Chargé de Clientèle

Il y a 5 mois


Melun, France SHIVA Temps plein

Rejoignez une enseigne pleine de sens

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens

Un poste à votre image Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

Vos missions en tant que chargé de clientèle
- Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- Réalisation et optimisation des plannings d’intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- Réalisation d’objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

Profil:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation o Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

Avantages:

- Téléphone
- Ordinateur portable
- Véhicule de fonction

Type de poste
- CDI

Horaires : 39h - lundi au vendredi

PERMIS B obligatoire.

Rémunération : salaire fixe à partir de 2400 euros/mois

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 800,00€ à 29 800,00€ par an

Avantages:

- Véhicule de fonction

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Melun, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Présentation du PostePour accompagner notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe de vente. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et pugnaces qui souhaitent développer leur carrière dans un environnement dynamique et en constante évolution.Compétences et ResponsabilitésVous...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Melun, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service Client et rattaché au Responsable, vous êtes en charge: - De la relation avec les clients, - De la gestion des commandes, - De la relance des commandes, - Du traitement et de la résolution des litiges, - De la mise à jour du système d'information. Issu d'une formation supérieure de type Bac +2 minimum en relation clients, vous...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 6 mois


    Melun, France Ideuzo for Shiva MF Services Temps plein

    Un poste à votre image Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...


  • Melun, France Amplifon Group Temps plein

    **Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon **Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l'expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.Plus de 18 600 professionnels chaque jour ainsi que plus de 9 200 points de vente redonnent la joie d'entendre, de...


  • Melun, France Groupama Temps plein

    Nous recrutons pour notre réseau commercial de la Seine-et-Marne un CHARGE DE CLIENTELE AGRICOLE RENFORT h/f.Dans le cadre d'une activité itinérante sur le département en appui et/ou  remplacement des commerciaux agricoles , vous commercialisez notre gamme de produits Assurance / Banque après une analyse spécifique de la situation de vos...


  • Melun, Île-de-France RAS Intérim Temps plein

    MissionRAS Intérim, un réseau de plus de 180 agences à travers la France, propose des opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité. Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour l'un de nos clients majeurs dans le secteur ferroviaire, basé en région Parisienne.Description du posteVotre rôle sera crucial pour offrir un...


  • Melun, France CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Conseiller Relation clientèle (H/F)**: - CDI - RUBELLES (MELUN) - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD87552 **CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE**: Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,3 million de...

  • Conseiller clientèle

    Il y a 6 mois


    Melun, France Allianz Temps plein

    Offre à pouvoir.Allianz Banque, filiale du Groupe Allianz en France, est un assur-banquier orienté vers le soutien du développement d’Allianz France, en particulier en direction de la cible prioritaire que représente la clientèle patrimoniale.Cette activité s’exerce dans le cadre d’Allianz Patrimoine, direction chargée de coordonner la réponse...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Melun, France ACADOMIA Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'uneéquipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis surtout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents deréussir leur scolarité...


  • Melun, France FOYERS DE SEINE ET MARNE Temps plein

    Les Foyers de Seine et Marne, société privée d’intérêt général se donnant pour mission de créer et maintenir une offre d’habitat et de cadre de vie pour un public aux besoins spécifiques, recrute un(e) **Gestionnaire charges locatives **pour son siège située à Melun. PRINCIPALES ACTIVITÉS **Charges récupérables** - Régulariser les...

  • Chargé D'affaires

    Il y a 6 mois


    Melun, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Work 2000 Melun - 77, CDI Les missions du poste La grande famille WORK 2000 agence d'emploi, spécialiste du recrutement en intérim, CDD et CDI depuis plus de 30 ans est à la recherche de son / sa futur(e) commercial(e) d'agence en CDI temps plein pour développer la région Parisienne. Êtes-vous prêt(e) à relever de nouveaux défis au sein d'une...


  • Melun, Île-de-France Coton Doux Temps plein

    Coton Doux, spécialiste de la chemise haut de gamme, recherche des Conseillers de vente en alternance pour renforcer son équipe commerciale en Ile-de-France.MissionsAccueillir et conseiller les clients français et internationauxFidéliser la clientèleAssurer la gestion commerciale des points de ventes : visual merchandising, gestion des stocks,...


  • Melun, Île-de-France FONCIA Temps plein

    Mission Nous recherchons un spécialiste en handicap pour rejoindre notre équipe à Foncia. Compétences requises Expérience dans le domaine de l'accessibilité et du handicap Connaissance des normes et réglementations en vigueur Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement Fonction Le responsable clientèle...

  • Agent Clientèle

    Il y a 5 mois


    Melun, France Saur Group Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...


  • Melun, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Anett Melun - 77, CDI Les missions du poste Si vous vous reconnaissez en ANETT, devenez notre futur Chargé(e) du Suivi Client Itinérant (F/H). Placé sous la responsabilité du Directeur de site et en lien avec le Directeur Commercial de Zone, vous êtes chargé de la fidélisation, de la pérennité des contrats d'un portefeuille clients et de la...

  • Chargé de Contentieux

    il y a 3 semaines


    Melun, France FOYERS DE SEINE ET MARNE Temps plein

    Les Foyers de Seine-et-Marne, société privée d’intérêt général se donnant pour mission de créer et maintenir une offre d’habitat et de cadre de vie pour un public aux besoins spécifiques, recrute un(e) **Charge(e) de contentieux - locataires présents** en CDD pour son agence située à Melun. PRINCIPALES ACTIVITÉS **Activité...

  • Attache de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Melun, France Groupama Temps plein

    A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer en CDI notre réseau d’agences c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des conditions et un espace de travail favorables ! Rejoindre Groupama, c'est se donner des opportunités d'évolution et s'ouvrir à...


  • Melun, France FED FINANCE Temps plein

    Je suis consultant en recrutement pour le cabinet Fed Finance, et je suis spécialisé depuis plusieurs années sur le secteur bancaire. Je recherche actuellement pour un de mes clients, un établissement bancaire coopératif et à taille humaine : - Plusieurs conseiller(e)s clientèle professionnels, pour des agences localisées dans le 77 -> Lagny,...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 5 mois


    Melun, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**: Le Responsable de Secteur ou chargé de recrutement ou Chargé de Clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Ses missions principales sont: - Suivi de la Relation avec les Clients - Coordination des équipes: - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 6 mois


    Melun, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**: Le Responsable de Secteur ou chargé de recrutement ou Chargé de Clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Ses missions principales sont: - Suivi de la Relation avec les Clients - Coordination des équipes: - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et...