Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Rejoignez une enseigne pleine de sens
Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens
Un poste à votre image Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
Vos missions en tant que chargé de clientèle
- Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- Réalisation et optimisation des plannings d’intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- Réalisation d’objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
Profil:
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation o Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.
Avantages:
- Téléphone
- Ordinateur portable
- Véhicule de fonction
Type de poste
- CDI
Horaires : 39h - lundi au vendredi
PERMIS B obligatoire.
Rémunération : salaire fixe à partir de 2400 euros/mois
Type d'emploi : CDI
Salaire : 28 800,00€ à 29 800,00€ par an
Avantages:
- Véhicule de fonction
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Melun, France Page Personnel Temps pleinAu sein du Service Client et rattaché au Responsable, vous êtes en charge: - De la relation avec les clients, - De la gestion des commandes, - De la relance des commandes, - Du traitement et de la résolution des litiges, - De la mise à jour du système d'information. Issu d'une formation supérieure de type Bac +2 minimum en relation clients, vous...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Melun, France FOYERS DE SEINE ET MARNE Temps pleinRattaché(e) à la Direction clientèle, vous commercialisez l’offre locative, gérez l’occupation du patrimoine et développez la relation clients. Vos missions principales sont: - L’attribution des logements et annexes (préparation et instruction des dossiers en CAL, réalisation des entretiens logements, gestion des demandes ) - La gestion du...
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Chargé de Clientèle Secteur Paramédical Melun
Il y a 6 mois
Melun, France Amplifon Group Temps plein**Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon **Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l'expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.Plus de 18 600 professionnels chaque jour ainsi que plus de 9 200 points de vente redonnent la joie d'entendre, de...
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Attache de Clientèle
il y a 4 semaines
Melun, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Attache de Clientèle - Melun H/F **Description de la mission**: A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer en CDI notre réseau d’agences c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des conditions et un espace de...
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Délégué Clientèle Professionnel
il y a 1 semaine
Melun, Île-de-France Groupama Temps pleinNous sommes à la recherche d'un délégué clientèle professionnel pour rejoindre notre équipe ! En tant que délégué clientèle, vous serez en charge de gérer un portefeuille de clients professionnels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour les accompagner dans leurs besoins d'assurance. Votre mission consiste à prendre...
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Conseiller Relation Clientèle
Il y a 7 mois
Melun, France CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein**Conseiller Relation clientèle (H/F)**: - CDI - RUBELLES (MELUN) - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD87552 **CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE**: Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,3 million de...
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Gestionnaire Charges Locatives
Il y a 6 mois
Melun, France FOYERS DE SEINE ET MARNE Temps pleinLes Foyers de Seine et Marne, société privée d’intérêt général se donnant pour mission de créer et maintenir une offre d’habitat et de cadre de vie pour un public aux besoins spécifiques, recrute un(e) **Gestionnaire charges locatives **pour son siège située à Melun. PRINCIPALES ACTIVITÉS **Charges récupérables** - Régulariser les...
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Chargé D'affaires
Il y a 7 mois
Melun, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinWork 2000 Melun - 77, CDI Les missions du poste La grande famille WORK 2000 agence d'emploi, spécialiste du recrutement en intérim, CDD et CDI depuis plus de 30 ans est à la recherche de son / sa futur(e) commercial(e) d'agence en CDI temps plein pour développer la région Parisienne. Êtes-vous prêt(e) à relever de nouveaux défis au sein d'une...
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Agent Clientèle
Il y a 6 mois
Melun, France Saur Group Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...
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Chargé Du Suivi Client Itinérant
Il y a 7 mois
Melun, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAnett Melun - 77, CDI Les missions du poste Si vous vous reconnaissez en ANETT, devenez notre futur Chargé(e) du Suivi Client Itinérant (F/H). Placé sous la responsabilité du Directeur de site et en lien avec le Directeur Commercial de Zone, vous êtes chargé de la fidélisation, de la pérennité des contrats d'un portefeuille clients et de la...
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Chargé de Contentieux
Il y a 2 mois
Melun, France FOYERS DE SEINE ET MARNE Temps pleinLes Foyers de Seine-et-Marne, société privée d’intérêt général se donnant pour mission de créer et maintenir une offre d’habitat et de cadre de vie pour un public aux besoins spécifiques, recrute un(e) **Charge(e) de contentieux - locataires présents** en CDD pour son agence située à Melun. PRINCIPALES ACTIVITÉS **Activité...
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Attache de Clientèle
Il y a 5 mois
Melun, France Groupama Temps pleinA Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer en CDI notre réseau d’agences c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des conditions et un espace de travail favorables ! Rejoindre Groupama, c'est se donner des opportunités d'évolution et s'ouvrir à...
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Conseiller en Clientèle
il y a 1 mois
Melun, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller en Clientèle F/H - Agence CDI** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Chargé de Recrutement
Il y a 6 mois
Melun, France DOMINO CONSULTING Temps plein**Votre Mission**: Le Responsable de Secteur ou chargé de recrutement ou Chargé de Clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Ses missions principales sont: - Suivi de la Relation avec les Clients - Coordination des équipes: - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et...
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Chargé de Recrutement
Il y a 7 mois
Melun, France DOMINO CONSULTING Temps plein**Votre Mission**: Le Responsable de Secteur ou chargé de recrutement ou Chargé de Clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Ses missions principales sont: - Suivi de la Relation avec les Clients - Coordination des équipes: - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et...
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Chargé D'affaires
Il y a 7 mois
Melun, France Dailliez Consulting Temps plein**L'entreprise** Notre client, une entreprise familiale spécialisée dans les projets d’aménagement et de construction., recherche pour compléter son équipe, un Chargé d'Affaires H/F **Description du poste** Vos missions vous offrez un accompagnement sur-mesure à vos clients. - Développer un relationnel client long terme - Prospectez, développez...
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Charge de Relation Agence
Il y a 6 mois
Melun, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: **R.A.S Intérim**, avec un réseau dynamique de plus de **180 agences** à travers la France, propose des milliers d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD, et CDI. L'agence R.A.S Intérim, spécialisée dans le secteur des services, recherche activement un(e) **Chargé(e) de la Relation...
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Chargé D'affaires
Il y a 7 mois
Melun, France DAILLIEZ CONSULTING Temps pleinNotre client, une entreprise familiale spécialisée dans les projets d’aménagement et de construction., recherche pour compléter son équipe, un Chargé d'Affaires H/F **Description du poste** Vos missions: vous offrez un accompagnement sur-mesure à vos clients. - Développer un relationnel client long terme - Prospectez, développez les affaires, -...
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Conseiller en Clientèle F/H
il y a 4 semaines
Melun, Seine-et-Marne, France MAAF Assurances COVEA Temps pleinConseiller en Clientèle F/H - Agence CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Conseiller en Clientèle F/H
il y a 4 semaines
Melun, France MAAF Assurances COVEA Temps pleinConseiller en Clientèle F/H - Agence CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...