Réceptionniste en Hôtellerie

Il y a 6 mois

Rennes, France Appart'city Temps plein

Type de contrat CDI Temps plein
- Expérience pro 1 an
- Localisations Rennes Ouest
- Durée hebdomadaire 35 heures
- Emploi distanciel Non

**A propos de nous**:
Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique et en Suisse. Nous comptons à ce jour 1500 collaborateurs.

Quel que soit le poste, cette aventure humaine permet à chaque collaborateur d’être force de proposition dans l’amélioration du produit, mais aussi de faire vivre aux hôtes une expérience inoubliable. Le concept de l’appart-hôtel permet aux clients de profiter de l’indépendance de leur appartement, tout en ayant la possibilité de bénéficier de services hôteliers. Ils doivent pouvoir se sentir aussi libres en déplacement que chez eux.

Si vous souhaitez intégrer une entreprise qui valorise ses collaborateurs, les accompagne et les forme, alors nous pouvons certainement faire équipe

Découvrez toutes les opportunités au sein de nos **Appart’City** et de notre **siège social** basé à Montpellier.

Nous recrutons un Réceptionniste en hôtellerie (F/H) pour intégrer la Team de l’Appart’City de Rennes Ouest (35000).

**L’entreprise Appart’City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022.**:
**Votre poste**:
Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l’Appart’City.

Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés ).

**Vos principales missions**:

- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception »,
- Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages,
- Mettre à jour le planning des appartements,
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

**Votre profil**:
Diplômé ou pas, Appart’City privilégie l’expérience professionnelle.
- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
- Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,
- Anglais courant.

Le petit plus : connaissance de Protel ou d’un autre logiciel hôtelier.

**Nous rejoindre, c’est l’opportunité pour vous**:

- d’intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
- de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
- de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

**Conditions salariales**:
CDI à 35h à pourvoir dès à présent au sein de l’Appart’City de Rennes Ouest (35000).

Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

Rémunération et avantages : salaire mensuel brut 1977,78€, carte tickets restaurants créditée de 10€/jour avec une prise en charge employeur de 60%, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.

**Votre parcours recrutement**:
SPJ/C

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  • Réceptionniste polyvalent H/F EN ALTERNANCE BACHELOR HÔTELLERIE

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    Rennes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

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    Il y a 6 mois

    Rennes, France Tunon Temps plein

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  • Receptionniste en hôtellerie H/F en apprentissage

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

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    Il y a 2 mois

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    Le luxe de la simplicité, Le Saint-Antoine, Hôtel 4 étoiles situé en plein cœur de Rennes le BW PREMIER COLLECTION Hôtel & Spa, conjugue confort, esthétisme et modernité depuis plus de 8 ans. Sous la Responsabilité de Séverine BIGOT, sa décoration épurée, son atmosphère calme et son accueil personnalisé font de cet hôtel le pied-à-terre...

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    Il y a 6 mois

    Rennes, France BW Premier Collection Le Saint-Antoine Hotel & Spa Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Réceptionniste **en CDI **(poste non accessible en alternance)**. Au quotidien, vous devrez: - Accueillir les clients ; - Prendre les réservations et veiller au bon déroulement des arrivées et des départs ; - Contrôler la préparation des espaces d’accueil de l’établissement, des chambres...