Responsable de Contrat Fournisseur

Il y a 2 mois


Rouen, France Orange Temps plein

Si la relation fournisseur n'a pas de secret pour vous, alors ce poste est fait pour vous

**Profil**:
La routine vous ennuie, vous recherchez un poste à enjeux ? Rejoignez-nous pour piloter la relation client-fournisseur d’un contrat majeur sur la Normandie. Afin de délivrer l’excellence opérationnelle et client attendu par Orange, vous travaillerez en transverse avec les différentes équipes de votre fournisseur et de l’Unité Clients et Industrielle Normandie-Centre. **Nathalie, manager**
- Le travail collectif est votre moteur
- Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, multitâches et savez travailler en transverse
- Vous avez une capacité à gérer le stress et vos émotions selon les situations
- Vous communiquez avec impact et savez convaincre
- Vous avez de bonnes qualités relationnelles, avec une capacité d'écoute et de négociation

**Vous êtes le pilote dans l'avion **:

- Vous participez à l'animation de différentes réunions (pilotage, performance, litiges)
- Vous vous assurez de la qualité des résultats (sécurité, qualité réseau, QSE, performance)
- Vous évaluez la qualité de service du fournisseur au travers des KPI
- Vous participez aux boucles d'amélioration sur la qualité ou l'efficacité des interventions sous-traitées
- Vous êtes amené-e à piloter des projets : transformation, débordement, nouveau contrat
- Vous apportez votre contribution au pilotage opérationnel, notamment en appui à la facturation

**Les incontournables**:

- Vous avez une première expérience en pilotage de contrat client-fournisseur et maitrisez tous les aspects de la négociation
- Vous avez déjà démontré votre capacité à piloter la performance par des indicateurs (KPI)
- Vous avez des connaissances dans le domaine des réseaux Télécom ou dans l'industrie

**C'est un plus si**:

- Vous avez une expérience en gestion et pilotage de projet (boucle d'amélioration, analyse des besoins)

Au sein d'Orange France, les Unité Clients et Industrielle (UCI) regroupent l'ensemble des activités d'intervention clients professionnels et entreprise, réseau structurant et câbles.

Elles pilotent l'activité des entreprises de travaux des lignes, de la gestion du patrimoine et des relations avec les fournisseurs.

Elles assurent la production et le SAV des installations clients et des réseaux et met à disposition des clients un réseau accessible.

Elles pilotent et maîtrisent les dépenses d'investissement et d'exploitation, améliorent la qualité de service client et développent le chiffre d'affaires.

Vous intégrerez l'UCI Normandie-Centre, forte de près de 1100 salariés, et présente sur les 11 départements des régions Centre Val de Loire et Normandie : Eure & Loir (28), Loiret (45), Cher (18), Indre et Loire (37), Indre (36) et Loir et Cher (41), l’Orne (61), le Calvados (14), la Manche (50), l’Eure (27), la Seine maritime (76).

**Votre équipe**:

- Stéphane est en charge de la transformation et de la performance, son équipe se compose de soutiens opérationnels de contrat, spécialistes de la performance et des processus, toujours prêts à creuser les analyses autour de la QS
- Laetitia et son équipe sont à la manœuvre en charge des éléments de commande, facturation et contrôle financier du contrat
- Christophe est en charge du contrôle qualité et sécurité sur le terrain, ces équipes apportent toute l’expertise nécessaire pour assurer des prestations de qualité et réalisées en sécurité
- Hamina et Stéphanie sont nos partenaires dans les équipes de pilotage de l’activité pour nous permettre d’anticiper les besoins et de piloter au plus près les activités pour la satisfaction de nos clients.

**Lieu**:
Plusieurs localisations possibles : Rouen ou Caen c'est vous qui choisissez

**Perspective**:
Vous intégrez un grand groupe offrant de multiples possibilités d'évolution, venez vivre cette aventure avec nous

La prise de poste sera accompagnée d’un tutorat.

**contract**:
Regular

Hybrid work



  • Rouen, France Orange SA Temps plein

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  • Rouen, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Le site de Rouen-Ymare rassemble les équipes de conception, d’intégration et d’installation de...


  • Rouen, France OLCANI RH Temps plein

    Olcani RH, dénicheur de talents spécialisé et indépendant, recherche pour le compte d’un de ses clients, acteur majeur dans la distribution pharmaceutique, un ou une Responsable Grands Comptes Fournisseurs H/F en CDI Directement rattaché(e) à la direction générale Le Responsable Grands Compte assure la gestion de comptes Partenaires, depuis...


  • Rouen, France OLCANI RH Temps plein

    Descriptif du poste Directement rattaché(e) à la direction générale Le Responsable Grands Compte assure la gestion de comptes Partenaires, depuis l’approvisionnement jusqu’au suivi des objectifs contractuels. En tant que contact privilégié des partenaires de la société, il gère l’ensemble de la relation, monitore la performance et le respect...


  • Rouen, France Groupe Partnaire Temps plein

    Partnaire Centre Ouest recherche pour son client, acteur majeur dans le conseil aux entreprises et notamment à la création, la reprise et la transmission d’activité, un Administrateur Support et Relation Fournisseurs F/H. Le poste est à pourvoir en CDI à Rouen (76). A quoi ressemble votre future société ? Leur vaste environnement de travail vous...


  • Rouen, France Groupe Partnaire Temps plein

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  • Rouen, France KEEMIA Temps plein

    **Notre entreprise** N°1 en France du marketing terrain et fort de 18 ans d’expertise en événementiel, KEEMIA est un réseau de 12 agences implanté sur toute la France. C’est une agence de marketing opérationnel qui imagine, conçoit et produit des dispositifs d’activation terrain autour de 4 pôles: - Hors media & solutions OOH (street...


  • Rouen, France Now coworking Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise novatrice et en pleine expansion ? Now coworking conçoit des espaces de travail partagés à l’intention des travailleurs indépendants, des entreprises, des télétravailleurs, des étudiantsIci, pas de profil type ! L’enjeu est de développer un nouvel art de vivre le travail qui s’appuie sur un écosystème...

  • Assistant(E) Achats

    il y a 5 jours


    Rouen, France Lubrizol Corporation Temps plein

    **À propos de Lubrizol** Lubrizol Corporation, une société de Berkshire Hathaway, s’engage à permettre un avenir durable. Notre science inégalée ouvre d’immenses possibilités au niveau moléculaire, conduisant à des résultats durables et mesurables pour aider le monde à se déplacer plus proprement, à créer plus intelligemment et à vivre...

  • Responsable Achats H/F

    il y a 2 semaines


    ROUEN, France Michael Page Temps plein

    En tant que Responsable Achats, vos missions :* Mettre à jour des contrats cadres existants et optimisation des conditions d'achats/ventes,* Rechercher de nouveaux partenaires et gérer la base de données fournisseurs,* Réaliser des économies sur les achats par rapport à l'année précédente,* Gérer des contrats liés aux achats stratégiques...


  • Rouen, France Lubrizol Corporation Temps plein

    **À propos de Lubrizol** Lubrizol Corporation, une société du groupe Berkshire Hathaway, est une entreprise de produits chimiques spécialisée dont la science fournit des solutions durables pour faire progresser la mobilité, améliorer le bien-être et la qualité de vie. **Lieu de travail** : Rouen **Type d’emploi** : Contrat d'alternance **Type...

  • Responsable Achats H/F

    il y a 2 semaines


    Rouen, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Achats H/FEn tant que Responsable Achats, vos missions : * Mettre à jour des contrats cadres existants et optimisation des conditions d'achats/ventes, * Rechercher de nouveaux partenaires et gérer la base de données fournisseurs, * Réaliser des économies sur les achats par rapport à l'année précédente, * Gérer des contrats...

  • Responsable Achats H/F

    il y a 2 semaines


    Rouen, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Responsable Achats H/F

    il y a 2 semaines


    Rouen, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Responsable Achats H/F

    il y a 1 semaine


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  • Responsable Achats

    il y a 1 mois


    Rouen, France CASTEL RH Temps plein

    Descriptif du poste Directement rattaché au Directeur Général, le Responsable Achats (H/F) aura pour mission de structurer l'acte d'achat en interne. Il participera à la compétitivité globale de l'entreprise en garantissant l'amélioration constante de la rentabilité des achats réalisés. Pour ce faire le Responsable Achats s appuie sur la structure...


  • Rouen, France Lubrizol Corporation Temps plein

    À propos de Lubrizol Lubrizol Corporation, une société du groupe Berkshire Hathaway, est une entreprise de produits chimiques spécialisée dont la science fournit des solutions durables pour faire progresser la mobilité, améliorer le bien-être et la qualité de vie.Nous apprécions la diversité des parcours professionnels et des expériences de vie....


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    À propos de Lubrizol  Lubrizol Corporation, une société du groupe Berkshire Hathaway, est une entreprise de produits chimiques spécialisée dont la science fournit des solutions durables pour faire progresser la mobilité, améliorer le bien-être et la qualité de vie. Nous apprécions la diversité des parcours professionnels et des...