Voir plus Effondrement

Conseiller en Gestion de Sinistres

Il y a 2 mois

SaintHerblain, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller en gestion de sinistres F/H
Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Covéa avec MAAF et GMF, le groupe rassemble plus de 21000 collaborateurs sur le territoire.

Nous recherchons 2 conseillers en gestion de sinistres en CDD du 21/05/2024 au 21/12/2024. **Rejoignez** une équipe de 36 collaborateurs au sein du centre matériel Auto MMA de **Saint-Herblain (44)**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.

**Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité au téléphone avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres automobiles de fréquence.

Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de son sinistre automobile (par exemple en proposant le recours à un garage agréé)
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.

L'amplitude maximale de travail : 8h - 18h30 du lundi au vendredi / 1 samedi travaillé en moyenne par mois.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits grâce à une formation, sur site et au siège social basé au Mans (72)
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe

**Les avantages qui font la différence**:

- Salaire fixe à partir de 26 580 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Majoration pour les samedis travaillés,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Titres restaurant
- Plages de travail fixes et flexibles
- Environnement calme et verdoyant, espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d’accès

**Et si c'était vous ?**

Une 1ère expérience en relation client au téléphone ou en gestion de dossiers est souhaitée.

Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,

Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,

Vous êtes à l’aise pour argumenter et négocier vos positions,

Vous savez analyser et synthétiser l’information.
- Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement _

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous

  • Conseiller en Gestion de Sinistres Saint Herblain

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, France MMA COVEA Temps plein

    **Conseiller en gestion de sinistres SAINT HERBLAIN F/H CDI **Youtube** **conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une société d'assurance mutualiste de premier plan, un Gestionnaire Sinistres Automobiles H/F dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.Vos missions s'exerceront dans le cadre de gestion d'appels entrants et sortants. A ce...

  • Chargé(E) de Relations en Gestion Des Sinistres

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, France Suravenir Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Dans le cadre d'un CDD de surcroît d'une durée de 6 mois, la Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche **Un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels** pour renforcer son équipe. **Vos missions**: Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de...

  • Chargé(E) de Relations en Gestion Des Sinistres

    il y a 4 heures

    Saint-Herblain, France Suravenir Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Dans le cadre d'un CDD de surcroît d'une durée de 6 mois, la Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche **Un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels** pour renforcer son équipe. **Vos missions**: Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de...

  • Chargé(E) de Relations en Gestion Des Sinistres

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    **Description du poste**:**Contrat**:CDD**Votre mission**:Dans le cadre d'un CDD de surcroît d'une durée de 6 mois, la Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche **Un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels** pour renforcer son équipe.**Vos missions**:Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos...

  • Gestionnaire Sinistres Automobile

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une société d'assurance mutualiste de premier plan, un Gestionnaire Sinistres Automobiles H/F dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 5 mois.Vos missions s'exerceront dans le cadre de gestion d'appels entrants et sortants....

  • Conseiller Clientèle Sinistres

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable de Service et en lien avec les différents services (Comptabilité, Commerce, Techniques ), le Conseiller Clientèle Sinistres a pour principale responsabilité la gestion des sinistres de nos clients.Vos missions principales sont les suivantes:- Déterminer les responsabilités de l'utilisateur selon les...

  • Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    Votre mission Dans le cadre d'un CDD de 12 mois, la Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche Un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels pour renforcer son équipe. Vos missions: Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers d'indemnisations corporelles...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 2 mois

    Saint-Herblain, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une société d'assurance mutualiste de premier plan, un Gestionnaire Sinistres Automobiles H/F dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée. Vos missions s'exerceront dans le cadre de gestion d'appels entrants et sortants. A ce...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une société d'assurance mutualiste de premier plan, un Gestionnaire Sinistres Automobiles H/F dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée. Vos missions s'exerceront dans le cadre de gestion d'appels entrants et sortants. A ce...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres F/H - CDI**Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Covéa avec MAAF et GMF, le groupe rassemble plus de 21000 collaborateurs sur le territoire.Nous recrutons 1 Gestionnaire...

  • Chargé de Relations en Gestion des Sinistres Corporels CDD

    il y a 4 semaines

    SAINT HERBLAIN, France Suravenir assurances Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD de surcroît d'une durée de 6 mois, la Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche Un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels pour renforcer son équipe.Vos missions :Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers...

  • Gestionnaire Sinistres Automobile

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une société d'assurance mutualiste de premier plan, un Gestionnaire Sinistres Automobiles H/F dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 5 mois. Vos missions s'exerceront dans le cadre de gestion d'appels entrants et...

  • Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    Votre missionDans un CDD de 6 mois, la Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels.Vos missions:Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des assurés pour la gestion des dossiers d'indemnisations corporelles de l'offre Prévi-accidents de la vie (PAV).Gérer les dossiers...

  • Gestionnaire Sinistre Au Centre de Soutien de

    Il y a 2 mois

    Saint-Herblain, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE SINISTRE AU CENTRE DE SOUTIEN DE NANTES - CDI H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description**: - La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant le plateau téléphonique MAIF de St Herblain, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la...

  • Gestionnaire Sinistres Au Centre de Soutien de

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Gestionnaire sinistres au centre de soutien de Nantes - CDD 12 mois H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 12 **Description**: - La satisfaction client est pour vous une priorité ?- En rejoignant le plateau téléphonique MAIF de St Herblain, nous vous offrons la...

  • Conseiller Clientèle Sinistres

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable de Service et en lien avec les différents services (Comptabilité, Commerce, Techniques ), le Conseiller Clientèle Sinistres a pour principale responsabilité la gestion des sinistres de nos clients. Vos missions principales sont les suivantes: - Déterminer les responsabilités de l'utilisateur selon les...

  • Gestionnaire Sinistres H/F

    il y a 4 semaines

    SAINT-HERBLAIN, France HLM Temps plein

    Votre rôle en tant que Gestionnaire Sinistres sera d'animer, coordonner et garantir la bonne application des contrats d'assurance (RC, mandataires sociaux, locataires défaillants, flotte automobile, auto-mission, dommage ouvrage, dommage aux biens).Interlocuteur(rice) privilégié(e) sur le sujet, vous gérez, en collaboration avec les autres...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 7 jours

    Saint-Herblain, France Walters People Temps plein

    LE CONTEXTE DU POSTE : Vous êtes à la recherche d'un poste de Gestionnaire Sinistres H/F dans un célèbre groupe européen spécialisé dans l'assurance ? N'attendez plus et postulez ! **L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**: Notre client est un acteur incontournable dans le courtage en assurance prévoyance et emprunteur ! **LES AVANTAGES**: - Intéressement...

  • Chargé de Relations en Gestion des Sinistres Corporels CDD

    il y a 4 semaines

    SAINT HERBLAIN, 44800, Nantes, France Suravenir assurances Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD de surcroît d'une durée de 6 mois, la Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche Un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels pour renforcer son équipe.Vos missions :Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers...