Ecoutant - (H/F)

Il y a 2 mois


Meudon, France Fondation Apprentis d'Auteuil Temps plein

**Ecoutant - H/F**

A Apprentis d’Auteuil, fondation catholique reconnue d’utilité publique et acteur engagé dans le champ de l’Économie Sociale et Solidaire, avoir confiance en l’avenir, c’est permettre à chaque jeune de trouver sa place dans la société. C’est également offrir à nos collaborateurs la possibilité de travailler et d'évoluer dans une dynamique collective, propice au développement de chacun et de tous, en donnant du sens à son action.

Rejoindre nos équipes engagées au service des jeunes et des familles, c’est faire le choix de contribuer à la vitalité de la fondation, tisser des liens de qualité et contribuer au bien commun.

Pour notre site de **MEUDON (92190)**, nous recherchons un **Ecoutant - H/F **en **CDI**.

**Missions**:
Pour notre plateforme téléphonique de soutien à la parentalité « Ecoute Infos Familles », nous recherchons un **Ecoutant H/F en CDI à mi-temps** (soit 2,5 jours par semaine environ).

Ecoute Infos Familles est un dispositif national de soutien à la parentalité par téléphone. Nous traitons chaque année plusieurs milliers d’appels de parents ou de proches préoccupés par la situation d’un jeune. Notre ligne est également sollicitée par des professionnels en difficulté avec une situation et à la recherche de conseils ou d’orientations:
Vos principales missions sont les suivantes:
**Ecoute téléphonique**
- Accueil téléphonique, écoute des situations présentées par les personnes qui appellent, échange et relecture de la situation avec l’appelant,
- Transmission d’informations sur le cadre légal, les droits des personnes et, le cas échéant, orientation vers un dispositif plus spécialisé selon la ou les problématiques rencontrées,
- Documentation de l’appel dans une base de données dédiée dans le respect des contraintes du règlement général sur la protection des données (RGPD).

**Animation réseau**
- Contrôle quotidien de l’exactitude des informations transmises aux appelants,
- Echanges hebdomadaires avec les structures partenaires (20 % du temps de travail environ),
- Veille documentaire en vue d'un partage en réunion d'équipe,
- Mise à jour des informations sur ces structures dans une base de données

**Missions ponctuelles**
- Participation à des événements en lien avec notre activité (conférences, formations),
- Participation à des événements de notoriété du service (forums, salons),
- Représentation du service auprès de partenaires (institutionnels ou associatifs)

**Travail en équipe**
- Disponibilité au quotidien pour ses collègues,
- Réunions d’équipe chaque semaine (3h00),
- Réunion d’analyse de la pratique professionnelle chaque mois (2h00),
- Plan d’amélioration continue de la qualité des process et des outils

**Profil**:
Vous avez obtenu une formation en lien avec les métiers du social ou de l’enseignement et vous disposez:

- Forte aisance relationnelle
- Capacité d’adaptation à des appels de nature différente, à prendre du recul sur les situations évoquées par les appelants
- Curiosité intellectuelle, dynamisme, générosité

**Intérêt du poste**
- Modalités particulières de l’accompagnement par téléphone
- Variété des situations rencontrées
- Equipe et management soutenant
- Sentiment d’être utile immédiatement

**Conditions de travail**
- Poste à pourvoir immédiatement
- Planning hebdomadaire fixe : Présence obligatoire le mardi matin dans nos locaux de Meudon (92). Autres jours de disponibilité à discuter selon besoins du service. Télétravail jusqu’à 1,5 jours/semaine (hors période d’essai)
- Tickets repas ou self, participation titre de transport
- Formations régulières



  • Meudon, France Fondation Apprentis d'Auteuil Temps plein

    A Apprentis d’Auteuil, fondation catholique reconnue d’utilité publique et acteur engagé dans le champ de l’Économie Sociale et Solidaire, avoir confiance en l’avenir, c’est permettre à chaque jeune de trouver sa place dans la société. C’est également offrir à nos collaborateurs la possibilité de travailler et d'évoluer dans une...

  • Chef de Reception

    Il y a 5 mois


    Meudon, France H&R Recrutement Temps plein

    Type de contrat CDI localisation MEUDON H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients: UN CHEF DE RECEPTION H/F **PRESENTATION** *** Complexe hôtelier 4* situé à Meudon, offrant plus de 150 chambres. - Sous la responsabilité du directeur adjoint en charge de...


  • Meudon, France Altam H&R Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chargé d'affaires CFO CFA (H/F) pour le compte de l'un de nos clients spécialisé en électricité générale basé à Meudon. Vos principales missions seront les suivantes: - Analysez les besoins et les attentes des clients - Prendre en charge avec l'équipe, le chiffrage et la réponse aux consultations - Assurer les...


  • Meudon, France Altam H&R Temps plein

    Dans le cadre d'un recrutement pour le compte de l'un de nos clients nous sommes à la recherche d'un Chiffreur métreur en électricité H/F sur des projets tertiaires. Notre client est une entreprise générale d'électricité en pleines expansion et compte aujourd'hui près de 8 filiales. Le chiffreur métreur est chargé d'effectuer les mesures et les...

  • Educatrice Spécialisée H/F

    il y a 4 semaines


    Meudon, Île-de-France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Offre de PosteNous recherchons un Educatrice Spécialisée H/F pour rejoindre notre équipe au sein du Service d'Accueil d'Urgence à Meudon.MissionsL'Educatrice Spécialisée H/F sera chargée de l'accueil, de la sécurité et de la prise en charge individuelle et collective des jeunes placés en urgence. Elle participera à l'organisation des activités...

  • Educatrice Spécialisée H/F

    il y a 4 semaines


    Meudon, Île-de-France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Offre de PosteNous recherchons un Educatrice Spécialisée H/F pour rejoindre notre équipe au sein du Service d'Accueil d'Urgence à Meudon.MissionsL'Educatrice Spécialisée H/F sera chargée de l'accueil, de la sécurité et de la prise en charge individuelle et collective des jeunes placés en urgence. Elle participera à l'organisation des activités...


  • Meudon, Île-de-France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Offre de PosteNous recherchons un Educatrice Spécialisée H/F pour rejoindre notre équipe au sein du Service d'Accueil d'Urgence à Meudon.MissionsL'Educatrice Spécialisée H/F sera chargée de l'accueil, de la sécurité et de la prise en charge individuelle et collective des jeunes placés en urgence. Elle participera à l'organisation des activités...


  • Meudon, Île-de-France Robert Walters Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant qu'assistant(e) copropriété H/FNous recherchons un(e) assistant(e) copropriété H/F pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Le poste est basé à Meudon (92) et vous travaillerez pour un administrateur de biens en pleine expansion.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la gestion...

  • Comptable H/F

    il y a 1 mois


    Meudon, France Neithwork Temps plein

    NeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de l'Office. Nous recherchons pour notre client basé à Meudon, spécialisé dans la formation, un Comptable fournisseurs en intérim H/F.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de...

  • Educatrice Spécialisée H/F

    il y a 4 semaines


    Meudon, Île-de-France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Offre de PosteNous recherchons un Educatrice Spécialisée H/F pour rejoindre notre équipe au sein du Service d'Accueil d'Urgence.MissionsL'Educatrice Spécialisée H/F sera chargée de l'accueil, de la rassurance et de la sécurisation des jeunes placés en urgence. Elle coordonnera les références éducatives et participera à l'organisation des...


  • Meudon, Île-de-France WECASA Temps plein

    Mission de nounou autonome de confiance H/FVous êtes passionné.e de l'enfance et souhaitez trouver des missions de nounou autonome de confiance pour enfants H/F ? Wecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile, recherche des nounous autonomes de confiance H/F pour des missions ponctuelles ou récurrentes de gardes d'enfants...


  • Meudon, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    Emploi Médecin généraliste H/FNous recherchons un médecin généraliste H/F pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire dynamique située à Meudon.Avantages du posteStatut salarié CDI, temps plein ou partielRétrocession avantageuse 45-50%Centre pluridisciplinaire moderneLogement durant période d'essaiSecrétariat administratifStructure...

  • Médecin généraliste H/F

    il y a 4 semaines


    Meudon, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    A propos de l'entrepriseJoberGroup est une entreprise dynamique qui recherche un médecin généraliste H/F pour rejoindre son établissement pluridisciplinaire à Meudon.A propos du posteNous sommes à la recherche d'un médecin généraliste H/F pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire. Vous bénéficierez d'un emploi du temps flexible, avec un...

  • Fiscaliste H/F

    il y a 1 mois


    Meudon, France CVC Walters People Temps plein

    Notre client, basé à Meudon, recherche un Fiscaliste H/F dans le cadre d'un remplacement au sein de la Direction Fiscale.Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe industriel basé à Meudon, un Fiscaliste H/F. Rattaché au Directeur fiscal, les missions principales du Fiscaliste H/F seront : * Fiscalité internationale Gestion et assistance...

  • Cuisinier F/H

    il y a 3 semaines


    Meudon, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Offre de poste : Cuisinier F/H Nous recherchons un Cuisinier F/H pour rejoindre notre équipe de restauration collective à Meudon. Mission Vous serez chargé de la préparation et de la présentation de plats de haute qualité pour nos clients. Vous travaillerez en équipe pour assurer la qualité et la sécurité des produits. Compétences...

  • Assistant de gestion H/F

    Il y a 2 mois


    Meudon, Île-de-France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Appel à candidature pour un Assistant de gestion H/FNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion et de contrôle au sein de l'organisation Apprentis d'Auteuil.Missions et responsabilitésL'Assistant de gestion H/F sera chargé de:Gérer les données comptables et administratives avec précision et...


  • Meudon, Île-de-France Robert Walters Temps plein

    Assistant Copropriété H/FNous recherchons un(e) assistant(e) copropriété H/F pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Le poste est basé à Meudon (92) et vous travaillerez en étroite collaboration avec notre administrateur de biens.Compétences requisesExpérience dans la gestion de biens immobiliersConnaissance du droit de la...

  • Assistant Copropriété H/F

    il y a 3 semaines


    Meudon, Île-de-France Robert Walters Temps plein

    Recherche d'un Assistant Copropriété H/FNous recherchons un(e) assistant(e) copropriété H/F pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Le poste est basé à Meudon (92) et vous travaillerez pour un administrateur de biens en pleine expansion.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la copropriétéConnaissances en gestion...


  • Meudon, France Robert Walters Temps plein

    Comptable Copropriété H/FNous recrutons un(e) Comptable Immobilier H/F pour un CDI. Le poste est basé à Meudon dans le 92. Vous travaillerez pour un adminstrateur de biens familiale en pleine croissance. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 35 000€ et 42 000€


  • Meudon, France Robert Walters Temps plein

    Assistant Copropriété H/FNous recrutons un(e) assistant(e) copropriété H/F pour un CDI. Le poste est basé à Meudon (92). Vous travaillerez pour un administrateur de biens en pleine croissance. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 30000€ et 37000€ brut annuel.