Agent D'accueil

il y a 3 semaines


RoissyenFrance, France Aero Consulting Temps plein

Description du poste:
L'agent d'accueil est responsable de l'accueil et de la satisfaction des clients de l'aéroport. Il est chargé de fournir un service client de qualité et de veiller à ce que les clients soient informés sur les services et les produits proposés par l'aéroport. Il doit également s'assurer que les procédures d'accueil sont respectées et appliquées.

Principales tâches et responsabilités:

- Accueillir les clients de l'aéroport et répondre à leurs questions ;
- Fournir des informations sur les services et les produits proposés par l'aéroport ;
- Veiller à ce que les procédures d'accueil et de sécurité soient respectées ;
- Fournir un service client de qualité ;
- Développer et maintenir des relations positives avec les clients ;
- Gérer les plaintes des clients et trouver des solutions ;
- Élaborer des rapports sur l'activité et les performances ;
Qualifications et compétences:

- Une expérience professionnelle dans le secteur de l'accueil est un atout ;
- Maîtrise des procédures d'accueil et de sécurité ;
- Excellentes compétences en communication et en relation client ;
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais ;
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;
- Maîtrise des outils informatiques ;
- Sens de l'initiative et aptitude à prendre des décisions.
- Vous êtes dynamique, rigoureux, ponctuel, réactif, et proactif
- Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité
- Vous avez une excellente présentation (codes de présentation des agents welcome/escale)
- Vous avez un excellent sens du service client
- Vous êtes ouvert d'esprit et désireux de travailler dans un environnement international

Avantages:

- Remboursement NAVIGO (50%),
- primes panier 4€ / vacation de 6h,
- Prime d'habillage,
- Mutuelle entreprise.
- Trouver un terrain idéal pour évoluer vers d’autres postes
- Dimanches / jours fériés
- Travailler dans un environnement multiculturel



  • Roissy-en-France Camas Formation Temps plein

    À propos de nousSERIS Facility propose des services d’accueil ponctuels ou quotidiens, associés ou non à des missions de sûreté-sécurité. Nous sommes à votre écoute pour faciliter la vie de votre entreprise, l’accueil de vos visiteurs, et le bon déroulement de vos événements.Après une étude détaillée de votre site, SERIS Facility établit...


  • Roissy-en-France CityOne Temps plein

    Le GEMA (Groupement d'employeurs des Métiers de l'Accueil) propose des contrats de professionnalisation de 6 à 12 mois en tant qu'agent d'accueil aéroportuaire, agent d'accueil en entreprise, agent d'accueil multi-sites ou agent d'accueil ferroviaire. Ces contrats comportent une formation au CQP d'agent d'accueil (282h) et poste sur site, l'ensemble...


  • Roissy-en-France Cityone - Airport Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France KaYaC Consulting Temps plein

    **Métier de l’Agent d’accueil aéroportuaire**: Nous recherchons des futurs collaborateurs pour l’un de nos clients sur les aéroports Roissy Charles de Gaulle et Orly. **Vos missions**: - Accueil et accompagnement des passagers lors de leur départ, arrivée ou en transit - Scan des cartes d’embarquement et vérification des documents...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France ALTA - Aéroport Temps plein

    Nous recherchons pour notre client opérant sur la plateforme de l'aéroport CDG-Roissy des agents d'accueil aéroportuaire. **Votre profil** - Anglais (Obligatoire) - Vous êtes dynamique et pro-actif - Vous êtes rigoureux et ponctuel - Vous appréciez le contact avec les clients - Vous avez une expérience dans la restauration ou dans l’hôtellerie -...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France ENJOI Temps plein

    Filiale du groupe SAMSIC, ENJOÏ est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs en gare et aéroport. Afin d’améliorer au quotidien les conditions de transport des passagers et de fluidifier les files d'attentes en amont des agents de sureté de l'aéroport Roissy CDG, **nous recrutons des Agents...


  • Roissy-en-France ENJOÏ Temps plein

    Filiale du groupe SAMSIC, ENJOÏ est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs en gare et aéroport. Afin d’améliorer au quotidien les conditions de transport des passagers et de fluidifier les voyageurs, **nous recrutons des agents d'accueil en gare H/F.** **Lieu **:CHATEAU DE VINCENNES/BERAULT/ VAL DE...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France ONET AIRPORT SERVICES Temps plein

    La société ONET AIRPORT SERVICES est la branche du groupe ONET spécialisée dans les métiers de l’assistance aéroportuaire. Implantée sur de nombreuses escales, elle compte plus de 400 collaborateurs à travers la France, parmi lesquels 300 personnes qui œuvrent sur l’aéroport Paris-Charles-De-Gaulle au service des clients de plusieurs compagnies...

  • Agent Apmr

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France CH PARIS Temps plein

    Notre société est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers aéroportuaires. Vous êtes dynamique et souhaitez intégrer le milieu aéroportuaire: Rejoignez-nous en tant qu'agent de piste bagagiste pour les aéroports de Orly et Roissy Charles de Gaulle ! L'agent APMR est responsable d'offrir une assistance et un soutien efficaces aux...

  • Agent Apmr

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France CH PARIS Temps plein

    Notre société est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers aéroportuaires. Vous êtes dynamique et souhaitez intégrer le milieu aéroportuaire: Rejoignez-nous en tant qu'agent de piste bagagiste pour les aéroports de Orly et Roissy Charles de Gaulle ! L'agent APMR est responsable d'offrir une assistance et un soutien efficaces aux...


  • Roissy-en-France ENJOÏ Temps plein

    Filiale du groupe SAMSIC, ENJOÏ est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs en gare et aéroport. Afin d’améliorer au quotidien les conditions de transport des passagers et de fludifier les fils d'attentes, n**ous recrutons pour le 18-19-20-et 21 Mai 2023 des agents d'accueil et d'information en gare...

  • Agent(E) D'accueil

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Roissy-en-France CH PARIS Temps plein

    En tant qu' Agent d' Accueil Aéroportuaire, vous serez le visage accueillant de notre compagnie pour nos passagers dès leur arrivée à l'aéroport jusqu'à leur embarquement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe dévouée et bien formée pour offrir un service de haute qualité, empreint d'empathie et de respect envers nos...


  • Roissy-en-France CH PARIS Temps plein

    En tant qu' Agent d' Accueil Aéroportuaire, vous serez le visage accueillant de notre compagnie pour nos passagers dès leur arrivée à l'aéroport jusqu'à leur embarquement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe dévouée et bien formée pour offrir un service de haute qualité, empreint d'empathie et de respect envers nos...


  • Roissy-en-France AIR INTERIM Temps plein

    L'agence AIRPORT INTERIM s’est imposée comme un acteur essentiel du recrutement dans l'assistance aéroportuaire haut-de-gamme. AIRPORT INTERIM recrute des agents d’accueil pour assurer un accueil VIP auprès des passagers de compagnies internationales au sein des aéroports de **PARIS ORLY & ROISSY CDG.** Vous serez en charge de l'accueil et le...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France TRIANGLE INTERIM Temps plein

    La société TRIANGLE solutions RH, entreprise à taille humaine classée parmi les 10 sociétés leaders de l’intérim en France, regroupe aujourd’hui plus de 100 agences réparties sur le territoire national et emploie plus de 10 000 intérimaires par jour. TRIANGLE INTERIM se développe aussi à l’international et est présent en Espagne, à Monaco...


  • Roissy-en-France AIRPORT INTERIM Temps plein

    L'agence AIRPORT INTERIM s’est imposée comme un acteur essentiel du recrutement dans l'assistance aéroportuaire haut-de-gamme. AIRPORT INTERIM recrute des agents d’accueil pour assurer un accueil VIP auprès des passagers de compagnies internationales au sein des aéroports de **PARIS ORLY & ROISSY CDG.** Vous serez en charge de l'accueil et le...


  • Roissy-en-France Securitas Temps plein

    Vous rêvez de travailler au sein des plus grands aéroports du monde ! Classé premier aéroport d'Europe pour son hospitalité ! Devenez le nouvel ambassadeur auprès de nos millions de passagers Posté(e) sur les terminaux de l’Aéroport de Roissy vous assurez les missions suivantes: - Participez à l'accueil et à l'orientation des passagers au sein...


  • Tremblay-en-France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...


  • Roissy-en-France NexGen Carrières Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'agents d'accueil aéroportuaires, motivés et professionnels, prêts à intégrer une équipe dynamique et à contribuer à une première impression mémorable pour nos passagers. Nos postes sont essentiels pour garantir une expérience passager exceptionnelle dès leur arrivée. Nous valorisons des candidats ayant une...