Agent de Réservations

L**Rejoignez les Thermes de Contrexéville **

Au cœur d’un écrin de verdure, les Thermes de Contrexéville accueillent des clients chaque jour pour une expérience unique dédiée au bien-être, à la minceur et aux soins thermaux. Etablissement à taille humaine, nous offrons des séjours revitalisants et des soins de qualité pour répondre aux besoins de nos clients.

Dans ce cadre, nous recherchons **un(e) Agent(e) de Réservation** pour rejoindre notre centrale de réservation, contribuer au développement de nos ventes et assurer un service client de qualité.

**Rattaché à la Responsable d’Accueil et Commercial, vos missions seront**:

- **Réservations**: Saisir et confirmer les réservations, gérer les commandes en ligne, pré-planification et maintenir un lien de qualité avec les clients pour garantir leur satisfaction.
- **Développement de partenariats **:Maintenir et renouveler les partenariats avec les hébergements et restaurants, assurer le suivi des disponibilités.
- **Promotions et offres spéciales**: Promouvoir des offres saisonnières (Noël, St-Valentin, etc.) et des promotions en basse saison pour dynamiser les ventes.
- **Groupes et CSE**: Gérer les réservations de groupes et les partenariats avec les CSE et les tour-opérateurs, en valorisant les services proposés.

**Profil souhaité**:
Vous êtes dynamique, autonome et sérieux, avec un excellent relationnel et un goût prononcé pour le conseil et la vente.

Une bonne maîtrise des outils informatiques est essentielle.

Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée.

Un BTS Commerce serait un plus.

Contrat de travail de 35 heures par semaine.

Modulation des heures de travail sur la saison. Travail 1 week-end sur 2.

Poste à pouvoir en janvier 2025.

Contrat saisonnier jusqu’au 31 octobre.

Embauche CDI envisagée en fin d’année

Salaire 1850 € /mois + primes sur objectifs.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois

Rémunération : 1 800,00€ à 1 850,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 10 heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Commissions

Lieu du poste : En présentiel