Conseiller Clients Mutuelle

Il y a 2 mois


BoignysurBionne, France Intelcia Temps plein

**Poste**

**Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons Démarrage de formation le 15/04/2023 sur notre projet Mutuelle**

**En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.**

**La mission se déroule du lundi au vendredi (amplitude horaire de 8h
- 19**h), sur une base de 35h par semaine.**

**Profil recherché**

**Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C’est bien Vous n’en avez pas ? C’est bien aussi.**

**Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c’est votre motivation et votre enthousiasme.**

**Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution **

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- ** Une mutuelle prise en charge à 55%, carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,**
- ** Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente, 2 jours possibles de télétravail par semaine,**
- ** Aides à la mobilité,**
- ** Temps partiel possible en fonction des activités,**
- ** Une formation initiale et continue à nos métiers,**
- ** Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne**

**En 2021,**
- ** 86 % de nos stagiaires valident leurs formations.**
- ** 83% de nos stagiaires sont satisfaits de nos formations**

**Intelcia vous forme**:
**Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.**
- **Méthodes d’évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quizs et jeux.**

**Durée de la formation : 175 heures**

**Vous serez capable**:

- ** D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,**
- ** D’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter**
- ** De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs**

**Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.**

**Process de recrutement**:

- **Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement**
- ** Passage pendant la session de tests écrits**
- ** Entretien individuel RH**
- ** Mise en situation (outil : téléphone)



  • Boigny-sur-Bionne, France INTELCIA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...

  • Conseiller Clients

    il y a 1 semaine


    Boigny-sur-Bionne, France Intelcia Temps plein

    **CONSEILLER CLIENT (H/F) A DISTANCE**: **Qui sommes-nous ?** Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 17 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le...

  • Conseiller Clients

    il y a 1 mois


    Boigny-sur-Bionne, France Intelcia Temps plein

    **Poste**: **Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons.Démarrage de formation le 25/09/2023.** **En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une...

  • Conseiller Clients

    il y a 3 jours


    Boigny-sur-Bionne, France INTELCIA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 17pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...

  • Conseiller Clients

    il y a 2 jours


    Boigny-sur-Bionne, France Intelcia Temps plein

    **Poste**: **Rattaché au Responsable de l'Equipe, **votre mission consiste à: - Répondre aux demandes d’informations et réclamations des clients. - Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service. Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.Avant de prendre en charge votre mission, une...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Boigny-sur-Bionne, France entreprise INTELCIA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 17 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...

  • Coordinateur Sav

    il y a 5 jours


    Boigny-sur-Bionne, France WashTec Temps plein

    Boigny sur Bionne (45)- Temps plein- CDI**Nous sommes sur la ligne de départ ! Vous aussi? En route pour un nouvel avenir !**: **Washtec est bien plus que le leader du marché du lavage automobile. Sur le plan technologique, nous fixons les normes du secteur dans le monde entier avec le plus haut niveau d'orientation client. En constante évolution, nous...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Conseiller clientèle en centre relations et conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Chargé de Relation Client à distance H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **4 Conseiller Commercial en Centre Relations et Conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Conseiller Commercial en Centre Relations et Conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de La Roche sur Yon, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de La-Roche-sur-Yon, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Conseiller clientèle en centre relations et conseils H/F - Alternance** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Boigny-sur-Bionne, France temporis Temps plein

    Aujourd'hui, votre équipe Temporis Neuville aux Bois est à la recherche d'un ASSISTANT ADMINISTRATIF (H/F) ! **Vos principales missions seront**: - le traitement des factures - le suivi de tableaux clients - la gestion des litiges et avoirs - la saisie et le suivi des commandes - le suivi du fichier d'intérim Vous maîtrisez le pack office et les...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, 69 000 entreprises et 150 000 entrepreneurs.A propos, qui sommes-nous ? Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, 69 000 entreprises et 150 000 entrepreneurs.Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs...


  • La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, 69 000 entreprises et 150 000 entrepreneurs.Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 2 mois


    Boigny-sur-Bionne, France Page Personnel Temps plein

    Au sein d'une équipe de 7 personnes, vos missions seront les suivantes: - Traiter les appels des clients concernant le suivi de leur dossier et répondre à leurs demandes ; - Contrôler les dossiers clients et apporter une réponse adéquate en informant le client, alerter vos différents interlocuteurs internes ; - Organiser le planning des tournées...

  • Conditionneur (H/F)

    Il y a 2 mois


    Boigny-sur-Bionne, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Votre agence Partnaire Orléans logistique recherche pour l'un de ses clients un Conditionneur H/F. le client est spécialisé dans la fabrication de bonbons en chocolat. Vos missions principales sont les suivantes: - Conditionnement des chocolats dans les ballotins - Nettoyage de la ligne - Approvisionnement de ligne Toutes ces tâches...