Relation Clients

il y a 2 semaines


CombslaVille, France Carrefour France Temps plein

A propos de l'offre:
La Supply Chain est au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs. Elle comprend l’ensemble des activités de gestion des flux marchandises et des flux d’informations regroupant tous les maillons de la chaîne de manière transverse : des commandes de marchandises auprès des fournisseurs, de leur réception, leur stockage, leur préparation en entrepôts, leur livraison aux points de ventes jusqu’à la mise à disposition des produits dans les linéaires.

La Supply Chain France de Carrefour recrute un(e):
**Manager de l'équipe service clients (H/F)**:
**Vos principales missions**:

- S’assure le Suivi et le bon traitement des demandes Magasins de son périmètre (via applicatif service Clients, téléphone, mail ou autre) dans les délais impartis
- S'assure que les commandes magasins sont bien reçues, contrôlées et que les dépannages nécessaires sont organisés afin de favoriser le chiffre d'affaires des magasins
- Organise l’activité du service au quotidien ( planning, organisation de l'activité ) et en suit sa performance (avec l'appui son hiérarchique)
- Organise et participe à la bonne communication vers les magasins, enseignes et services internes Carrefour.
- Identifie les dysfonctionnements et propose des solutions
- Forme les collaborateurs du service et accompagne leur montée en compétence.

**Les qualités requises**:

- Sens du client et bon relationnel.
- Sens de l'organisation
- Maîtrise des nouvelles technologies (informatiques et bureautiques) en lien avec son métier
- Capacité à manager une équipe de 25 personnes
- Capacité à collaborer et communiquer avec des équipes internes et externes
- Curiosité, ouverture d’esprit,
- Agile et disponible
- Réactivité, implication,autonomie, rigueur

**Informations complémentaires**:

- Une rémunération sur 13 mois
- Intéressement + participation
- Mutuelle/prévoyance
- Offres CE
- 5 semaines de Congés Payés

Vous souhaitez rejoindre les équipes de la plus grande chaîne logistique de France, postulez



  • Combs-la-Ville, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un SUPERVISEUR RELATION CLIENTS dans le cadre d'une opportunité en CDI à Combs-la-Villes (77). Au sein d'une entreprise dynamique, vos...


  • Combs-la-Ville, France RelaisColis Temps plein

    Avec le rachat de **Ciblex **en 2014, le groupe **Walden** offre une solution de livraison express à ses clients historiques dans le domaine de la santé. L'expertise reconnue de **Ciblex **en livraison express **BtoB **dans le domaine de la santé et également dans d'autres domaines d'activités comme les pièces détachées, l'optique..., ouvre le groupe...


  • Combs-la-Ville, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, une grande enseigne de grande distribution, des Chargés de relation client (F/H). Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d’en suivre les comptes. Nous avons besoin de vos compétences en relation client pour renforcer nos équipes ! Le rythme de travail pour cette mission...


  • Combs-la-Ville, France Staffmatch Paris Temps plein

    Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Dans le cadre du...


  • Ville-la-Grand, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Ville-la-Grand, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Ville-la-Grand, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Ville-la-Grand, France Leroy Merlin Temps plein

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  • Ville-la-Grand, France Leroy Merlin Temps plein

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  • Ville-la-Grand, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Ville-la-Grand, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. - Votre futur métier: En collaboration avec le Manager Service & Relation...


  • Ville-la-Grand, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Conseiller Clientèle Service Client H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Combs-la-Ville, France RelaisColis Temps plein

    EntrepriseInventeur du concept de la livraison en Relais, riche de plus de 54 ans d'expérience, Relais Colis livre aujourd'hui plus de 40 millions de colis par an en Relais et à Domicile, pour les grands noms du e-commerce, de plus en plus nombreux à lui faire confiance.Partenaire n°1 du Top 10 e-commerce avec des grandes enseignes comme LA REDOUTE,...


  • Ville-la-Grand, France Leroy Merlin Temps plein

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  • Ville-la-Grand, France Leroy Merlin Temps plein

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  • Assistant Relation Client

    il y a 2 jours


    La Fouillouse, France LIP Solutions RH Saint-Etienne Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Votre agence LIP Solutions RH, pôle Tertiaire du Groupe LIP recherche pour son client,...

  • Chargé de communication Marque et communication clients F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Paris La Défense Cedex, France MARQUE ET CLIENTS Temps plein

    Description du poste Métier COMMUNICATION - CHARGE DE COMM. Intitulé du poste Chargé de communication Marque et communication clients F/H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 6 Mois Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et de rejoindre un Groupe solide et engagé ? Tentez...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines


    Combs-la-Ville, France Groupe Nature Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, le Groupe Nature est l’expert de la distribution des produits Cosmétiques & Santé naturels et bio via Boutique Nature pour les magasins bio spécialisés, BioExpress pour les pharmacies et Winco pour les parapharmacies. Premier distributeur-grossiste de produits non-alimentaires naturels et bio : compléments alimentaires,...

  • Directeur de Site F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Combs-la-Ville, France GXO Logistics, Inc. Temps plein

    MISSIONS Nous recrutons, dans le cadre de notre développement, un(e) Directeur de Site Logistique F/H à Combs-la-Ville (77). Par votre action et vos résultats, vous contribuez à la croissance et au rayonnement de la société GXO Logistics. Vous assurez le bon fonctionnement et l’atteinte des objectifs fixés. A ce titre, votre mission...

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines


    Combs-la-Ville, France GRAND FRAIS GESTION Temps plein

    Dans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin de les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours en magasin....