Services Specialist

Il y a 2 mois

Buc, France GE Healthcare Temps plein

**Job Description Summary**: Etre l’interlocuteur des clients, des ingénieurs technico-commerciaux, des équipes ventes service, du centre d’appel pour piloter le Service Delivery de l’activité sondes pour la France.

Prendre en charge les demandes de transport pour réparation des sondes multi-constructeurs jusqu’à la livraison de la sonde, en s’appuyant sur les centres de réparation de GEHC. Création des workflows associés

Apporter le support logistique et technique nécessaire avec le centre de réparation de sondes. Interactions fréquentes avec le centre de réparation local si besoin d’expertises.
- Etre l’interlocuteur des clients, des ingénieurs technico-commerciaux, des équipes ventes service, du centre d’appel pour piloter le Service Delivery de l’activité sondes pour la France.
- Prendre en charge les demandes de transport pour réparation des sondes multi-constructeurs jusqu’à la livraison de la sonde, en s’appuyant sur les centres de réparation de GEHC. Création des workflows associés
- Apporter le support logistique et technique nécessaire avec le centre de réparation de sondes. Interactions fréquentes avec le centre de réparation local si besoin d’expertises.

**Responsabilités principales**:

- Maintenir/gagner la fidélité des clients en fournissant un service après-vente de première classe à tous les clients GE HealthCare.
- Gérer la logistique de l’activité de réparation des sondes d’échographie sur la France et DROM COM.
- Créer et gérer les demandes de réparation auprès des centres de réparations
- Gestion administrative du dossier dans les outils Service Europe.
- Suivi de la livraison des sondes de prêts en provenance de Fribourg
- Gestion et suivi des livraisons des sondes Client / Buc / Fribourg
- Gestion des situations « sans dispo » de prêt de Fribourg
- Assurer le contrôle du stock de sondes France de l’activité de réparation:

- Gestion du stock
- Suivi des envois et retours de sondes
- Interactions avec les équipes commerciales et atelier (identification des bris, contrôles qualité avec les experts atelier, suivi commercial)
- Interlocuteur privilégié:

- Du client pour le suivi de l’opération de réparation
- De l’équipe vente de réparation de sondes, logistique et OTR Buc
- Des équipes commerciales ultrasons (Equipement et Services)
- Du centre de réparation Fribourg (Allemagne)
- Gestion commerciale et opérationnelle de pièces détachées pour distributeurs et revendeurs
- Gestion des approvisionnements et de l’inventaire du stock atelier SAV France.

**Qualifications requises**:

- Bonne communication en anglais (écrit et oral)
- Experience en logistique nationale et internationale.
- Excellente communication verbale et écrite en relation commerciale.
- Excellente rigueur d’exécution et de suivi des opérations. Etre fiable et accomplir ses obligations.
- Excellentes aptitudes en organisation, gestion de projet et gestion du temps, y compris le multitâche et la capacité à hiérarchiser les priorités et respecter les délais.
- Maitrise des outils informatiques (outils de Service, MS Office)

**Qualifications souhaitées**:

- Fait preuve d’esprit d’initiative et de leadership pour atteindre ses objectifs,, avec une capacité à travailler de manière autonome tout comme en équipe; prendre l'initiative de faire bouger les choses, sait identifier ce qui est à faire et le fait.
- Capacité à interagir et à collaborer de manière efficace à tous les niveaux d'une organisation matricielle, tant en interne que pour des clients externes
- Résolution créative de problèmes : fortes compétences analytiques, aptitude à identifier les causes premières d’un problème; proposer et évaluer des solutions alternatives créatives;
- Connaissance des flux logistique de Service après-vente

**Inclusion et diversité**:
GE HealthCare est un employeur offrant l'égalité des chances où l'inclusion compte. Les décisions relatives à l'emploi sont prises sans tenir compte de l’origine nationale ou ethnique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap, du statut d'ancien combattant protégé ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.

Nos rémunérations totales sont conçues pour libérer votre ambition en vous donnant la motivation et la flexibilité dont vous avez besoin pour transformer vos idées en réalités qui changent le monde. Nos salaires et nos avantages sociaux correspondent à tout ce que vous attendez d’une organisation ayant une dimension internationale, avec des possibilités de développement de carrière, dans une culture qui favorise la collaboration et le soutien.

**About us**:
LI-AK3

**Additional Information**:
**Relocation Assistance Provided**:No

  • Specialiste Marketing Digital

    Il y a 2 mois

    Buc, France Derichebourg interim Temps plein

    Notre Agence Derichebourg Interim & recrutement de Rungis recherche actuellement pour plusieurs de ses clients spécialisés un **MARKETING DIGITAL SPECIALISTE** **H/F.** Postes à pourvoir sur le département du 78. Principales responsabilités: - Contribuer au développement et au déploiement de campagnes de marketing digital dans les organisations GE...

  • HR Solutions Specialist

    il y a 1 semaine

    Buc, France GE Healthcare Temps plein

    **Job Description Summary**: In this role, you will be responsible for executing on multiple HR processes and supporting the HR team, employees and People Leaders across all HR service categories including onboarding, offboarding, Workday related processes, reporting, metrics and more. You will develop an in-depth, wing-to-wing knowledge of company HR...

  • Alt - Project Specialist (F/H)

    il y a 2 jours

    Buc, France GE Healthcare Temps plein

    **Job Description Summary**: **Dans le cadre de la remediation des Rappels Constructeurs**: - analyse des types de rejet par Segment et par Zone - production de metrics sur l’utilisation des FE Debrief Templates Siebel + SMax - promotion de l’utilisation des templates auprès des FSEs (e-learning / communication) - creation d’un Dashboard...

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 6 jours

    Buc, France GI GROUP Temps plein

    L'entreprise Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client spécialisé dans la fabrication de matériel médical un Approvisionneur H/F Bilingue anglais Description du poste Au sein du service approvisionnement vous aurez pour missions principales: Gérer les commandes des pièces de rechanges non...

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 5 jours

    Buc, France Gi Group Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Approvisionneur (H/F) - Buc (78) - Intérim - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Aucun diplôme, Bac+2 **L'entreprise **:Gi Group**: Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client spécialisé dans la...

  • Technicien de production H/F

    il y a 3 semaines

    Buc, France Adwork's Chartres Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe Adwork's est un groupe de travail temporaire en Franceconstitué d'agences généralistes, au service des candidats à larecherche d'un emploi et des entreprises à la recherche depersonnel.Notre réseau d'agences de recrutement à taille humaine estconstitué de collaborateurs permanents, spécialistes du recrutementet...

  • Assistant Copropriété

    il y a 1 mois

    Buc, France ADB Recrutement Temps plein

    **ADB recrutement ,**cabinet de recrutement immobilier Spécialiste RH, des métiers de l'administration de bien et de la gestion patrimonial privé **.**recherche pour son client un(e) gestionnaire de copropriété H/F En relation avec les gestionnaires, référente de l’activité copropriété du cabinet, vous prenez en charge les missions...

  • Assistant Copropriété

    Il y a 2 mois

    Buc, France ADB Recrutement Temps plein

    **ADB recrutement ,**cabinet de recrutement immobilier Spécialiste RH, des métiers de l'administration de bien et de la gestion patrimonial privé **.**recherche pour son client un(e) gestionnaire de copropriété H/F En relation avec les gestionnaires, référente de lactivité copropriété du cabinet, vous prenez en charge les missions dassistanat dun...

  • Projeteur (H/F)

    Il y a 2 mois

    Buc, France EQUANS Temps plein

    Ineo Tertiaire IDF, entité dEQUANS France, recherche son futur Projeteur CFO/CFA (H/F) Poste basé à Buc Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-techniques INEO Tertiaire IDF, spécialiste dans le génie électrique pour le secteur du tertiaire est une entité dEQUANS France. Nous rassemblons plus de personnes...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Buc, France Equans Temps plein

    **Requisition ID**: 52678 **Domain**: Support Functions/Admin Support **Contract type**: Permanent **Schedule**: Ineo Tertiaire IDF, entité d’EQUANS France, recherche son futur **Assistant ADV (H/F)** **Poste basé à Buc (78)** **Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-techniques.** INEO Tertiaire IDF, spécialiste...

  • Assistant Adv

    il y a 2 jours

    Buc, France Equans Temps plein

    **Offer ID**: - 52678**Métier**: - Support Functions / Admin Support**Contract type**: - Permanent**Country**: - FranceIneo Tertiaire IDF, entité d’EQUANS France, recherche son futur **Assistant ADV (H/F)** **Poste basé à Buc (78)** **Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-techniques.** INEO Tertiaire IDF,...

  • Directeur Adjoint d'ESAT

    il y a 1 semaine

    Buc, France ADEIS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du secteur Vie professionnelle de l'Association (composé de 2 ESAT et d'1 SAS partagée sur 2 territoires), vous assurerez la Direction Adjointe de l'ESAT Jean Pierrat (153 places) et de la SAS (8 places à mi-temps).Sous l'autorité de la Direction et dans le respect du projet associatif, vous serez assisté(e) par 2...

  • Directeur Adjoint d'ESAT

    il y a 2 semaines

    Buc, Île-de-France ADEIS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du secteur Vie professionnelle de l'Association (composé de 2 ESAT et d'1 SAS partagée sur 2 territoires), vous assurerez la Direction Adjointe de l'ESAT Jean Pierrat (153 places) et de la SAS (8 places à mi-temps).Sous l'autorité de la Direction et dans le respect du projet associatif, vous serez assisté(e) par 2...

  • Directeur Adjoint d'ESAT

    il y a 1 semaine

    Buc, Île-de-France ADEIS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du secteur Vie professionnelle de l'Association (composé de 2 ESAT et d'1 SAS partagée sur 2 territoires), vous assurerez la Direction Adjointe de l'ESAT Jean Pierrat (153 places) et de la SAS (8 places à mi-temps).Sous l'autorité de la Direction et dans le respect du projet associatif, vous serez assisté(e) par 2...

  • Directeur Adjoint d'ESAT

    il y a 2 semaines

    Buc, France ADEIS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du secteur Vie professionnelle de l'Association (composé de 2 ESAT et d'1 SAS partagée sur 2 territoires), vous assurerez la Direction Adjointe de l'ESAT Jean Pierrat (153 places) et de la SAS (8 places à mi-temps).Sous l'autorité de la Direction et dans le respect du projet associatif, vous serez assisté(e) par 2...

  • Technicien de maintenance industrielle F/H

    Il y a 2 mois

    Buc, France Synergie Paris Aéronautique Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Chef d'équipe CFO/CFA

    Il y a 2 mois

    Buc, France EQUANS Temps plein

    Ineo Tertiaire IDF, entité dEQUANS France, recherche son futur Chef de Chantier électricité tertiaire (H/F) Poste basé à Buc Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi techniques INEO Tertiaire IDF, spécialiste dans le génie électrique pour le secteur du tertiaire est une entité dEQUANS France. Nous...

  • Data Scientist

    il y a 1 mois

    Buc, France GE Healthcare Temps plein

    **Job Description Summary**: Au sein du service AV (Advanced Vizualization) engineering, vous serez en charge de développer des algorithmes d’intelligence artificielle utilisés dans des logiciels de post-traitement d’images médicales. Ces logiciels s’adressent aux radiologues, cardiologues et chirurgiens. Ils sont destinés à améliorer la...

  • Chef d'équipe électricité tertiaire

    il y a 2 semaines

    Buc, France EQUANS Temps plein

    Ineo Tertiaire IDF, entité dEQUANS France, recherche son futur Chef d'équipe électricité tertiaire  ( H/F) Poste basé à Buc Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi techniques INEO Tertiaire IDF, spécialiste dans le génie électrique pour le secteur du tertiaire est une entité dEQUANS France. Nous rassemblons...

  • Chef d'équipe électricité tertiaire

    il y a 1 semaine

    Buc, France EQUANS Temps plein

    Ineo Tertiaire IDF, entité dEQUANS France, recherche son futur Chef d'équipe électricité tertiaire  ( H/F) Poste basé à Buc Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi techniques INEO Tertiaire IDF, spécialiste dans le génie électrique pour le secteur du tertiaire est une entité dEQUANS France. Nous rassemblons...