Adjoint Conseiller Service Carrosserie

il y a 3 semaines


Brest, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

**Vos missions principales seront les suivantes**:
**Commerce**:

- Enregistrer et planifier les rendez-vous,
- Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l’organisation de l’établissement),
- Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires ) et suivre les actions commerciales,
- Obtenir l’accord du client sur les travaux complémentaires,
- Préparer ou établir la facture, suivant l’organisation de l’établissement,
- Pour les clients « paiement comptant » (dont franchises), obtenir impérativement le règlement pour pouvoir restituer le véhicule,
- Pour les clients «assurances » s’assurer de l’exhaustivité du dossier (prise en charge, passage expert ),
- Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule,
- Encaisser les ventes, et clôturer le dossier, suivant l’organisation de l’établissement,
- Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques ),
- S’assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier (J +1),
- Assurer le suivi des ordres de réparation en cours.

**Santé, Sécurité et Environnement de travail**:

- Animer le Point Rencontre Sécurité de son équipe,
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l’exemple,
- Participer au déploiement des actions santé, sécurité et environnement de travail au niveau de son équipe.

En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, l’adjoint conseiller service carrosserie est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

**Formations recommandées**: de BEP à Bac +3 technique et/ou commercial (BTS MAVA, Licence Pro OMSA )

**Connaissances**: outils informatiques dans cette activité, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, réglementation hygiène et sécurité.

**Expérience**: 2 ans d’expérience dans l’après-vente automobile.

**Aptitudes**:

- Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
- Métier : sens de l’organisation, sens du client, rigueur, anticipation, communication, sens du résultat, esprit d’initiative.



  • Brest, France Renault Retail Group Temps plein

    **DANS LE RÉSEAU RENAULT, QUI SEREZ-VOUS DEMAIN ?**: **Mission**: Vos missions principales seront les suivantes: **Commerce**: - Enregistrer et planifier les rendez-vous, - Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l’organisation de l’établissement), - Assurer la promotion des...


  • Brest, France LE GLEUT AUTOMOBILES Temps plein

    Un ou une réceptionnaire/conseiller(ère) service carrosserie: Vous avez l'esprit d'équipe, vous faites preuve de rigueur et d'organisation, vous êtes autonome et dynamique et vous avez la volonté de satisfaire et de fidéliser la clientèle, ce travail est pour vous. Vos missions : - accueil de la clientèle - réception téléphonique - réalisation...


  • Brest, Bretagne, France LE GLEUT AUTOMOBILES Temps plein

    Un ou une réceptionnaire/conseiller(ère) service carrosserie:Vous avez l'esprit d'équipe, vous faites preuve de rigueur et d'organisation, vous êtes autonome et dynamique et vous avez la volonté de satisfaire et de fidéliser la clientèle, ce travail est pour vous. Vos missions : - accueil de la clientèle - réception téléphonique - réalisation...

  • Apprenti Carrossier

    Il y a 2 mois


    Brest, France CARROSSERIE INDUSTRIELLE RIO Temps plein

    La Carrosserie Industrielle RIO est une entreprise familiale en plein développement. Nous recherchons pour la rentrée de septembre 2024, un **CARROSSIER** en alternance. Sous la responsabilité de votre tuteur, vous mènerez à bien votre mission principale : apprendre progressivement à réaliser les interventions de carrosserie dans le respect des...

  • Apprenti Carrossier

    il y a 1 semaine


    Brest, France CARROSSERIE INDUSTRIELLE RIO Temps plein

    La Carrosserie Industrielle RIO est une entreprise familiale en plein développement. Nous recherchons pour la rentrée de septembre 2024, un **CARROSSIER** en alternance. Sous la responsabilité de votre tuteur, vous mènerez à bien votre mission principale : apprendre progressivement à réaliser les interventions de carrosserie dans le respect des...

  • Conseiller Service

    il y a 3 jours


    Brest, Bretagne, France Bodemer Auto Temps plein

    **Qui sommes nous ?**Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de sesterritoires avec ses 1700 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous.Entreprise familiale, l'identité du...


  • Brest, France brest.fr Temps plein

    **Une ou un responsable adjoint du service formation et dynamiques internes**: Filière administrative / Catégorie A / Attaché / Titulaire ou par voie contractuelle Publié le 16/02/2023 **Mission(s) principale(s)**: Au sein d’une direction des ressources humaines engagée, vous assurez les fonctions de responsable adjoint, responsable adjointe. Vous...

  • Hydraulicien (H/F)

    Il y a 2 mois


    Brest, France CARROSSERIE INDUSTRIELLE RIO Temps plein

    Le monde du poids-lourds et du transport te passionne. Le matériel et les nouvelles technologies t’intriguent. Tu aimes le challenge, le défi : rejoins-nous à la Carrosserie Industrielle RIO. Nous sommes une équipe dynamique au sein une entreprise familiale spécialisée dans la carrosserie industrielle et le garage poids-lourds. Nous te proposons un...

  • Hydraulicien (H/F)

    il y a 2 semaines


    Brest, France CARROSSERIE INDUSTRIELLE RIO Temps plein

    Le monde du poids-lourds et du transport te passionne. Le matériel et les nouvelles technologies t’intriguent. Tu aimes le challenge, le défi : rejoins-nous à la Carrosserie Industrielle RIO. Nous sommes une équipe dynamique au sein une entreprise familiale spécialisée dans la carrosserie industrielle et le garage poids-lourds. Nous te proposons un...


  • Brest, France G. NEDELEC Temps plein

    **Description entreprise**: Le groupe NEDELEC: Implanté dans le Finistère depuis **1919**, le groupe NEDELEC c’est **16 points de vente PEUGEOT **dans l'ensemble de la Bretagne et environ 580 collaborateurs. La dynamique de la société est **croissante**. Rejoindre la société NEDELEC, c'est aussi entrer dans un groupe de **leader sur son marché**,...


  • Brest, France CARROSSERIE LE QUEFFRINEC Temps plein

    Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les...

  • Conseiller Service

    il y a 5 jours


    Brest, France Bodemer Auto Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d’occasion) dans l’ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1700 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous. Entreprise familiale,...


  • Brest, Bretagne, France G. NEDELEC Temps plein

    **Description entreprise**:Le groupe NEDELEC:Implanté dans le Finistère depuis **1919**, le groupe NEDELEC c'est **16 points de vente PEUGEOT **dans l'ensemble de la Bretagne et environ 580 collaborateurs. La dynamique de la société est **croissante**.Rejoindre la société NEDELEC, c'est aussi entrer dans un groupe de **leader sur son marché**, pour...


  • Brest, France DRSM BRETAGNE Temps plein

    **Contexte**: La DRSM de Bretagne recrute un praticien conseil chef de service, adjoint au médecin chef, pour l’Echelon local du Service Médical du Finistère, comptant: 1 Médecin Conseil Responsable ELSM 1 praticien conseil Niveau B (à pourvoir) 19 Médecins Conseils 2 Chirurgiens-Dentistes Conseils 1 Pharmacien Conseil 3 ISM 55 Agents...


  • Brest, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: La DRSM de Bretagne recrute un praticien conseil chef de service, adjoint au médecin chef, pour l’Echelon local du Service Médical du Finistère, comptant: 1 Médecin Conseil Responsable ELSM 1 praticien conseil Niveau B (à pourvoir) 19 Médecins Conseils 2 Chirurgiens-Dentistes Conseils 1 Pharmacien Conseil 3 ISM 55 Agents...


  • Brest, France La Sécu recrute Temps plein

    **Praticien conseil chef de service exerçant des responsabilités managériales en échelon local du service du contrôle médical**: - CDI - BREST - NIVEAU B praticien conseil - Télétravail possible - NVHADD84159 **DRSM BRETAGNE**: La DRSM de Bretagne recrute un praticien conseil chef de service, adjoint au médecin chef, pour l'Echelon local du...

  • Adjoint de Direction

    il y a 3 semaines


    Brest, France LOCMINE AUTOMOBILES Temps plein

    Adjoint de Direction profil commercial (H/F) Locminé Automobiles vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous recherchons un adjoint de direction, profil commercial, sur Locminé à 15 min de Vannes. Vous intégrez une équipe de techniciens, d'un responsable...

  • Adjoint de Caisse

    il y a 3 jours


    Brest, Bretagne, France Intermarché Temps plein

    de l'entrepriseRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise **Le magasin INTERMARCHE de LANDEVANT...


  • Brest, Bretagne, France TIKERNERH QUIMPER Temps plein

    Notre agence TiKernéRH Quimper recherche pour le compte de son client, spécialisé dans la mécanique PL situé à St Evarzec, **un(e) Conseiller Client, Adjoint Responsable Atelier (H/F).****Conditions du poste**:- Poste à pourvoir dès que possible,- Horaire de journée du lundi au vendredi,- Rémunération selon profil.**Vos missions**:- Conseiller les...


  • Brest, Bretagne, France TIKERNERH QUIMPER Temps plein

    Notre agence TiKernéRH Quimper recherche pour le compte de son client, spécialisé dans la mécanique PL situé à St Evarzec, **un(e) Conseiller Client, Adjoint Responsable Atelier (H/F).****Conditions du poste**:- Poste à pourvoir dès que possible,- Horaire de journée du lundi au vendredi,- Rémunération selon profil.**Vos missions**:- Conseiller les...