiées par la loi à la Caisse des Dépôts, le Fonds d'épargne transforme une partie de l'épargne réglementée (Livret A notamment) en prêts de très long terme,...
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Alternance - 1 - - Chargé de Pilotage et Reporting - Paris H/F
il y a 4 semaines
PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France BPCE Assurances Temps pleinPoste et missionsRejoignez BPCE en tant qu'Assistant(e) Chargé de pilotage et reporting pour une alternance à partir de Septembre 2024 !Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi !Vous intégrez la Direction des investissements au contact direct avec les marchés financiers et couvrant plusieurs classes d'actifs,...
