A330 Mrtt

il y a 3 semaines

Istres, France Airbus Defence and Space SAS Temps plein

Entreprise : Airbus Defence and Space SAS
- Localisation : Istres (AD - Base 125 )
- Fonction : A330 MRTT - Customer Service Representative
- Type de contrat:

- Date de publication : 25-05-2023

**Description du poste**:
**Description de l'emploi**:
Un poste **de Local Customer Service Representative (h/f) **vient de s'ouvrir au sein d'**Airbus Defence & Space **à (**Istres**). Vous rejoindrez le département du centre de service support A330 MRTT.

Délivrer une expertise locale à l'Armée de l'Air française et de l'espace afin de conseiller le client dans toutes les activités relevant du bureau technique MRTT et CAMO (Continuing Airworthiness Maintenance Organisation)

Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.

**Tâches et responsabilités**:
Vous serez responsable des activités principales suivantes:
**Profil recherché**:
**Compétences requises**

Vous avez la formation, les expériences et compétences suivantes:
******

A vacancy for **an A330 MRTT Customer Service & Technical Support (M/F)** has arisen within Airbus Defence & Space SAS, **based in Istres** (Marseille area) on the French Air Force military base.

Airbus Defence and Space has been contracted to deliver In-Service Support services to French Air Force for their A330 MRTT fleet. This includes aircraft maintenance, material support and technical services, GSE, Camo & working party support.

Within the local support team of Airbus Defence & Space (TASWF3) made of about 30 persons from all disciplines mentioned above, you will report operationally to the MRTT Technical Services Manager in Istres.

**Within this position, your main tasks and responsibilities will include**:
? Provide local expertise to French Air Force in order to advise the customer in all activities relevant to MRTT Technical office and local CAMO (Continuing Airworthiness Maintenance Organization) support
? Assist with Aircraft On Ground (AOG) and incident inquiries
? Provide feedback and proposals to improve customer satisfaction and Airbus DS services performance ? help to implement such improvements

? Respond to operator queries during standby outside working hours in case of aircraft on
ground (AOG) and incident inquiries.
? Provide guidance to resolve any relevant troubleshooting and support their performance
of maintenance tasks
? Provide a filtering function both ways to avoid misinterpretations during communication
? Stay current on maintenance progress
? Provide technical assessment on frequent spare parts/GSE requests that may impact aircraft availability
? Continually assess the aircraft fleet operational activity and report any relevant support
issues
? Ensure that all queries are appropriately answered
? Investigate all significant System & structure in-service technical issues to collect related
information and deliver these within complete and detailed Technical query
? Follow-up all technical information published by Authorities and/or Airbus DS (SB, SIL,
AOT...) cross-checking the applicability by aircraft
? Prepare recommendations for French Air Force (FAF) CAMO and French Ministry of Defense (FEX ?Fiches exploitation)
? Cross-check consistency of actions taken with FAF continued airworthiness referential
? Load into AMASIS or other Military Information System CAMO/Part145 data following A/C deliveries, hand-backs, working parties and ageing data associated to spare parts delivered to FAF
? Work with all Airbus Support Centre team members in accordance with Airbus code of conduct
? Collect and transfer to Rolls-Royce all required files and usage data to allow Health and Usage Monitoring of Trent engines
? Liaise with FAF to collect and provide reliability data to Airbus DS Center of
Competences (CoCs) for reliability report generation

This role could involve some travels for business (once or twice a month) in France and/or Europe and as such you must be able to travel accordingly.

This position will require a security clearance or will require being eligible for
clearance by the recognized authorities (SECRET - FRENCH EYES ONLY).
This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company's success, reputation and sustainable growth.

**Skills & experience**:
You will have the following skills and experience:
? Educated to an aeronautical engineering degree level or EASA PART 66 AIRBUS A330 rated with RR Trent 700.
? Type rating A330 would be a plus.
? **At least 10 years of experience in a Part 145** or Part M in an airline and/or MRO organization.
? Expertise within Maintenance Control center would be a plus.
? Familiar with Airnav usage.
? Knowledge of AMASIS or equivalent software mandatory.
? Highly motivated by customer support.
? Good interpersonal and communication skills.
? Ability for team working in a challenging environment.
? Good personal presentation.
? Openness

  • Support Au Responsable Matériel A330 Mrtt

    Il y a 2 mois

    Istres, France Airbus Temps plein

    Entreprise : Airbus - Localisation : Istres (AD - Base 125 ) - Fonction : Support au responsable matériel A330 MRTT - Type de contrat: - Date de publication : 24-05-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: Un poste d**'Adjoint au Responsable matériel A330 MRTT (h/f)** vient de s'ouvrir au sein d'**Airbus Defence & Space sur la base...

  • A330 Mrtt Mro Services Manager

    il y a 3 semaines

    Istres, France Airbus Temps plein

    Un poste d **'A330 MRTT MRO Technical Services Manager (h/f) **est vacant au sein d' **Airbus Defence & Space **basé sur **Istres **(région de Marseille). **_ATTENTION : _**_ce poste est à situer à Istres (région de Marseille), au sein de l'équipe Airbus Defence & Space _**_située sur la base militaire de l'Armée de l'Air française. _**_Vous devez...

  • A330 Mrtt Field Camo Technical Engineer

    il y a 1 mois

    Istres, France Airbus Temps plein

    **Airbus Defence & Space **recherche un(e) **A330 MRTT Field CAMO Technical Engineer (f/h) **pour rejoindre le **Centre de service et maintenance A330 MRTT **basé à **Istres **, France **. Airbus Defence and Space a été retenu pour fournir des services de support à l'armée de l'air française pour sa flotte d'A330 MRTT pour une durée de dix ans. Cela...

  • A330 Mrtt

    il y a 3 semaines

    Istres, France Airbus Temps plein

    Un poste **de Local Customer Service Representative (h/f) **vient de s'ouvrir au sein d’ **Airbus Defence & Space **à ( **Istres **). Vous rejoindrez le département du centre de service support A330 MRTT. Délivrer une expertise locale à l'Armée de l'Air française et de l’espace afin de conseiller le client dans toutes les activités relevant du...

  • Spécialiste en calcul de performances sur Airbus A330 MRTT-Phénix

    Il y a 2 mois

    Istres, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    À l'aide de logiciels dédiés, vous êtes chargé :D'analyser les données terrains et déterminer les limitations de masse au décollage et à l'atterrissage ;D'analyser les limitations en route ;D'actualiser et de maintenir à jour la base de données ;De participer à l'étude des procédures multinationales de calculs de performances A330 MRTT.Vous...

  • A330 Mrtt

    il y a 1 mois

    Istres, France Airbus Temps plein

    **Airbus Defence & Space **recherche un(e) **A330 MRTT - AGE manager (f/h) **pour rejoindre le **Centre de service et maintenance A330 MRTT **basé à **Istres, France **. Airbus Defence and Space a été retenu pour fournir des services de support à l'armée de l'air française pour sa flotte d'A330 MRTT pour une durée de dix ans. Cela comprend la...

  • A330 Mrtt

    il y a 2 semaines

    Istres, France Airbus Temps plein

    **Airbus Defence & Space **recherche un(e) **Responsable des services de Maintenance et support Matériel (f/h) **pour rejoindre le département **Centre de service et maintenance de l’A330 MRTT **basé à **Istres (région de Marseille), **France **. Airbus Defence and Space a été retenu pour fournir des services de support à l'armée de l'air...

  • Spécialiste en calcul de performances sur Airbus A330 MRTT-Phénix

    Il y a 2 mois

    Istres, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Description du posteÀ l'aide de logiciels dédiés, vous êtes chargé :D'analyser les données terrains et déterminer les limitations de masse au décollage et à l'atterrissage ;D'analyser les limitations en route ;D'actualiser et de maintenir à jour la base de données ;De participer à l'étude des procédures multinationales de calculs de...

  • Spécialiste en calcul de performances sur Airbus A330 MRTT-Phénix

    Il y a 2 mois

    Istres, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Description du posteÀ l'aide de logiciels dédiés, vous êtes chargé :D'analyser les données terrains et déterminer les limitations de masse au décollage et à l'atterrissage ;D'analyser les limitations en route ;D'actualiser et de maintenir à jour la base de données ;De participer à l'étude des procédures multinationales de calculs de...

  • Spécialiste en calcul de performances sur Airbus A330 MRTT-Phénix

    il y a 2 semaines

    Istres, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Description du posteÀ l'aide de logiciels dédiés, vous êtes chargé :D'analyser les données terrains et déterminer les limitations de masse au décollage et à l'atterrissage ;D'analyser les limitations en route ;D'actualiser et de maintenir à jour la base de données ;De participer à l'étude des procédures multinationales de calculs de...

  • Spécialiste en calcul de performances sur Airbus A330 MRTT-Phénix

    il y a 1 semaine

    Istres, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Description du posteÀ l'aide de logiciels dédiés, vous êtes chargé :D'analyser les données terrains et déterminer les limitations de masse au décollage et à l'atterrissage ;D'analyser les limitations en route ;D'actualiser et de maintenir à jour la base de données ;De participer à l'étude des procédures multinationales de calculs de...

  • A330 Mrtt

    il y a 2 semaines

    Istres, France AIRBUS DEFENCE AND SPACE SAS Temps plein

    Airbus Defence and Space SAS recrute: **Description de l'emploi**: Un poste **de Local Customer Service Representative (h/f) **vient de s'ouvrir au sein d'**Airbus Defence & Space **à (**Istres**). Vous rejoindrez le département du centre de service support A330 MRTT. Délivrer une expertise locale à l'Armée de l'Air française et de l'espace afin de...

  • A330 Mrtt Mro Services Manager H/F

    il y a 2 semaines

    ISTRES, France Airbus Temps plein

    Description de l'emploi :Un poste d'A330 MRTT MRO Technical Services Manager (h/f) est vacant au sein d'Airbus Defence & Space basé sur Istres (région de Marseille).Le candidat retenu rejoindra le département TASFR2 (Airbus Support Center MRTT).ATTENTION : ce poste est à situer à Istres (région de Marseille), au sein de l'équipe Airbus...

  • A330 Mrtt Field Camo Technical Engineer

    il y a 2 semaines

    Istres, France AIRBUS DEFENCE AND SPACE SAS Temps plein

    Airbus Defence and Space SAS recrute: Un** poste d'Ingénieur CAMO de Terrain A330 MRTT (h/f)** est vacant au sein d'Airbus Defence & Space à **Istres **(région de Marseille). Au sein de l'équipe support locale d'Airbus Military France (TASRF2) composée d'une trentaine de personnes issues de toutes les disciplines mentionnées ci-dessus, vous...

  • Support Au Responsable Matériel A330 Mrtt

    Il y a 2 mois

    Istres, France Airbus Temps plein

    Un poste d **'Adjoint au Responsable matériel A330 MRTT (h/f) **vient de s'ouvrir au sein d’ **Airbus Defence & Space sur la base d'ISTRES.** Vous rejoindrez le département du centre de service support A330 MRTT ( **TASWF3 **). **Les principales missions seront de**: - S'assurer que les engagements contractuels de performance liés au support...

  • A330 Mrtt Field Camo Technical Engineer

    il y a 2 semaines

    Istres, France Airbus Defence and Space SAS Temps plein

    Un **poste d'Ingénieur CAMO de Terrain A330 MRTT (h/f) **est vacant au sein d'Airbus Defence & Space à **Istres **(région de Marseille). Au sein de l'équipe support locale d'Airbus Military France (TASRF2) composée d'une trentaine de personnes issues de toutes les disciplines mentionnées ci-dessus, vous rapporterez opérationnellement au Représentant...

  • A330 Mrtt Mro Services Manager H/F

    il y a 2 semaines

    ISTRES, 13118, Istres, France Airbus Temps plein

    Description de l'emploi :Un poste d'A330 MRTT MRO Technical Services Manager (h/f) est vacant au sein d'Airbus Defence & Space basé sur Istres (région de Marseille).Le candidat retenu rejoindra le département TASFR2 (Airbus Support Center MRTT).ATTENTION : ce poste est à situer à Istres (région de Marseille), au sein de l'équipe Airbus...

  • A330 Mrtt

    il y a 2 semaines

    ISTRES, France Airbus Temps plein

    Description de l'emploi :Texte enrichi traduisibleAirbus Defence & Space recherche un(e) Responsable des services de Maintenance et support Matériel (f/h) pour rejoindre le département Centre de service et maintenance de l'A330 MRTT basé à Istres (région de Marseille), France.Airbus Defence and Space a été retenu pour fournir des services de...

  • A330 Mrtt

    il y a 2 semaines

    ISTRES, 13118, Istres, France Airbus Temps plein

    Description de l'emploi :Texte enrichi traduisibleAirbus Defence & Space recherche un(e) Responsable des services de Maintenance et support Matériel (f/h) pour rejoindre le département Centre de service et maintenance de l'A330 MRTT basé à Istres (région de Marseille), France.Airbus Defence and Space a été retenu pour fournir des services de...

  • Spécialiste en Calcul de Performances Sur Airbus

    il y a 1 semaine

    Istres, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    À l'aide de logiciels dédiés, vous êtes chargé: - D'analyser les données terrains et déterminer les limitations de masse au décollage et à l'atterrissage ; - D'analyser les limitations en route ; - D'actualiser et de maintenir à jour la base de données ; - De participer à l'étude des procédures multinationales de calculs de performances A330...