Responsable Résidence Séniors

Groupe de services immobiliers familial et indépendant, crée en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 hommes et femmes engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens.

Depuis plus de 60 ans, Sergic s'emploie à jouer le rôle de tiers de confiance auprès de ses clients, partenaires et des collectivités. En tant que société à mission, Sergic place l'innovation, l'engagement social et environnemental au cœur de ses actions.

Rejoindre Sergic, c'est se donner l'opportunité de développer son potentiel et de monter en compétences grâce à un accompagnement personnalisé, des formations adaptées et une ambiance de travail bienveillante et conviviale. L'épanouissement personnel et professionnel est au cœur des préoccupations du groupe. Pour preuve, Sergic est labellisé "Great Place to Work".

Avec près de 150 métiers dédiés à la gestion immobilière, à l'exploitation de résidences avec services, à l'accompagnement technique ou encore à la transition énergétique de l'immobilier, le groupe offre de nombreuses perspectives d'évolution et de réussites professionnelles.

Et si nous faisions ensemble bien plus que de l'immobilier ?

Si vous êtes prêt(e) à vivre cette aventure avec nous, postulez dès maintenant

**Poste**:
Le Groupe Sergic recherche son futur **Responsable Résidence Séniors H/F **pour rejoindre sa Résidence Les Nouvelles Sylphides basée à **Lambersart (59).
**Le poste est à pourvoir en CDI temps plein.**

Rattaché au Directeur d’Activité Senior, vous assurez la représentation de l’établissement et l’engagement de la satisfaction clientèle à travers 5 dimensions **:l’Accueil, l’Animation, la Restauration, la Commercialisation et la gestion du Patrimoine**.

Garant de la pérennité économique de l’établissement, vous prenez en charge la gestion opérationnelle de la résidence dans tous ses aspects (gestion budgétaire, sécuritaire, RH, commercial, technique ), et ce en lien avec les différents services supports du siège.

**Pour ce faire vous**:

- Assurez la promotion de l'établissement à travers les différents services proposés et garantissez son image,
- Garantissez l'optimisation du taux d'occupation de la résidence,
- Assurez la réalisation et la tenue des journées portes ouvertes,
- Assurez la qualité et la continuité du service pour le bien-être de tous (collaborateurs, résidents, familles, visiteurs...),
- Participez aux diverses animations, fédérez le personnel au projet de l'établissement,
- Accompagnez et pilotez les équipes en place; recrutement, suivi des objectifs, formation, développement...
- Contrôlez l'activité du service restauration et s'assurez de son bon fonctionnement en lien avec le chef de cuisine,
- Garantissez la sécurité des résidents et veillez au respect des réglementations en vigueur,
- Assurez le suivi des prestataires de services.

**Profil**:
De formation Bac +4/5 en hôtellerie-restauration, vous avez une expérience réussie de 5 ans ou plus en gestion de centre de profit.

Manager aguerri, vous disposez des connaissances en termes de : réglementations propres à l'activité, aux normes techniques de bâtiment et de ses équipements, suivi budgétaire.

**Vos atouts**
- Autonome, chaleureux, doté d’un excellent sens relationnel,
- Empathique, rigoureux et organisé
- Réactif, prise d'initiative

**Vous souhaitez vous intégrer dans une entreprise qui favorise la diversité et agit ainsi en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes ?**

**Rémunération & Avantages**

Fixe 40K€, primes variables, indemnité repas, mobilité, mutuelle, participation, plan d'épargne entreprise, avantages CSE et collaborateurs Sergic.

**Le Groupe SERGIC vous offre la possibilité de vous challenger, de grandir et de vous épanouir dans votre métier **

**Autres informations**:
Depuis plus de 20 ans, le groupe a développé un savoir-faire éprouvé dans la gestion immobilière de résidences avec services para-hôteliers. Fort de son expérience éprouvée auprès des étudiants, Sergic assure également la gestion de résidences avec services à destination des seniors sous le concept : Nouvelles Sylphides Gestion.

Les établissements offrent aux résidents un lieu de vie sécurisant, agréable et riche en relations sociales avec des prestations de services premium, entourés d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs pour chaque établissement.