Receptionniste (H/F)

il y a 4 semaines


Lyon e, France Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection Temps plein

Au cœur de la presqu'île de Lyon l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hôtel Collection

recherche son/sa Réceptionniste (h/f) - CDI 39h / semaine

Interlocuteur/rice privilégié(e) de votre client, vous savez vous adapter à ses demandes, le conseiller, le fidéliser, lui offrir un service personnalisé et mémorable.
- Être garant de l’accueil et du suivi du relationnel client dans le respect des standards de qualité de l’établissement.
- Assurer une prise en charge optimale et complète de la clientèle de l’hôtel, et de l’extérieur.
- Gérer l’insatisfaction client en désamorçant les situations conflictuelles et en trouvant des solutions concrètes et recevables par le client.
- Appliquer les standards d’accueil dans les moindres détails client
- Assurer l’accueil (physique et téléphonique) des clients et gérer la correspondance (mails) notamment pour les confirmations de rdv.
- Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des différents produits pour développer le chiffre d'affaires de l’Hôtel.
- Travailler en collaboration avec les autres services de l’hôtel (étages, bar, spa etc..)
- Shift de matin et de soirée, shift de nuit en cas de remplacement du Night

AUTRES AVANTAGES

Rémunération sur 13 mois

Participation & Intéressement collectif

Epargne Salariale

Mutuelle

Remboursement 50% titre de transport

Carte de réductions "Heartist"

CE attractif

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Prime annuelle
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/09/2023


  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours


    Lyon 2e, France Boscolo Lyon Hôtel & Spa Temps plein

    Le BOSCOLO LYON HOTEL & SPA recrute **:RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F** Vous avez la passion du service et aimez faire plaisir ; vous êtes dynamique, souriant(e) et savez faire preuve d’empathie ? Rejoignez-nous ! **I. Mission générale**: Le réceptionniste assure un service complet de réception de jour et de nuit avec polyvalence sur: - L’accueil -...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours


    Lyon 2e, France Boscolo Lyon Hôtel & Spa Temps plein

    Le BOSCOLO LYON HOTEL & SPA recrute **:RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F** Vous avez la passion du service et aimez faire plaisir ; vous êtes dynamique, souriant(e) et savez faire preuve d’empathie ? Rejoignez-nous ! **I. Mission générale**: Le réceptionniste assure un service complet de réception de jour et de nuit avec polyvalence sur: - L’accueil -...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Lyon 2e, France Republik Hotel Temps plein

    L'établissement vient de subir un lifting, les chambres et le rez de chaussée sont flambants neufs, et notre quotidien ne connaît pas la routine, avec la mise en place des nouveaux process. Notre petite équipe de 4 réceptionnistes est dynamique et soudée. Ici, on travaille dans une ambiance bienveillante et respectueuse de chacun ! La semaine nous...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Lyon 2e, France Republik Hotel Temps plein

    L'établissement vient de subir un lifting, les chambres et le rez de chaussée sont flambants neufs, et notre quotidien ne connaît pas la routine, avec la mise en place des nouveaux process. Notre petite équipe de 4 réceptionnistes est dynamique et soudée. Ici, on travaille dans une ambiance bienveillante et respectueuse de chacun ! La semaine nous...


  • Lyon 2e, France HOTEL VICTORIA Temps plein

    Nous recherchons un/une réceptionniste disponible, dynamique et sérieux(se) pour un poste de remplacement en CDD de 35h/semaine dans notre hôtel 2 étoiles de 50 chambres sans restaurant. CDD du 02/05/2023 au 28/05/2023 puis remplacement des vacances d'été à partir de mi Juin jusqu'à début Septembre. Poste en journée (7h15-14h15 ou 15h-22h), en...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours


    Lyon 2e, France Hôtel 3 étoiles Temps plein

    URGENT : recherche réceptionniste à temps partiel pour un hôtel 4 étoiles au centre de Lyon. Disponible tous les mercredis après-midi poste réception et samedis - dimanches en service petit déjeuner : 15 heures hebdomadaires. Avoir des disponibilités d'autres jours en semaine pour éventuels poste de remplacement. POSTE dès Janvier 2024 =...


  • Lyon 2e, France HOTEL VICTORIA Temps plein

    Nous recherchons un/une réceptionniste dynamique et sérieux(se) pour un poste de remplacement de congés d'été en CDD de 35h/semaine dans notre hôtel 2 étoiles de 50 chambres. début du contrat : du 10 Juin 2024 au 08 Septembre 2024 (3 mois) Poste en journée (7h15-14h15 ou 15h-22h), en semaine comme en week end. TEMPLS PLEIN = 35h/semaine // 2 jours...


  • Lyon 2e, France HOTEL VICTORIA Temps plein

    Nous recherchons un/une réceptionniste dynamique et sérieux(se) pour un poste de remplacement de congés d'été en CDD de 35h/semaine dans notre hôtel 2 étoiles de 50 chambres. début du contrat : du 10 Juin 2024 au 08 Septembre 2024 (3 mois) Poste en journée (7h15-14h15 ou 15h-22h), en semaine comme en week end. TEMPLS PLEIN = 35h/semaine // 2 jours...


  • Lyon 2e, France HOTEL VICTORIA Temps plein

    Nous recherchons un/une réceptionniste disponible, dynamique et sérieux(se) pour un poste de remplacement en CDD de 35h/semaine dans notre hôtel 2 étoiles de 50 chambres sans restaurant. CDD du 02/05/2023 au 28/05/2023 puis remplacement des vacances d'été à partir de mi Juin jusqu'à début Septembre. Poste en journée (7h15-14h15 ou 15h-22h), en...


  • Lyon 2e, France HOTEL VICTORIA Temps plein

    Nous recherchons un/une réceptionniste disponible, dynamique et sérieux(se) pour un poste de remplacement en CDD de 35h/semaine dans notre hôtel 2 étoiles de 50 chambres sans restaurant. CDD du 09/05/2023 au 28/05/2023 puis remplacement des vacances d'été à partir de mi Juin jusqu'à début Septembre. Poste en journée (7h15-14h15 ou 15h-22h), en...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris 2e, France Hôtel Les Théâtres Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Hôtel Les Théâtres 4*, un hôtel de la Compagnie Hôtelière de Bagatelle. Situé en plein centre de Paris nous cherchons un(e) réceptionniste à **temps plein**. Vos horaires seront de 7h-15h30 ou 13h-21h30. Vous parlez anglais et une deuxième langue étrangère. La connaissance de MEWS est un plus. Poste à pouvoir à...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Paris 2e, France Hôtel Les Théâtres Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Hôtel Les Théâtres 4*, un hôtel de la Compagnie Hôtelière de Bagatelle. Situé en plein centre de Paris nous cherchons un(e) réceptionniste à **temps plein**. Vos horaires seront de 7h-15h30 ou 13h-21h30. Vous parlez anglais et une deuxième langue étrangère. La connaissance de MEWS est un plus. Poste à pouvoir à...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Marseille 2e, France Ibis Marseille Euromed Temps plein

    Réceptionniste Saisonnier Tournant H/F plein temps Pour renforcer son équipe, l'hôtel Ibis Marseille Centre Euromed recherche un nouveau collaborateur en réception h/f - 39h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible Adn : Sens du service - Heartist - Esprit d'équipe - Ecoute - Maitrise de soi En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous serez...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris 2e, France Hôtel Les Théâtres Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Hôtel Les Théâtres 4*, un hôtel de la Compagnie Hôtelière de Bagatelle. Situé en plein centre de Paris nous cherchons un(e) réceptionniste à **temps plein**. Vos horaires seront de 7h-15h30 ou 13h-21h30. Vous parlez anglais et une deuxième langue étrangère. La connaissance de MEWS est un plus. Poste à pouvoir à...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en temps plein, 4 nuits par semaine. En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Hôtellerie Restauration Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Lyon 2e, France MERCURE PLAZA REPUBLIQUE Temps plein

    Le Mercure Lyon Centre Plaza République, hôtel boutique du centre-ville, de 82 chambres, recherche son nouveau sourire pour compléter son équipe en réception. En tant que réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. **Vos missions principales** -...

  • Réceptionniste Cdd été

    il y a 2 semaines


    Lyon 2e, France MERCURE LYON CENTRE CHATEAU PERRACHE Temps plein

    **MERCURE LYON CENTRE CHATEAU PERRACHE** **Description du poste** Le Mercure Lyon Centre Château Perrache est un établissement 4 étoiles, franchisé par le groupe ACCOR - 120 Chambres - 600 m2 de salons de réunion - Un restaurant - Un bar - Un espace Fitness Dans le cadre des congés d'été, nous recherchons pour notre établissement notre...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Lyon 2e, France MOB HOTEL LYON CONFLUENCE Temps plein

    CULTURAL & ETHICAL EMBASSY HOTEL CULTUREL, RESTO BIO, LIEU DE VIE OUVERT VERS SON ENVIRONNEMENT. DES TERRASSES, DES JARDINS, DES POP UP STORE, UNE SCÈNE LIVE, DES ARTISTES, DE LA VIE ! VOUS PARTAGEZ ET DÉFENDEZ NOS VALEURS ? ON DIT DE VOUS QUE VOUS ÊTES OPTIMISTE ET MOTIVÉ ? VOUS AVEZ ENVIE DE GRANDIR ET D’ÉVOLUER AVEC NOUS ? REJOIGNEZ-NOUS...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Lyon 2e, France Pôle Emploi Temps plein

    WANTED : LE RÉCEPTIONNISTE (H/F) DE NOS RÊVES Quelques missions à gérer avec le sourire et beaucoup de bonne humeur : - Accueillir les clients et diffuser dès l'entrée les valeurs d'hospitalité de MOB. - Faciliter le séjour des hôtes en apportant une oreille attentive aux attentes du client. - Gérer les départs et participer activement à la...