Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Vous êtes étudiant ?
Vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle et financer vos études ?
Vous aimez la relation client et êtes motivé ?
La Poste propose un poste de **Chargé(e) de clientèle H/F **sur le bureau de Poste **CARSAC.**
**Ce poste est à pourvoir dès maintenant.**
**Contrat étudiant CDI de 3h30 le samedi matin.**
**MISSION**
Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste.
Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services.
- Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle.
- Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats.
- Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal.
- Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.
- Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service (netteté des espaces, actualisation des informations, approvisionnement, pro activité face à l'attente).
**PROFIL**
Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service.
Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme simplifient la vie de vos clients.
Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation en synergie avec les membres de l'équipe du bureau de Poste.
**FORMATION ET EXPÉRIENCE**
**Titulaire d'un bac+2 ou en cours de validation,** accompagné d'une première expérience en relation client face à face.
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Programmation:
- Tous les week-ends
- Week-ends uniquement
Question(s) de présélection:
- Quel niveau d'étude validez-vous cette année 2023/2024 ?
Permis/certificat:
- Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
-
Chargé(E) D'exploitation Et Gestion Sociale
il y a 12 heures
Carsac-Aillac, France Périgord Voyages Temps plein**Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une PME familiale en pleine croissance !** Nous sommes une PME **à taille humaine** depuis 2003, évoluant dans **un esprit familial** et dans un cadre authentique, où le facteur humain est essentiel et chaque membre de notre équipe compte. Un grand esprit d'équipe, de la bonne humeur, de la convivialité, de...
