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Assistant Service Client
Il y a 2 mois
L'Assistant Service Client réceptionne les appels entrants et saisie les commandes sur le secteur de la Boulangerie Artisanale.
- Réception des appels entrants
- Analyse, identification
- Gestion de la messagerie vocale
- Saisie des commandes sur appel entrants
- Qualification de l'appel
- Assure l'interface entre le client et les différents services de l'entreprise
- Appels sortants pour information client (livraison décalée, article en rupture)
- Prise en charge des demandes de dépannages clients interne et externe
- Participe à l'optimisation des livraisons avec le service logistique
- Applique les techniques et procédures de la relation client à distance
- Applique la politique commerciale définie par la Société en vue d'atteindre l'excellence dans la satisfaction client
**Compétences**:
- Excellentes compétences en communication
- Esprit d'équipe et orienté service client
- Expérience dans la vente est un atout majeur
- Connaissances Relation Clients
- Connaissances les produits et les substitutions possibles
- Maîtrise l'utilisation de Salesforce
- Capacité à communiquer et à relayer les informations
- Pack office (EXCEL de base)
- Expérience sur ERP est un plus
- Bonne élocution
- Autonomie
- Sens du client
- Ecoute active
- Esprit d'équipe
- Adaptabilité
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Assistant Service Satisfaction Clients
Il y a 2 mois
Corbeil-Essonnes, France INAPA FRANCE Temps pleinInapa France est une filiale d'Inapa IPG, acteur majeur de la distribution papetière en Europe. Créée en 1965 et cotée à la Bourse de Lisbonne, Inapa IPG, 1400 collaborateurs, est aujourd’hui implantée dans huit pays : six en Europe, en Turquie et en Angola. Le Groupe offre à ses 70 000 clients dans les différents secteurs d'activité, un...
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Alternant.e service clients F/H
Il y a 2 mois
Corbeil-Essonnes, France A.I.T Temps pleinEpisens by InVivo, est le nouveau pôle Blé du groupe InVivo qui réunit 3 métiers : la meunerie, les ingrédients et la boulangerie industrielle pour une expertise filière du grain au produit fini. Nous sommes pleinement engagés dans le développement des filières agricoles durables grâce à notre démarche Semons du Sens AIT Ingrédients appartient...
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Alternance - service clients F/H
Il y a 2 mois
Corbeil-Essonnes, France A.I.T Temps pleinEpisens by InVivo, est le nouveau pôle Blé du groupe InVivo qui réunit 3 métiers : la meunerie, les ingrédients et la boulangerie industrielle pour une expertise filière du grain au produit fini. Nous sommes pleinement engagés dans le développement des filières agricoles durables grâce à notre démarche Semons du Sens AIT Ingrédients appartient...
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Alternant.e service clients F/H
il y a 3 semaines
Corbeil-Essonnes, France A.I.T Temps pleinEpisens by InVivo, est le nouveau pôle Blé du groupe InVivo qui réunit 3 métiers : la meunerie, les ingrédients et la boulangerie industrielle pour une expertise filière du grain au produit fini. Nous sommes pleinement engagés dans le développement des filières agricoles durables grâce à notre démarche Semons du Sens AIT Ingrédients appartient...
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Assistant Service Satisfaction Clients
il y a 2 semaines
Corbeil-Essonnes, France INAPA FRANCE Temps pleinEn collaboration avec les expéditions, la réception, les retours, le commerce et les transporteurs, votre rôle est d’assurer l’interface auprès des clients afin de garantir la qualité de service et la satisfaction des clients. Rattaché(e) à la Responsable service client, vos missions sont les suivantes (liste non-exhaustive): - Traiter les...
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Assistant de Service Social
il y a 1 semaine
Corbeil-Essonnes, France Social Inter Temps pleinDans le cadre de sa forte croissance, SOCIAL INTER recherche un.e Assistant.e Social.e du travail en CDI sur le secteur de Corbeil-Essonnes Vos missions - Accompagner les salariés d’une entreprise aussi bien sur le plan professionnel que personnel (actions collectives, suivi individuel...) votre rôle, être : « Facilitateur de la vie du salarié...
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Assistant de Service Social
il y a 6 jours
Corbeil-Essonnes, France ASM13 Temps plein**Vos compétences nous intéressent !** **Rejoignez l'ASM13, une association en pleine évolution, ayant à cœur le développement de ses nouveaux projets !** Vous intégrez les équipes pluridisciplinaires de Gravier et du Foyer Watteau. Ces deux services sont des lieux d'hospitalisation et d'hébergement de moyen séjour accueillant des patients...
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Gest. Service Clients
Il y a 2 mois
Corbeil-Essonnes, France InVivo Temps pleinType de contrat CDI Durée indéterminée Lieu CORBEIL ESSONNES Entreprise INGRÉDIENTS Niveau d'études Non renseigné Date 3 avril 2023 Niveau d'expérience Non renseigné **NOUS SOMMES...** **INVIVO**, est l’un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 10 milliards d’euros, dont plus de la moitié réalisée en...
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Gestionnaire Service Clients
Il y a 2 mois
Corbeil-Essonnes, France Moulins Soufflet Temps plein**NOUS SOMMES...** **INVIVO**, est l’un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 10 milliards d’euros, dont plus de la moitié réalisée en France, et un effectif de plus de 13 000 salariés, dont plus de 10 000 en France. Implanté dans 38 pays, il regroupe plus de 90 sites industriels, dont 63 en France. Ce pilier de la...
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Gestionnaire Service Clients
Il y a 2 mois
Corbeil-Essonnes, France InVivo Temps pleinType de contrat CDI Durée indéterminée Lieu CORBEIL ESSONNES Entreprise INGRÉDIENTS Niveau d'études Non renseigné Date 9 juin 2023 Niveau d'expérience Non renseigné **NOUS SOMMES...** Le groupe **INVIVO **est l’un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 12 milliards d’euros, dont plus de la moitié réalisée...
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Gestionnaire Service Clients
Il y a 2 mois
Corbeil-Essonnes, France Moulins Soufflet Temps plein**NOUS SOMMES...** **INVIVO**, est l’un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 10 milliards d’euros, dont plus de la moitié réalisée en France, et un effectif de plus de 13 000 salariés, dont plus de 10 000 en France. Implanté dans 38 pays, il regroupe plus de 90 sites industriels, dont 63 en France. Ce pilier de la...
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Chargé(e) de service client international H/F
il y a 3 semaines
Corbeil-Essonnes, France DPD France Temps pleinVous souhaitez évoluer dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Rejoignez DPD France et ses 2600 collaborateurs ! Faisons connaissance ! DPD France c'est :-Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de Geopost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.-Un large...
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Chargé(e) de service client international H/F
il y a 3 semaines
Corbeil-Essonnes, France DPD France Temps pleinVous souhaitez évoluer dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Rejoignez DPD France et ses 2600 collaborateurs ! Faisons connaissance ! DPD France c'est :-Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de Geopost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.-Un large...
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Assistant Administratif
il y a 3 jours
Corbeil-Essonnes, Île-de-France CRIT Temps plein**à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...
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- Chef de projet nouveaux services et expérience client F/H
il y a 3 jours
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Safran Temps pleinJob Description Dans le cadre du développement de nouveaux services relatifs aux activités de maintenance des moteurs d'avions militaires. Nous recherchons un.e apprenti.e chefs de projets Nouveaux Services (H/F) au sein de l'équipe Expérience client de la Direction Support et Services de la Division des Moteurs Militaires (D2M). - Contribue à la...
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Assistant Commercial
il y a 2 jours
Corbeil-Essonnes, Île-de-France NH Conseils Temps pleinNous recherchons pour notre client leader mondial dans la fourniture de technologie, un (e) **Assistant (e) Commercial (e) H/F** pour un CDI se situant prés de Lognes dans le 77.**MISSIONS**:- Préparer et Participer aux revues des demandes clients en collaboration avec l'équipe commerciale et/ou technique, ainsi qu'aux revues d'approbation des offres.-...
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Apprenti.e - Chef de projet nouveaux services et expérience client F/H
il y a 4 semaines
Corbeil-Essonnes, France Safran Temps pleinJob Description Dans le cadre du développement de nouveaux services relatifs aux activités de maintenance des moteurs d'avions militaires. Nous recherchons un.e apprenti.e chefs de projets Nouveaux Services (H/F) au sein de l'équipe Expérience client de la Direction Support et Services de la Division des Moteurs Militaires (D2M). - Contribue à la...
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Apprenti.e - Chef de projet nouveaux services et expérience client F/H
il y a 3 semaines
Corbeil-Essonnes, France Safran Temps pleinJob Description Dans le cadre du développement de nouveaux services relatifs aux activités de maintenance des moteurs d'avions militaires. Nous recherchons un.e apprenti.e chefs de projets Nouveaux Services (H/F) au sein de l'équipe Expérience client de la Direction Support et Services de la Division des Moteurs Militaires (D2M). - Contribue à la...
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Assistant Commercial
Il y a 2 mois
Corbeil-Essonnes, France NH Conseils Temps pleinNous recherchons pour notre client leader mondial dans la fourniture de technologie, un (e) **Assistant (e) Commercial (e) H/F** pour un CDI se situant prés de Lognes dans le 77. **MISSIONS**: - Préparer et Participer aux revues des demandes clients en collaboration avec l'équipe commerciale et/ou technique, ainsi qu'aux revues d'approbation des...
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Assistant Commercial
Il y a 2 mois
Corbeil-Essonnes, France NH Conseils Temps pleinNous recherchons pour notre client leader mondial dans la fourniture de technologie, un (e) **Assistant (e) Commercial (e) H/F** pour un CDI se situant prés de Lognes dans le 77. **MISSIONS**: - Préparer et Participer aux revues des demandes clients en collaboration avec l'équipe commerciale et/ou technique, ainsi qu'aux revues d'approbation des...