Planificateur SAV Robots de Tonte

Nous recherchons un planificateur SAV Robots de tonte (H/F) qui rejoindra notre équipe de Ploudaniel. Rattaché au responsable du pôle robots, vos missions consiste à:

- Accueillir les clients en agence pour le SAV et réceptionner leurs robots
- Répondre aux appels téléphoniques relatifs au SAV ( dépannage par téléphone et planification d'intervention)
- Ouvrir les ordres de réparation et les attribuer aux techniciens
- Suivre le planning des ateliers EVL des différentes agences
- Connaître l'utilisation des matériels liés à l'activité
- Curieux(se) et à l'aise avec les nouvelles technologies
- Dynamique, organisé (e) et rigoureux(se)
- Relation clients en service après-vente

Salaire fixe + prime de vacances + prime de fin d'année + CSE

Avantage:

- Intéressement et participation

Qui sommes nous ?

Créée en 1980, la SOFIMAT,concessionnaire John Deere, a su garder son ADN au fur et à mesure de son développement. Proximité, confiance, satisfaction client, réactivité, partage sont les valeurs de notre quotidien. L'esprit familial des années 80 fait toujours partie intégrante de la vie de l'entreprise.

Fort du savoir-faire de nos 170 collaborateurs répartis à travers nos 7 agences, nous proposons nos services de vente, réparation et location de matériels agricoles et espaces verts aux particuliers et professionnels.

Notre ouverture d'esprit et notre développement, permet chaque année de proposer des évolutions internes à nos salariés