Conseiller Servicing Appui Commercial Entreprises

Il y a 5 mois


RueilMalmaison, France BNP Paribas Temps plein

**Votre poste en bref**:
Dans la continuité de la relation commerciale des Centres d’Affaires, **le Centre de Relation Télématique** (CRT) de BNP Paribas complète et assure l’assistance des clients Professionnels et Entreprises sur les services et outils mis à la disposition des clients.

Les conseillers Servicing du Centre de Relation Télématique sont disponibles par téléphone et par mail pour les clients du lundi au vendredi de 8 h à 18 h.

**VOTRE MISSION**:

- Vous assurerez la prise en charge et le traitement des appels et des mails sur les canaux afin de répondre aux attentes des clients.
- Vous assurerez la promotion des médias digitaux et accompagnerez les clients Entreprises et Professionnels sur l'ensemble des thématiques self care pour favoriser leur autonomie.
- Vous assurerez la promesse relationnelle et garantirez la satisfaction client de BNP Paribas.
- Vous appliquerez la politique de risque de BNP Paribas et traiterez les opérations dans le respect des règles internes dans le respect de la primauté des intérêts du client.

Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficiez d’un parcours de formation adapté et opérationnel.

Vous travaillez dans un open space et êtes rattaché à un responsable d’équipe accompagnant une dizaine de collaborateurs dans leurs missions quotidiennes.

Notre campus offre un cadre de travail à la fois convivial et moderne au cœur de Rueil Malmaison 92500 (à 5mn du RER A). Un restaurant d’entreprise est à proximité.

Attentifs à votre équilibre vie professionnelle et vie personnelle, l’activité est planifiée à l’avance. Les horaires de travail sont fixés mensuellement sur un rythme de 4 semaines.

**Ce poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 4 mois renouvelables.**

**Vos perspectives d’évolution**

Cette expérience fera de vous un professionnel de l’assistance à distance et vous permettra de développer vos compétences techniques dans le domaine de l’Entreprise.

C’est donc autant de qualités et de mois d’expériences à valoriser dans votre CV

**ET LA RÉMUNÉRATION ?**:
C’est un sujet important, qui sera bien sûr abordé. Votre formation et votre expérience seront valorisées et prises en compte.
- Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements
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pour notre clientèle et la société.

**Avez-vous le profil ?**

Vous êtes diplômé (e) d'un Bac+2 à Bac +3, et vous avez une expérience similaire récente d'au moins 1 an dans la relation client au téléphone et/ou dans l’assistance technique (fournisseur d’accès, assurance, banque en ligne etc.).

Vous êtes agile et vous aimez travailler en équipe, votre capacité à collaborer est reconnue.

Vous avez le goût du résultat et votre capacité à communiquer, à analyser mais aussi votre orientation client et votre écoute active vous permettent de mener à bien les missions qui vous sont confiées.

**Les prochaines étapes**

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com
- (Opens in a new tab)

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.


  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, France LLAS Temps plein

    Conseiller Commercial - Secteur Énergie et Télécoms Vous recherchez une opportunité où chaque jour compte et où votre évolution est entre vos mains ? Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Commercial dans le secteur de l’énergie et des télécommunications ! Vos missions: - Conseiller et accompagner nos clients, particuliers comme...


  • Rueil-Malmaison, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Développeur commercialNous sommes à la recherche de professionnels passionnés et ambitieux pour rejoindre notre Centre D'affaires PME d'ISSY-LES-MOULINEAUX (92).MissionsContribuer à la satisfaction et au développement de la clientèle Entreprise de la Banque.Accompagner le développement du portefeuille Clients et de son PNB.Participer à la...

  • Conseiller commercial H/F

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, France LLAS Temps plein

    Conseiller Commercial - Secteur Énergie et Télécoms Vous recherchez une opportunité où chaque jour compte et où votre évolution est entre vos mains ? Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Commercial dans le secteur de l’énergie et des télécommunications ! Vos missions : Conseiller et accompagner nos clients, particuliers comme...


  • Rueil-Malmaison, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 223 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires.Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction...


  • Rueil-Malmaison, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : À la recherche d'un poste dynamique et innovant dans le secteur financier pour les PME ?Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés et ambitieux pour rejoindre notre Centre D'affaires PME d'ISSY-LES-MOULINEAUX (92).Vos missions :Vous contribuez à la satisfaction et au développement de la clientèle...

  • Conseiller Commercial

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Conseiller Commercial pour rejoindre notre équipe à Rueil-Malmaison, France. En tant que Conseiller Commercial, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin.Promouvoir les...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France IKKS Junior Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un conseiller commercial en magasin passionné par la mode et la vente. Vous serez en charge de conseiller nos clients, de développer les ventes et de gérer le point de vente. Vos missionsAccueillir et conseiller les clientsDévelopper les ventes en fonction des indicateurs commerciauxGérer le merchandising et les...

  • Conseiller Commercial Senior

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Conseiller Commercial Senior pour renforcer son équipe à Rueil-Malmaison, France. En tant que Conseiller Commercial Senior, vous serez en charge de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et services.Les responsabilités clés incluent :Accueillir les clients et...

  • Conseiller Accueil

    Il y a 5 mois


    Rueil-Malmaison, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Présentation du posteLa Banque Populaire Rives de Paris recherche un conseiller en développement commercial pour rejoindre son Centre d'affaires PME à Issy-les-Moulineaux. Ce poste consiste à accompagner le développement de la clientèle entreprise de la banque, en participant à la prospection, à la gestion et au développement du...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 4 mois


    Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions en agence seront: - Garantir la satisfaction des clients du Service Proximité dans le cadre de la gestion mutualisée du fonds de commerce, en assurant la prise en charge de toutes les demandes des clients avec bienveillance et efficacité, en face à face ou à distance, - Assurer à tous les clients un appui humain et des conseils dans...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Major Consulting Temps plein

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial Sociétés pour rejoindre notre équipe à Rueil-Malmaison. Vous serez responsable de développer et d'assurer la vente de véhicules auprès d'une clientèle de grands comptes et PME/PMI, financement et produits périphériques, sur un secteur géographique délimité.


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons pour notre client un Conseiller commercial Sociétés (H/F) pour une leur concession basée à Rueil-Malmaison (92).Sous la responsabilité du directeur de la concession, vous avez comme principale mission de développer et d'assurer la vente de véhicules auprès d'une clientèle de grands comptes et PME/PMI, financement et produits...

  • Attaché Commercial

    Il y a 5 mois


    Rueil-Malmaison, France DEFITECHNOLOGY Temps plein

    Vos missions: - Etre en appui de l'équipe de compte en assurant un support commercial et administratif - Répondre aux demandes de renouvellements de véhicules de clients conducteurs - Travailler avec le responsable de comptes chargé de la relation commerciale interne et être garant de la qualité de service apportée - Réaliser les cotations et les...

  • Attaché Commercial

    Il y a 5 mois


    Rueil-Malmaison, France DEFITECHNOLOGY Temps plein

    Réf. : NK - Pour imprimer une page :_ - Ctrl_ - +_ - P_ - _ **Secteur**: Tertiaire _(banque, assurance, finance)_ **Fonction**: Commercial / Vente **Type de contrat**: Intérim **Durée**: 3 mois **Localisation**: 92500 Rueil Malmaison **Société**: **DEFITECHNOLOGY**: Defitechnology est un cabinet de recrutement spécialisé en banque, finance et...

  • Conseiller Commercial Senior

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Monsieur Store Temps plein

    Vos missions au sein de Monsieur Store seront : Effectuer des prospections et fidéliser le portefeuille clients Conceder des conseils aux prospects et clients, en magasin ou à domicile Réaliser des métrages, vendre les produits proposés en magasin Établir des devis, passer des commandes, rédiger des contrats Suivre les dossiers (relances commerciales,...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France MAJOR CONSULTING Temps plein

    PosteNous recherchons un Conseiller commercial Sociétés (H/F) pour notre client, un distributeur de marques premium automobiles en France. Le poste est basé à Rueil-Malmaison (92).Sous la responsabilité du directeur de la concession, vous aurez pour mission de développer et d'assurer la vente de véhicules auprès d'une clientèle de grands comptes et...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Monsieur Store Temps plein

    Missions ClésProspection et fidélisation du portefeuille clientsConseil des prospects et clients, en magasin ou à leur domicileRéalisation de métrage, vente des produits proposés en magasinEtablissement de devis, prise de commandes, rédaction de contratsSuivi des dossiers (relances commerciales, suivi de chantiers, suivi de facturation)Mise à jour de...

  • Conseiller Commercial Senior

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Monsieur Store Temps plein

    MissionsProspection et fidélisation du portefeuille clientsConseil des prospects et clients, en magasin ou à leur domicileRéalisation de métrage, vente des produits proposés en magasinEtablissement de devis, prise de commandes, rédaction de contratsSuivi des dossiers (relances commerciales, suivi de chantiers, suivi de facturation)Mise à jour de la...