Chargé(E) de Planification
il y a 1 mois
Le groupe **Viasphère **est un acteur majeur sur le marché des services à domicile et aux entreprises en France. Fort de ses 7 activités, le Groupe réalise un volume d’affaires de près de 140 M€.
A travers ses 5 business units (Family Sphere, MERCI+, OK Service, Phinelec et Viadom) et son expertise dans 10 métiers, il réalise plus de 150.000 prestations chaque mois, tant au domicile des particuliers (entretien de la maison, garde d’enfants, beauté et coiffure, domotique, petit travaux) qu’auprès des entreprises (maintenance et assistance technique pour des opérateurs nationaux, réseaux succursalistes, bailleurs immobiliers,).
**OK Service** est l’entité dédiée aux services techniques à domicile. Cette entité propose une vaste gamme de services : du petit bricolage, de l’assistance informatique ainsi que de la domotique.
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**Missions confiées**
Afin de remplacer un membre de son plateau d’appel, OK Service recherche un(e) **Chargé(e) de planification**
Rattaché au responsable du plateau, vous intégrez une équipe en charge d'assurer le support et l'assistance technique auprès des techniciens opérant pour OK Service, en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptées à leurs situations.
**Vos missions**:
- Planifier et confirmer les rendez-vous d’installations et de chantiers
- Reporter ou avancer des rendez-vous clients en fonction des disponibilités plannings
- Gérer les alertes et dysfonctionnement des plannings (retards ou absence techniciens)
- Prendre en charge les appels entrants des techniciens
- Etablir des devis sur la base des informations transmises par les techniciens
- Analyser et résoudre les incidents, dans le respect des procédures de chaque donneur d’ordre
- Assurer le suivi des incidents et remonter les évènements majeurs
- Générer la facturation des interventions supervisées auprès de nos donneur d’ordre
- Gérer des opérations ponctuelles dans le cadre du plateau de relation client
Vos horaires sont compris du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 par roulement (planning défini en avance).
Intégré dans une équipe à taille humaine, vous partagez l’esprit d’équipe et souhaitez-vous investir dans un projet mobilisateur. Vous êtes doté d’un bon relationnel vous permettant de fédérer les collaborateurs avec qui vous êtes amenés à travailler pour mener à bien vos missions.
Votre pragmatisme, vos compétences analytiques et de synthèse ainsi que votre capacité à prendre des décisions vous permettront d’être performant et de trouver votre place dans cet environnement.
**Profil recherché**:
Vous justifiez à mínima d’une première expérience significative pour ce poste.
Une expérience liée à la planification, à la gestion administrative de chantiers sera un vrai atout pour ce poste.
La bonne maitrise de la langue française (à l’oral comme à l’écrit) est un pré-requis pour ce poste. Votre bon relationnel et pédagogie seront des atouts.
Rémunération mensuelle : 1800 euros brut + Prime + Participation au titre de transport + Mutuelle + CE
**Type de contrat : CDD DE REMPLACEMENT/37H par semaine**
Poste basé à Marseille
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois
Salaire : 1 800,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : In person
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Chargé(E) de Mission Planification Et Gestion de
il y a 1 mois
Marseille, France Ville de Marseille Temps plein**Référence de l'offre**:00007453 **Type d'offre**:Emploi permanent **Cadre d'emploi**:Techniciens territoriaux, Ingénieurs territoriaux **Grade**:, **Filière**:Technique **Catégorie**:Catégorie B, Catégorie A **Secteur d'activité**:Environnement et cadre de vie **Niveau d'étude**:Bac +3 **Nombre de postes à pourvoir**:001 **Lieu de...
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Chargé / Chargée de Planification Réseaux de
il y a 1 mois
Marseille 10e, France Pôle Emploi Temps pleinNous sommes une société de services en informatique. Nous réalisons des interventions d'installation ou de maintenance dans les domaines de l'informatique, des telecom et de l'électricité. Dans le cadre de notre activité de services, nous recherchons un(e) chargé(e) de planification. Votre rôle consistera à missionner des techniciens à travers...
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Chargé de planification H/F
il y a 3 semaines
Marseille, France Transdev Temps pleinTransdev recrute un Chargé de planification (H/F) Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre destination Dans le contexte de l'ouverture à la concurrence du marché ferroviaire français, Transdev met en place son organisation opérationnelle. Actuellement en phase de pré-exploitation, vous interviendrez dans...
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Chargé de planification H/F
Il y a 39 minutes
Marseille, France Transdev Temps pleinTransdev recrute un Chargé de planification (H/F) Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre destination Dans le contexte de l'ouverture à la concurrence du marché ferroviaire français, Transdev met en place son organisation opérationnelle. Actuellement en phase de pré-exploitation, vous interviendrez dans...
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Chargé de planification H/F
il y a 1 semaine
Marseille, France Transdev Temps pleinChez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, cars, tram, trains, véhicules autonomes, autopartage, vélo...) et que...
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Chargé de Planification
il y a 1 mois
Marseille, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower ENGINEERING AIX-MARSEILLE recherche pour son client, spécialiste dans la conception, la fabrication et l’installation de machines spéciales précisément dans le secteur du nucléaire, **un Planificateur (F/H) en CDI.** **Les missions****: Missions principales: En qualité de Planificateur, vos responsabilités sont les...
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Secrétaire Planification Coordination
il y a 4 semaines
Marseille, France Bastide Médical Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Secrétaire Administrative et Coordination. La(e) secrétaire administrative de planification, coordination assure le lien entre la plateforme d’appel et les équipes techniques de la division Respiratoire à laquelle il (elle) est rattaché(e). Il (elle) assure la prise en charge des demandes...
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Chargé(E) D'études Plui
il y a 4 semaines
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinDGA Ville de demain **Secteur d'activité** - Urbanisme et constructions**Filière** - Technique- Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux- Ingénieurs territoriaux**Référence** - i9749 - Description CollectivitéContexte La Direction de l'Urbanisme Appliqué (DUA) au sein de la Direction Générale Adjointe Ville de...
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Responsable Planification
il y a 1 mois
Marseille, France CEPASCO Temps plein**About us** We are professional, agile, nimble and our goal is to Nous avons à cœur, dans le cadre de nos recrutements, de découvrir et progresser avec des parcours et des personnalités variées.. Directement rattaché(e) au Directeur Général, au sein de notre usine de fabrication et de conditionnement d’épices, vous êtes en charge de la...
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Chargé de Planification
il y a 1 mois
Marseille 8e, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux d'études et de l'ingénierie, un.e Planificateur (H/F) **Les missions****: Au sein d'un gros bureau d'études, le Planificateur aura pour mission la planification des études des cahiers des charges auprès des différents pôles : projet,...
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Chargé(E) de Suivi de La Coordination Des
il y a 1 mois
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinDGA Ville de demain **Secteur d'activité** - Gestion administrative et secrétariat**Filière** - Administrative**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Rédacteurs territoriaux**Référence** - i9873 - Description CollectivitéAu sein du Service Hébergement et Accompagnement de la Direction du Logement et de la Lutte contre l'Habitat Indigne, rattachés...
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Architecte Chargé-e D'etudes Et de Projets
il y a 1 mois
Marseille, France Ville de Marseille Temps plein**Référence de l'offre**:00006630 **Type d'offre**:Emploi permanent **Cadre d'emploi**:Ingénieurs territoriaux **Filière**:Technique **Catégorie**:Catégorie A **Secteur d'activité**:Urbanisme et constructions **Niveau d'étude**:Bac +5 **Nombre de postes à pourvoir**:001 **Lieu de travail**:9 rue Paul Brutus - 13015...
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Chargé(E) de Gestion Des Marchés Publics Mer Et
il y a 4 semaines
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinDGA Transformer nos pratiques **Secteur d'activité** - Achats et juridique**Filière** - Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux**Référence** - i8295 - Description CollectivitéLa DGA la Ville du Temps libre regroupe : la Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des équipements culturels, la...
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Responsable Adjoint(E) Logistique E-commerce
il y a 4 semaines
Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps pleinE-LIQUIDE-FR plateforme d’e-commerce, site de référence Français des produits de la vape, depuis 2009, recherche son responsable adjoint(e) logistique garant(e) du bon fonctionnement de l’entrepôt mais aussi de l’animation et du management de l’équipe logistique. Poste évolutif vers le poste de responsable Sous la responsabilité du...
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Chargé(E) de Mission
il y a 1 mois
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinDGA Maîtriser nos moyens **Secteur d'activité** - Autre**Filière** - Technique- Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux- Ingénieurs territoriaux- Ingénieurs en chef territoriaux- Administrateurs territoriaux**Référence** - i10250 - Description CollectivitéContexte La Direction Générale Adjointe Maîtriser nos...
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Chargé(E) de Gestion Des Marchés Publics
il y a 4 semaines
Marseille, France Ville de MARSEILLE Temps pleinFilière **:Administrative** Métier **:Finances - Contrôle gestion** Catégorie **:A** **Attaché territorial** CDI Lieu **:Marseille - 15ème arrondissement** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:29/06/2024** **Descriptif et missions**: CHARGÉ(E) DE GESTION DES...
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Assistant Planification
il y a 1 mois
Marseille, France FED Office Temps plein**Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé dans le 8ème arrondissement de Marseille un(e) Assistant(e) de Planification en CDI.** **Votre fonction**: Sous la responsabilité de La Responsable d'activité vos missions seront...
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Responsable Planification
il y a 1 mois
Marseille, France HOMMES ET ENTREPRISES INTERNATIONAL Temps pleinGroupe international de services aux entreprises, développant son offre dans l’univers du transport aérien et de la logistique recherche pour sa structure de Marseille, un Responsable Planification (F/H). **Description** Nous sommes un groupe international de services aux entreprises, développant son offre dans l’univers du transport aérien et de...
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Chargé(E) de Gestion Administrative
il y a 4 semaines
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinDGA Ville de demain **Secteur d'activité** - Gestion administrative et secrétariat**Filière** - Administrative**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Rédacteurs territoriaux**Référence** - i9754 - Description CollectivitéAu sein de la Direction du Logement et de la Lutte contre l'Habitat Indigne, rattachée à la Direction Générale Adjointe Ville...
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Chargé(E) de Suivi Des Parcours Hébergement
il y a 1 mois
Marseille, France Ville de Marseille Temps plein**Référence de l'offre**:00007001 **Type d'offre**:Emploi permanent **Cadre d'emploi**:Rédacteurs territoriaux **Filière**:Administrative **Catégorie**:Catégorie B **Secteur d'activité**:Sécurité et prévention **Niveau d'étude**:Bac +3 **Nombre de postes à pourvoir**:001 **Lieu de travail**:13 boulevard de Dunkerque - 13002 Missions: Au...