Responsable Build/run Du Système D'information

il y a 3 semaines

Marseille, France SNCF Cadres Temps plein

**SYNTHESE/SMT**
**Synthèse**

La Direction des Opérations de Sud Mobilités Technologies (SMT) souhaite mettre en place un poste de Responsable Build/Run du système d'information de la billetique de la Région Sud dont il a la responsabilité, pour la construction et l'exploitation de celui-ci.

Le poste aura pour objectif:

- Lors de la construction du système : de préparer la mise en exploitation et l'exploitation du SI par les équipes de la SMT et préparer la gouvernance opérationnelle avec les sous-contractants fournisseurs du SI.
- Lors de l'exploitation du système : d'en assurer la maintenance opérationnelle et la gestion d'incidents.

Il aura dans son équipes 2 personnes à temp plein, et coordonnera notamment les processus d'astreinte sur l'ensemble de la direction des Opérations nécessaires à l'exploitation du système.

Le poste est rattaché au Directeur des Opérations de la Société.

**Sud Mobilités Technologies**

La Région Sud PACA lance un projet ambitieux pour créer une plateforme unique de distribution et d'information pour toutes les mobilités (SIBR) qui offrira une expérience de voyage fluide et transparente, en combinant les technologies, l'expertise et les services de plusieurs partenaires.

Les principaux objectifs de SIBR sont:

- Proposer des parcours fluides et lisibles, au juste prix, pour tous les voyageurs,
- Favoriser l'utilisation des mobilités décarbonées et valoriser le territoire régional,
- Développer une solution évolutive et interopérable avec l'écosystème régional des transports,
- Assurer la continuité du service public et l'accessibilité numérique pour tous,

SUD MOBILITES TECHNOLOGIES (SMT) est la société dédiée à la construction et à l'exploitation de la plateforme SIBR. SMT, filiale de SNCF Voyageurs, SNCF Connect & Tech Services et Capgemini Technology Services, agit par délégation de service public de la Région Sud PACA.

SMT anime des co-traitants et sous-traitants qui délivrent, selon leurs périmètres:

- Des solutions logicielles hébergées et exploitées
- Des Equipements spécifiques (Vente de titres en gare, automates, valideurs), ou génériques (Smartphones durcis, PCs, etc.)
- Des Prestations intellectuelles (Pilotage, Pilotage de formations, etc.)
- Des services type centre d'appel, etc.

**Description du poste**
La construction du Système d'Information SIBR est réalisée
- Par une mission de pilotage Transverse du programme, et de validation du SI.
- Par les sociétés sous-contractantes qui construisent, et en mode Run Opèrent et maintiennent en mode SaaS les solutions informatiques qu'ils fournissent

Suite à la mise en Service du système:

- La mission de pilotage transverse sera extrêmement réduite, à une activité ciblée sur le pilotage de la réalisation d'évolutions, et leur validation.
- Les sociétés sous-contractantes opèreront leurs solutions en mode SaaS
- L'ensemble des processus d'Hypervision, pilotage de résolution d'incidents, suivi de la performance du système seront opérés par la SMT, sous la responsabilité du Responsable Build/Run.

Celui-ci s'appuira pour cette mission sur
- Une équipe de 2 personnes
- Une communauté de sachants incluant son équipe mais aussi l'équipe billetique, afin d'assurer des astreintes pour intervenir en cas de crise majeure.

La supervision technique et métier, la remise en conditions opérationnelle des systèmes sera effectuée par les sous-contractant en autonomie, et coordination avec les autres sous-contractants.

A cette fin, le Responsable Build / Run aura la charge, pour chaque phase:

- En phase de construction
- De définir, en coordination avec les sous-contractants, l'ensemble des processus de Run du SI : gestion des incidents, mise en production, etc..
- De définir la gouvernance opérationnelle SMT et sous-contractants pour garantir la disponibilité et la bonne performance du système globale. En particulier de s'assurer que les processus définis permettent aux sous-contractants d'opérer en autonomie et en coordination avec les autres sous-contractions toutes les actions d'urgence nécessaires au maintien du système en conditions opérationnelles.
- De s'assurer que l'ensemble des documentation, formations, répétition des processus de Run ont été
- Fournies par l'équipes projet
- Validée et testées

Il pilote l'ensemble des livrables et activités nécessaires à garantir que le système sera opérable après les mises en service.
- En phase d'exploitation
- Il pilote la bonne exécution des processus associés à l'exploitation du SI
- Il piloter les sous-contractants pour l'exploitation du SI
- Il pilote et mesure la performance du système, et anime un processus d'amélioration continue avec l'ensemble des acteurs
- Il pilote en lien avec la mission de pilotage transverse la préparation, recette et mise en services des patchs ou paliers d'évolution.
- Il prépare le reporting opérationnel pour la direction d

  • Responsable Build/Run du Système d'information

    il y a 3 semaines

    Marseille, France AGENCE CADRES Temps plein

    La construction du Système d'Information SIBR est réalisée -          Par une mission de pilotage Transverse du programme, et de validation du SI. -          Par les sociétés sous-contractantes qui construisent, et en mode Run Opèrent et maintiennent en mode SaaS les solutions informatiques qu'ils fournissent L'ensemble résultant...

  • Responsable Build/Run du Système d'information

    il y a 3 semaines

    Marseille, France AGENCE CADRES Temps plein

    La construction du Système d'Information SIBR est réalisée-          Par une mission de pilotage Transverse du programme, et de validation du SI.-          Par les sociétés sous-contractantes qui construisent, et en mode Run Opèrent et maintiennent en mode SaaS les solutions informatiques qu'ils fournissentL'ensemble résultant...

  • Responsable Produit Systèmes d'Information de Maintenance

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France aeroemploiformation Temps plein

    À l'aeroemploiformation, nous recherchons un Responsable Produit Systèmes d'Information de Maintenance pour rejoindre notre équipe dynamique.Description du PosteResponsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie produit d'un Système d'Information de Maintenance, vous travaillerez en étroite collaboration avec les...

  • Responsable Sécurité Numérique et Systèmes d'Information

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Région Sud - Provence-Alpes-Côte d'Azur Temps plein

    Responsable Sécurité Numérique et Systèmes d'InformationLa Région Sud - Provence-Alpes-Côte d'Azur recherche un Responsable Sécurité Numérique et Systèmes d'Information pour rejoindre ses équipes.Mission Définition et mise en œuvre d'une politique de sécurité numérique en lien avec la Direction des Systèmes...

  • Responsable des Systèmes d'Information

    il y a 1 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des Systèmes d'InformationbeBee Professionals est à la recherche d'un Responsable des Systèmes d'Information pour rejoindre son équipe à Marsella. Le candidat idéal devra avoir une formation en informatique et une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également avoir une bonne connaissance des systèmes d'information et des...

  • Responsable applicatif SI

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPRPF Temps plein

    Description du posteLa Sous-Direction du Système d'Information (SDSI) de la CPRPF est une équipe dynamique et compétente chargée de l'élaboration et de la mise en œuvre des systèmes d'information pour les différentes directions. Le responsable applicatif SI est un poste clé dans cette équipe, responsable de l'intégration et de la maintenance des...

  • Runner/serveur (H/F)

    Il y a 5 mois

    Marseille, France LE MAS DU LANGOUSTIER Temps plein

    Le Mas du Langoustier **, situé sur l'Ile de Porquerolles, établissement saisonnier, ouvert de fin Avril à début octobre Nous recherchons un Runner (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Runner, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de soutenir les opérations de restauration. Responsabilités: - Assurer la...

  • Chef de Projet Systèmes d'Information

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Mission En tant que Chef de Projet Systèmes d'Information, vous contribuerez à l'amélioration de la performance de son entité de rattachement en exploitant, en administrant et en fiabilisant les données des systèmes d'information. Vous conçoitrez et développerez des tableaux de bord de suivi et de pilotage pour les directeurs et...

  • Responsable applicatif SI

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPRPF Temps plein

    Description du posteLa Sous-direction du Système d'Information est structurée en 1 pôle et 6 départements :Le pôle "Pilotage et appui" coordonne les actions de pilotage et de partage de bonnes pratiques dans les domaines transversaux de la Sous-direction (qualité, relations partenariales, gestion des risques...)Le Département Système...

  • Assistant en systèmes d'information

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France airbus Temps plein

    MissionL'assistant chef de projet en systèmes d'information est chargé de soutenir l'équipe commercial dans ses activités liées aux systèmes d'information. Le candidat sélectionné aura pour responsabilité de recenser et d'organiser les données nécessaires à l'élaboration des prix, de comprendre les besoins utilisateurs et...

  • Runner (H/F)

    Il y a 6 mois

    Marseille, France maxpizza Temps plein

    RUNNER 24H SEMAINE service en coupure midis et soirs 5 jours semaine repos dimanche et lundi DE JUIN A AOUT Nous recherchons un Runner (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Runner, vous serez responsable d'assurer un service de qualité aux clients et de veiller à ce que les commandes soient livrées rapidement et...

  • Expert de La Sécurité Des Systèmes D'information

    Il y a 6 mois

    Marseille, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU GARD Temps plein

    **La Direction Générale Adjointe Ressources Internes** **Recrute pour sa Direction de l’Innovation et des Systèmes** **d’Information - Pôle sécurité** **Un/e Expert/e de la Sécurité des Systèmes d’Information** **(n°2716)** Grade : Ingénieur/e Territorial/e Résidence administrative : Nîmes RECRUTEMENT PAR VOIE DE MUTATION, DE...

  • Responsable de la Sécurité numérique et des Systèmes d'Information

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Région Sud - Provence-Alpes-Côte d'Azur Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLe Responsable de la Sécurité numérique et des Systèmes d'Information est chargé de définir et de mettre en œuvre une politique de sécurité numérique à l'échelle de la Région Sud - Provence-Alpes-Côte d'Azur.Il pilote le projet CSIRT (Computer Security Incident Response Team) en créant un centre régional d'urgence...

  • Administrateur(trice) du Système d'Information

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    Fonction et Défis Nous recherchons un administrateur(trice) du système d'information pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique au sein de la CPAM des Bouches-du-Rhône. Vous serez chargé(e) de la gestion et de la maintenance des postes de travail, ainsi que de la fourniture d'un support technique aux utilisateurs. Rôle et...

  • Chargé d'affaires des Systèmes d'Information de Maintenance

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de la mise en œuvre des Systèmes d'Information de Maintenance auprès des clients. Vous êtes responsable du suivi des activités de mise en œuvre et assurez la satisfaction des clients.Vos responsabilitésAnalyser les besoins des clients et fournir les informations nécessaires pour la mise en œuvreSoutenir le...

  • Ingenieur en Systeme d'Information

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe iliad Temps plein

    Poste de Travaux Vous rejoignez l'equipe de Système d'Information du Groupe Iliad, en tant qu'ingénieur en systèmes d'information. Vos missions principales seront "Définir et réaliser des modifications et des projets d'extension de l'infrastructure", "Participer à l'administration des infrastructures et/ou services". Vous...

  • Chef de projets systèmes d'informations

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Région Sud - Provence-Alpes-Côte d'Azur Temps plein

    Chef de projet systèmes d'informations La Région Sud - Provence-Alpes-Côte d'Azur recherche un Chef de projets systèmes d'informations pour rejoindre ses équipes dynamiques. Description du poste : Contribuer à l'évolution et au développement du système d'information métier relatif à la gestion opérationnelle et...

  • Runner (H/F)

    Il y a 6 mois

    Marseille, France tiki-plage Temps plein

    Nous recherchons un Runner (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Runner, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et d'assurer le bon fonctionnement des opérations de restauration. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux besoins des clients - Livrer les commandes aux tables dans...

  • Runner (H/F)

    Il y a 6 mois

    Marseille, France tiki-plage Temps plein

    Nous recherchons un Runner (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Runner, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et d'assurer le bon fonctionnement des opérations de restauration. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux besoins des clients - Livrer les commandes aux tables dans...

  • Chargé de mission de coordination de systèmes d'information

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Région Sud - Provence-Alpes-Côte d'Azur Temps plein

    Poste de spécialiste en systèmes d'information transportL'objectif principal du poste est d'assister et de suppléer le chef de projet Système d'Information Transport (SIT) dans la coordination du suivi des contrats actuels et futurs.Vous devrez également contribuer au management de projet, participer à l'évaluation des offres avec les...